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於 POS 管理後台,可詳細紀錄員工資訊與工作時數等資料,方便管理者直接了解員工的銷售成績或出勤狀態,進而做後續的人力管理及調整。
一、員工管理頁面
前往「商店後台 > 實體店管理 > 員工」開啟員工管理頁面。
在此頁面可查看目前所有分店的員工,包括員工「姓名」、「任職狀態」、「自訂名稱」、「Email」、「電話」、「工時」等資訊。
也可直接於搜尋欄位輸入姓名、電話、email 查找員工資料,或透過「任職狀態」、「所屬分店」篩選員工。
二、如何新增員工
點選右上角的「新增員工」按鈕後,接著輸入員工資訊包括:
- 姓名
- 自訂名稱:此名稱將顯示在 ShopperApp 的員工名稱
- 任職狀態:在職、離職(系統預設為既有員工帶入「在職」狀態)
- 所屬分店:選擇員工任職分店(支援選取多間、所有分店)
- 電話
- 密碼:填寫長度 4 至 6 碼的數字
填寫完畢後,點選「新增」即可完成。
*注意:
- 目前在後台可以新增員工的數量無上限。
- 新增員工時,員工姓名與密碼為必填欄位,其餘欄位可依需求選填。
- 密碼為日後員工上下班打卡時使用。
三、如何編輯或刪除員工
1. 編輯員工資料
在員工列表頁面,點入需要編輯資料的員工,點選右上方「編輯」按鈕即可修改「員工資料」或「出勤紀錄」。
修改員工資料後,點選「儲存」即可完成編輯。
2. 編輯出勤紀錄
若員工忘記在 POS App 登入上下班時間,或員工登入上下班的時間有誤時,管理者可於後台手動調整員工上下班時間。點選編輯並輸入要修改的日期及時間後,點選儲存即完成。
- 若下班時間早於上班時間,將會跳出紅字提醒且無法儲存。
- 若上班與下班日期不同,將會顯示紅字提醒。
3. 刪除員工
在員工詳情頁面右上角點選「刪除」按鈕。
會出現「無法復原該員工的出勤紀錄及銷售數據」的提示彈窗,再次點按「刪除」按鈕即可。
四、匯出員工報表
A. 匯出員工清單
管理者可於員工列表頁中檢視員工清單、員工累計工時。點選頁面右上角「匯出」按鈕即可匯出目前頁面,也可依據需求自訂日期區間,最多支援選取 100 天。
匯出後即可前往 Email 下載報表查閱。
B. [即將推出] 匯出員工與所屬分店清單
管理者可於員工列表頁中檢視員工與所屬門市的 ID 清單。點選頁面右上角「匯出/匯入」按鈕,點按「匯出員工報表」。
點選「員工與所屬分店清單」,點按「匯出」後即可匯出報表。
匯出後可前往您的信箱,或前往「商店後台 > 報表及分析 > 大量作業進度」下載報表查閱。員工與所屬分店清單包含店員姓名、店員 ID 、店員所在門市、店員所在門市 ID 等資訊。
C. 匯出員工個人出勤紀錄
管理者可點入個別員工詳情頁後,在出勤紀錄區塊點選「匯出」按鈕即可匯出目前頁面,同樣也可以自訂日期區間,最多支援選取 100 天。
匯出後即可前往 Email 下載報表查閱。
*注意:員工當日的工時、出勤紀錄會在 POS App 登錄下班後才顯示於後台。
五、管理權限設定
前往「設定 > 管理員及安全設定」並點入要編輯管理權限的員工,在實體店管理區塊,可以勾選「POS 員工」權限,擁有權限者才可在員工頁面進行相應操作,目前僅支援「查閱、新增及編輯、刪除」三種權限。
「POS 員工」頁面的管理權限細分為「查閱、新增、編輯、刪除」四種權限,詳細說明請參考此篇文章。
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