SHOPLINE 串接 Instagram 開播推出「商品推薦訊息」功能，您可以複製商品推薦資訊並於 Instagram 直播留言處貼上發送，讓顧客能更了解商品內容、關鍵字等資訊，下單流程更方便快速。
以下將分別說明：
一、自訂 Instagram 直播商品推薦訊息
建立 Instagram 直播間後，點按左下方 圖示，開啟設定頁面。
點選「訊息設定 > 商品推薦訊息」即可自訂訊息內容。
可點按下方「推薦商品明細」動態文字，直接套用在編輯欄位內。
＊「推薦商品明細」動態文字的顯示方式：
1. 有規格商品
#商品名稱#【關鍵字】商品規格 價錢【關鍵字】商品規格 價錢
範例如圖：
2.無規格商品
#商品名稱#【關鍵字】價錢
範例如圖：
二、於 Instagram 直播發送商品推薦訊息
步驟一
請您使用手機開啟您已串接的 Instagram 帳號，開始直播。
步驟二
將該場直播與商店直播間後台進行連接。詳細串接 Instagram 開播的說明請參考此篇文章。
步驟三
請直播小幫手點按直播間商品右側 圖示，以複製此商品推薦資訊。
＊備註：
- 複製的商品推薦資訊為您剛才於「商品推薦訊息」欄位中自訂的訊息內容。
- 支援於直播開始前及直播進行中複製商品推薦資訊。
步驟四
於 Instagram 直播留言區貼上並發送商品推薦資訊。
方法一：
- 先複製該場 Instagram 直播連結。
- 小幫手點開連結，使用「直播主帳號」（同目前開播帳號）貼上並發送商品推薦資訊。
顧客即可在 Instagram 直播間看到此商品推薦留言，並可依據推薦資訊留言下單。
方法二：
小幫手使用個人帳號（非目前開播帳號）進入該場直播，貼上並發送商品推薦資訊。
顧客即可在 Instagram 直播間看到此推薦訊息，並可依據推薦資訊留言下單。
三、注意事項
1. 由於 Instagram 可發送的留言字數上限為 200 字元，若商品推薦資訊超過 200 字元，請分次發送。
2. 若使用「小幫手個人帳號」發送商品推薦資訊，系統會視為一般顧客留言，將此留言中透過關鍵字命中的商品加入購物車。
3. 若使用「直播主帳號」發送商品推薦資訊，在手機開播頁面不會顯示此商品推薦留言，直播主無法置頂此留言。
建議使用「小幫手個人帳號」發送商品推薦資訊，直播主即可在手機開播頁面置頂小幫手的商品推薦留言，方便後續進入直播間的顧客查看商品資訊。
＊備註：由於使用「小幫手個人帳號」發送商品推薦資訊，系統會將此留言中透過關鍵字命中的商品加入購物車（上述第 2 點說明），若您有開啟「保留庫存」功能，系統將保留被加入購物車的商品庫存，請您留意。
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