SHOPLINE 推出「快速結帳網址」功能,讓店家在後台可直接產生購物車連結並提供至其他管道分享給顧客,例如:將連結帶入 EDM 電子報、Chatbot 訊息、粉絲團貼文等做廣泛推廣;藉由線下分享介紹或消費者之間資訊傳遞,將能有效提高訂單轉換率。
以下文章將分別介紹:
一、設定步驟
確認商店計畫方案
進入商店後台右上角「你好,OOO」>「我的訂閱紀錄」查看商店的計畫方案和模組。
- 如果您看到的畫面如下圖,頁面內容中有「開店方案」及「功能模組」請先確認您的商店是否有「網路開店」或「社群購物」方案。有的話即可前往二、如何在後台產出快速結帳網址進行設定。
- 如果您看到的畫面如下圖,頁面內容中的「計畫」為基本計畫、高階計畫、豪華計畫、O2O、企業旗艦計畫。請您先確認您的商店是否為「豪華、O2O、企業旗艦」計畫。如果是的話請進入左側目錄選單中的「擴充功能」>「擴充功能商店」來安裝功能。
二、如何在後台產生快速結帳網址
步驟一
前往「SHOPLINE 後台 > 促銷及分潤 > 快速結帳網址」。
步驟二
點按「加入商品」並選擇您要加入購物車的商品。
*注意:每樣商品最多僅能加入一件至購物車內,顧客可後續於購物車結帳頁面更改數量。
若商品無規格選項可直接加入購物車,若商品有規格選項則須點按下拉箭頭選擇要加入的規格。
點按購物車內商品右側垃圾桶圖示,即可刪除商品。
步驟三
點按「選擇活動」選擇您所要套用的推薦活動(非必填選項),若有搭配推薦活動與分潤,可將流量紀錄在合作的網紅或員工名下。
步驟四
點按「產生並複製網址」,在頁面右上角將會出現綠色提示框(如下圖),在您要分享購物車連結的管道直接貼上即可。
*注意:「產生並複製網址」暫不支援 iOS 系統及 Safari 瀏覽器。
取得此購物車連結的顧客,將會直接進入此商店的購物車結帳頁面,且購物車內容將會是店家已加好的商品,顧客可在此頁面新增或刪除商品數量。
三、使用情境示範
透過社群平台、KOL、實體店店員等發送購物車連結
無論是在 Line、Facebook 粉絲專頁等社群管道或是後台設定「社群導購機器人」,皆可配合銷售文案附上購物車連結,增加顧客購買率。下圖以 Line 作為示範。
四、注意事項
- 所有商品的價格異動、內容更改、下架或缺貨,皆以取得連結當下購物車結帳頁面內容為主。
- 進入購物車結帳頁面後,若開啟同一個瀏覽器的購物車內已有商品,原有商品將會一同被加入不會被取代。
- 進入購物車結帳頁面後,若開啟裝置的購物車內原有商品,也同時在此快速結帳網址內的話,將會維持同一商品數量一件,顧客可後續再更改數量。
- 進入購物車結帳頁面後,若再重新點按快速結帳網址,則商品數量會再往上新增。
- 若顧客點按同一個商店的不同快速結帳網址,且曾經使用同一瀏覽器進入商店,則購物車商品會累加,推薦代碼則會以最後點按的連結為主。
- 若您加入多個多規格商品,並在產生網址時出現「請檢查錯誤欄位」提示訊息,請前往「商品及分類 > 商品」頁面點入該商品的「設定」分頁,檢查「商品購買數量限制設定」是否小於您加入的商品數量,如果是的話則會出現此欄位錯誤提示。
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