分享購物車連結|前台

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透過分享購物車連結,您可以將購物車中的商品透過各種管道分享給他人。當他開啟該購物車連結後,即可看到商品已被加入購物車中,只要點按結帳即可快速完成購物。此功能可以縮短顧客的購物流程,提供更快速、更便利的購物體驗!

以下將為您說明:

 

一、設定步驟

確認商店計畫方案,開始使用

進入商店後台右上角「你好,OOO」>「我的訂閱紀錄」查看商店的計畫方案和模組。

  1. 如果您看到的畫面如下圖,頁面內容中有「開店方案」及「功能模組」請先確認您的商店是否有「網路開店/社群購物」方案。有的話可以直接前往:二、功能特色
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  2. 如果您看到的畫面如下圖,頁面內容中的「計畫」為基本計畫、高階計畫、豪華計畫、O2O、企業旗艦計畫。請您先確認您的商店是否為「豪華」計畫。
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    如果是的話請進入左側目錄選單中的「擴充功能 > 擴充功能商店」來安裝功能。
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二、功能特色

1. 提高訂單轉換率:

顧客在購物過程中,可以將目前加入購物車的商品分享給他人,而店家也可將連結帶入 EDM / 聊天機器人訊息 / 粉絲專頁貼文 廣泛推廣商品,增加商品曝光度。

2. 提高線下轉線上成交量:

店家可在銷售時透過線下介紹商品,附上購物車連結,帶動顧客至線上消費。

3. 結合推薦活動:

結合推薦活動工具不僅能促進連結轉發效果,也方便店家追蹤管理員工或合作夥伴的分享效益。

關於推薦活動設定,請點選此連結了解更多。

 

三、使用情境說明

使用情境 分享者(分享連結的人) 被分享者(接收連結的人)

顧客與顧客

顧客 A 到網店上購物,選好商品進到購物車中,發現商品有優惠活動,想要透過通訊軟體將連結分享給好友 B。

好友 B 點按連結後進入到購物車畫面,看到商品已被加入至購物車,可以直接去結帳。

店家與顧客

店家在 Line@ 上推廣新上市商品,想要讓收到訊息的好友可以直接把商品加入購物車,並快速結帳。

Line 好友收到 Line@ 消息後,點按連結進入到購物車畫面,看到商品已被加入至購物車,可以直接去結帳。

KOL與顧客

KOL 和店家合作推廣商品,把購物車連結分享在自己的 IG 貼文上。

而店家可能會同時與許多位 KOL 合作推廣商品,藉由設定專屬推薦連結,店家可追蹤訂單是哪一位 KOL 帶來的。

顧客看到 KOL 分享的連結後,點按連結進入到購物車畫面,看到商品已被加入至購物車,可以直接去結帳。

 

四、如何操作分享購物車連結

以下將分別介紹在有無套用推薦代碼的情況下,分享購物車連結的操作流程及注意事項。

1. 不套用推薦代碼

分享者使用流程:

前往「網店 > 選取商品加入購物車 > 點按複製購物車連結的按鈕 > 將連結分享出去 」。

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被分享者使用流程:

「點按接收到的連結 > 進入已加入商品的購物車 > 前往結帳 > 成立訂單」

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*注意事項:

  1. 如購物車連結中所套用的優惠為會員專屬優惠,則「被分享者」若不是會員將無法享有相同優惠。(如上圖所示,由於「被分享者」不是會員,故無法享有全店 95 折優惠)
  2. 所有商品價格 / 內容 / 商品狀態(如下架、缺貨)皆以「被分享者」點按連結當下的購物車狀態判斷。(舉例:若「此被分享者」點按連結時,其中一個商品已缺貨,則將無法購買該商品)
  3. 在「被分享者」開啟連結之裝置的瀏覽器中,若原有的購物車裡已有商品,則連結中的商品會直接加進該購物車清單中,不會取代原有購物車之商品。
  4. 承上,若原有的購物車中已有連結中的商品時,則該商品的數量將會保持原有數量
  5. 如「被分享者」再次點按連結,並在同一裝置同一瀏覽器開啟,則連結中的商品數量將會再往上增加計算。

 

2. 套用推薦代碼

分享者使用流程:

前往「網店 > 選取商品加入購物車 > 在右下方點按「使用推薦代碼」並套用(系統會自動套用推薦代碼至購物車連結中) > 點按複製購物車連結的按鈕 > 將連結分享出去」。

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被分享者使用流程:

「點按接收到的連結 > 進入已加入商品的購物車 > 前往結帳 > 成立訂單」

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*注意事項:

  • 「不套用優惠代碼」之所有注意事項皆適用於此。
  • 若該推薦代碼帶有推薦活動優惠,「被分享者」點按帶有推薦代碼之購物車連結時,也一併享有該推薦活動優惠。
  • 當「被分享者」點按帶有推薦代碼之購物車連結,結帳時系統將會自動記錄該筆訂單的推薦代碼。店家可在後台「促銷及分潤」> 「推薦活動與分潤」查看推薦代碼使用紀錄,或是匯出訂單報表時,勾選匯出「訂單推薦代碼」,追蹤推薦活動的成效。
  • 若「被分享者」再次分享此購物車連結,則一樣會帶有「原分享者」的代碼。即便該連結被分享過無數次,仍可透過推薦代碼追朔至源頭。
  • 若「被分享者」清除原有的推薦代碼,再新增一個推薦代碼,則複製購物車連結時,將會以最新新增的推薦代碼為主。

 

 

 

 

 

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