SHOPLINE 即將推出「快速結帳」功能,讓顧客無論是在直播關鍵字+ 1 下單,或是在網店商品點選立即購買按鈕,即可進入快速結帳頁面輕鬆結帳。
以下文章將分別介紹:
一、快速結帳功能設定
步驟一:開啟功能開關
前往「SHOPLINE 後台 > 設定 > 結帳設定 > 快速結帳」。
開啟快速結帳功能後,可以選擇顧客透過以下渠道下單時,使用快速結帳流程,將原本三步驟的結帳流程 (購物車 → 結帳 → 訂單確認) 精簡為兩步驟 (結帳 → 訂單確認)。
1. 品牌網店
開啟品牌網店快速結帳後,顧客在網店前台即可透過「立即購買按鈕」、「迷你購物車」前往快速結帳頁面。
1. 迷你購物車
2. 立即購買按鈕
2. 社群電商 (Live 直播、訊息中心)
開啟社群電商 (LIVE、訊息中心) 後,顧客即可透過直播關鍵字下單 +1 或訊息中心創建訂單等前往快速結帳頁面。
步驟二:調整進階設定
-
結帳時可異動商品數量:開啟此功能後,顧客即可在快速結帳頁面更改商品數量。
-未開啟
-開啟後
-
結帳時隱藏顧客名稱欄位:開啟此功能後,快速結帳頁面將不會顯示顧客名稱欄位,顧客不須填寫名稱。
-未開啟:
-開啟後:
注意:若您的商店有「不需電郵也可下單」功能,則電子信箱欄位為選填。
若需增加其他欄位例如生日、性別等,請前往「設定 > 顧客設定 > 基本欄位」設定,或參考生日欄位及注意事項 FAQ。
- 結帳時顧客不需勾選「我同意網站服務條款及隱私政策」:開啟此功能後,快速結帳頁面將不會顯示「我同意網站服務條款及隱私政策」提示框。
*注意:請詳閱提示框內文後再點選「同意開啟」。
-未開啟:
-開啟後(網站服務條款及隱私政策連結顯示在下方):
二、快速結帳頁面介紹
開啟快速結帳功能後,將簡化為「結帳 → 訂單確認」兩步驟,快速結帳頁面將呈現以下畫面:
顧客完成資料填寫後即可點按「提交訂單」。
若顧客下單商品為直播限時鎖定庫存,在商品清單列商品下方也會顯示「直播限時保留 X 件」。
三、注意事項
快速結帳目前尚未支援以下功能,若您有在使用以下功能請勿開啟快速結帳:
- 購物金 (會自動套用最大上限購物金,但顧客不能自行更改金額)
- 會員點數
- 會員點數兌換贈品
- 黑貓、新竹物流、自訂送貨選項
- PayPal Express 付款選項
- 圓通跨境
- 電子發票
- 需要登入帳戶去結帳
- 購物車加價購
- 登入帳號後選擇優惠券
快速結帳頁面目前尚未支援的提示如下(不影響結帳流程):
- 會員點數累績提示
- 活動頁及購物車未享用優惠提示
評論