網店物流申請

4. EC + SC.png

SHOPLINE 提供台灣店家多樣化的送貨方式,包含 7-11 、全家、黑貓宅配、新竹物流等;使用各種送貨方式前,請參考本篇文章完成物流申請作業。

⚠️ 開始前請注意:

  • 僅支援國家/地區為台灣,且貨幣為新台幣的店家申請。
  • 管理員需擁有「管理後台權限 > 設定 > 送貨設定」中的相應權限,方可執行該項操作;更多資訊請參考:調整或刪除管理員權限

    權限設定.png

 

一、網店物流申請

步驟一

前往商店後台「設定 > 送貨設定」,點選「網店物流申請」。

網店物流申請.png

 

步驟二

進入網店物流申請清單頁面,點選「新增申請」。

新增申請.png

 

步驟三

1. 填寫基本資料

系統將自動帶入部分商店基本資料,請填寫剩餘的空白欄位;暫不支援編輯反灰欄位。

2. 勾選同意相關條款細則

詳閱物流服務條款物流規範後,請勾選表示同意。

3. 確定基本資料

點選「確定基本資料」,前往下一步。

基本資料.png

 

步驟四

1. 填寫寄件人資訊

包含寄件人姓名、手機號碼及市話。

2. 勾選申請類型

  • 選擇欲申請的物流類型,可複選。
  • 超商 B2C 大宗寄件與 C2C 店到店寄件不可同時勾選,請單筆分次申請。
  • 首次申請 7-11 B2C 大宗寄件時,系統將一併開通 7-11 C2B 退貨便。
  • 僅支援已綁定 SHOPLINE Payments 自動扣繳的店家申請 7-11 跨境物流。

3. 填寫物流資訊

各物流方式需填寫的資訊不同,請依據您的申請類型於空白欄位填寫相應資訊。

4. 送出申請

完成上述步驟後,點選「送出申請」。

物流申請資料.png

 

步驟五

彈出視窗提示本次申請內容與開通所需時間,點選「確認」即可。

*注意:若您想了解更多物流申請資訊,請參考:物流申請作業時程

申請已送出.png

 

步驟六

系統將寄發物流申請通知至店長電郵與聯絡窗口信箱,至此步驟即完成申請作業。

*注意:物流已開通、申請需補件取消申請時,系統亦會寄發通知電郵。

申請電郵.png

 

二、查閱/取消物流申請

前往商店後台「設定 > 送貨設定 > 網店物流申請清單」頁面,您可以:

查閱清單.png

 

查閱物流申請資訊

於網店物流申請清單頁面,點選「查閱」。

查閱單筆申請.png

 

將顯示包含申請日期、狀態、基本資料、物流申請資料與 SHOPLINE 備註在內的相關資訊。

查閱單筆申請2.png

 

補件

若您收到由系統所寄發的補件通知電郵(如下圖所示)。

補件.png

 

請前往「網店物流申請清單 > 查閱」頁面,編輯該筆申請資訊並點選「儲存」。

補件2.png

 

取消物流申請

下拉「網店物流申請清單 > 查閱」表單,點選「取消申請」。

取消申請.png

 

系統將彈出取消申請視窗,點選「確認」取消該筆申請。

取消申請2.png

 

下載申請書

下拉「網店物流申請清單 > 查閱」表單,點選「下載」。

下載申請書.png

 

前往您裝置內的下載項目資料夾,即可開啟並查閱網店物流申請書。

下載申請書2.png

 

 

 

 

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