SHOPLINE 推出「再次加入購物車」功能,顧客若有經常購買相同商品的需求,下次購買時在過去訂單內點按「再次加入購物車」按鈕,即可輕鬆下單結帳。
以下文章將分別介紹:
一、顧客如何使用「再次加入購物車」按鈕
步驟一
顧客登入商店會員,在頁面右上方點入會員中心後,再前往「訂單」頁籤。
步驟二
找到要再次訂購商品的訂單,並點按右側「查閱」。
步驟三
點入過往訂單詳情後,在商品資料區塊上方及下方皆有「再次加入購物車」按鈕,點選按鈕後該訂單內的商品將會再次加入購物車,且於結帳前顧客都可以再增加或刪除商品。
1. 網頁版畫面:
2. 手機版畫面:
步驟四
點按「再次加入購物車」按鈕後,頁面將會跳轉回訂單列表,且標示停留在顧客方才再次加入購物車的訂單,若顧客想再次確認訂單詳情即可快速找到訂單。
✽小提醒:可重複點按「再次加入購物車」按鈕。
若顧客想在同一筆訂單詳情內,訂購多組相同的品項,可重複點按「再次加入購物車」按鈕;也可以在不同的訂單內點選「再次加入購物車」按鈕加入不同商品。
二、注意事項
顧客必須登入會員才能看到「再次加入購物車」按鈕。
1. 可再次加入購物車:
- 原訂單內若有隱藏商品,仍然可以加入購物車。
- 若原訂單內的商品已無庫存 / 超過目前庫存,仍然可以再次被加入購物車,加入後購物車內則會提示「售完」、「商品庫存數量不足」。
- 原訂單內的購物車加購品 / 主商品加購品,可再次加入購物車,但系統會自行判斷原訂單內加價購活動是否仍然有效。
- 若原訂單商品有開啟「缺貨時可接單」功能,即便商品庫存為負數仍可以再次加入購物車。
更多資訊請參考:缺貨時可接單 FAQ - 若原訂單商品已存在於購物車,則會顯示為同一個品項,並加總數量
例如:商品 A 在購物車內已有 2 件,若原訂單的商品 A 為 1 件,點按「再次加入購物車」按鈕後,則會直接加總為「商品 A 有 3 件」。 - 若原訂單商品數量超過目前店家設定的購買上限,仍然會被加入購物車,進加入後則會提示「已達購買數量上限」。
例如:原訂單商品 A 有 2 件,但店家目前設定購買上限為 1 件,仍會加入 2 件至購物車內。
2. 不可再次加入購物車:
- 若原訂單內的商品狀態為「已下架 / 已刪除」,則不支援再次加入購物車。
- 原訂單內的贈品(包含點數兌換贈品)不支援再次加入購物車。
- 原訂單內所使用的購物金 / 點數 / 付款 / 送貨方式,都不會被帶入購物車內。
- 若原訂單內只有點數換購贈品的商品,則不會顯示「再次加入購物車」按鈕。
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