POSアプリに多数の商品がある場合、早く設定された商品を探すのに時間がかかることがあります。これは、アプリの下部に位置しているためです。このような状況では、「トップ固定」機能を使用して、頻繁に使用する商品やスター商品を上部に固定できます。これにより、アプリを開いたときにこれらの商品を一目で確認でき、時間を節約し、チェックアウトプロセスを加速できます。
目次：
1. 管理者設定
A. 「POSアプリで商品を固定」機能を有効にする
SHOPLINE管理者で、[設定]>[商品設定]>[POS]に移動し、「POSアプリで商品を固定」のトグルをオンにして、この機能をPOSアプリで有効にします。
B. パスワードを設定する
この機能に対してカスタムパスワードを設定し、資格のあるスタッフのみがアクセスできるように制限できます。
ステップ 1
SHOPLINE管理者で、[小売ストア]>[パスワード設定]に移動します。対象のストアを選択し、「POSアプリで商品を固定」機能の横にある編集ボタンをクリックします。
ステップ 2
ポップアップウィンドウで4〜6桁の数字のパスワードを設定します。パスワードを有効にするには保存をクリックします。その後、POSアプリで商品を固定しようとする人は、このパスワードを事前に入力する必要があります。
2. 商品を固定する手順
ステップ 1. 商品固定モードに入る
POSアプリで[チェックアウト]に移動し、商品カテゴリを選択します。次に、上部の「ピン」アイコンをタップして商品固定モードに入ります。
*注意事項：
- 商品を探すためにスクロールダウンする前に「ピン」アイコンをタップしてください。
- 各商品カテゴリごとに商品を固定できます。
ステップ 2. 商品を選択する
固定したい商品をタップします。選択した商品には番号が表示されます。
商品固定に関する注意事項
- 商品を選択すると、商品画像に番号が表示されます。最初に選択した商品は1とマークされ、その後は順に番号が付けられます。この順序が固定された商品の表示順序です。（この順序は後で調整できます。）
- 商品を固定解除するには、もう一度その商品をタップします。
- 各カテゴリの固定商品の上限は32です。以下に注意してください：
- 「サプライヤー」カテゴリは固定商品をサポートしていません。
- 商品AがカテゴリBとカテゴリCにある場合、両方のカテゴリで商品Aを固定したい場合は、それぞれカテゴリBとカテゴリCで固定プロセスを行う必要があります。つまり、商品を2回固定する必要があります。
- 商品固定モードでは、商品を追加したり並べ替えたりすることはできません。
- 商品固定モードで検索機能を使用したい場合は、まずキャンセルをタップしてから、固定された商品を保存またはプレビューする必要があります。
ステップ 3. 固定された商品のプレビュー
固定する商品を選択し終えたら、調整が必要かどうかを確認するためにプレビューできます。アプリの上部でプレビューをタップしてプレビューモードに入ります。
プレビューモードでは、商品の順序を調整したり、固定された商品を削除したりできます。
- 固定商品の順序を調整する：
1つの商品を長押ししてドラッグして順序を変更します。
- 固定された商品を削除する：
最初にその商品をタップしてゴミ箱アイコンを表示します。2回目にタップして対象商品を削除します。
ゴミ箱アイコンをキャンセルしたい場合は、「長押ししてドラッグ」機能を使用するか、プレビューを終了ボタンをタップして再度プレビューモードに入って進めてください。
ステップ 4. 確認して保存
上部の完了ボタンをタップします。
ポップアップウィンドウが表示されます。OKをタップして商品固定を確認して保存します。
*注意：変更が正常に保存されない場合は、安定したインターネット接続があることを確認し、再試行してください。
固定された商品は「チェックアウト」ページの上部に表示されます。リストを折りたたんだり展開したりして、固定された商品を迅速に選択できます。
3. 商品を固定解除する手順
「チェックアウト」ページで「ピン」アイコンをタップし、再度商品固定モードに入ります。固定解除したい商品をタップし、完了をタップして固定解除を完了します。
4. 注意事項
商品ピン留めプロセス中に以下の状況が発生する可能性があります。該当する説明と潜在的な解決策を参照してください。
1. ピン留めが完了していない状態でページを離れようとする
商品ピン留めモードでは、左メニューやチェックアウトボタンをタップすると、未完了のピン留めを思い出させる通知がポップアップします。現在のページに留まるには戻るをタップしてください。移動したいページに離れるにはOKをタップしてください。
2. 複数デバイスでの同時使用の制限
商品ピン留めの変更は1つのデバイスで1つのカテゴリに対してのみ保存できます。同じカテゴリの商品のピン留めを行うために2台のiPadを使用している場合、ピン留めを完了した後のiPadには「ピン留めされた商品が変更されました」という通知が表示されます。商品ピン留めモードを終了し、アプリを更新してから商品ピン留めを再開してください。
例えば、iPad AとiPad Bを同時に使用していて、iPad Aが最初にピン留めを完了した場合、iPad Bで完了をタップすると通知がポップアップします。現在の変更を破棄をタップし、商品ピン留めモードに再度入って商品を再度ピン留めしてください。
3. 「在庫なしの商品を非表示」に設定されている
POSアプリ > [商品]で「在庫なしの商品を非表示」を有効にしている場合、在庫切れのピン留めされた商品は商品ピン留めモードでは通常通り表示されますが、「チェックアウト」ページに戻ると非表示になります。以下は「フルーツタルト」という商品の例です。
- 商品ピン留めモードでは：
「フルーツタルト」の在庫は0ですが、リストに表示されています。
- 「チェックアウト」ページでは：
「チェックアウト」ページでは、「フルーツタルト」はリストから非表示になります。
4. 商品ピン留め中の切断
商品ピン留めプロセス中にインターネット接続が切断された場合、変更を保存することができません。ピン留めを完了するためにインターネットを再接続してください。
さらに詳しく読む
この記事はAIを使用して翻訳されており、不正確な部分が含まれている可能性があります。最も正確な情報については、元の英語版を参照してください。
コメント