商品進貨單及廠商退貨單

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網店、實體店的進貨可以經由 SHOPLINE 商店後台新增及管理。此外，除了進貨單功能，商店後台也支援廠商退貨單功能及報表匯出。

以下文章將分別說明：

如何新增商品進貨單
商品到貨點收及完成進貨
如何新增廠商退貨單
進貨、退貨成本計算說明
匯出進貨單 / 廠商退貨單

⚠️ 注意：香港店家須擁有「網店進銷存管理」模組才可使用網店「進貨單」功能。

一、如何新增商品進貨單

步驟一

前往「SHOPLINE 商店後台 > 庫存管理 > 進貨單」，並點選畫面右上角「新增」。

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在此彈跳視窗選擇新增「進貨單」。

大量建立／更新進貨單

若您擁有多家門市分店需要同步進貨，您可使用大量建立／更新進貨單功能，提升進貨效率。詳細操作步驟請參考大量建立／更新進貨單｜POS 後台。

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[即將推出] 步驟二

選擇「指定商店」或「指定倉庫」的進貨方式：

指定商店

實體店或網店需綁定指定倉庫，適用於門市或網店等銷售通路進貨。須接續選擇「進貨商店」。

指定倉庫

即使倉庫未綁定任何銷售通路，您仍可直接指定該倉庫進貨。須接續選擇「進貨倉庫」。

✽ 注意：

進貨商店包括網店及實體分店。
進貨方式及進貨商店／進貨倉庫為必填欄位。
指定倉庫的進貨單僅能夠在後台建立／查看，將不會出現於 POS App。

步驟二

填寫進貨分店、進貨人員、預定到貨日期、其他費用、自訂單號、備註等資訊。若需要指定到貨日期，可在「預定到貨日期」選擇指定日期，方便管理商品進出貨。

✽ 注意：

進貨分店包括網店及實體分店。
進貨分店及進貨人員為必填欄位，進貨人員可選擇當前登入的網店管理員或是實體店員工。
自訂單號僅能夠在後台設定，無法在 POS App 上設定、修改，以及查看。

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最後，在下方進貨商品欄位點選「選擇進貨商品」。

新增「供應商」

可於「進貨資訊」區塊選擇「供應商」，僅支援單選，非必填。

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接著選擇進貨商品時，若您有設定供應商，系統會自動篩選並顯示來自該供應商的商品。

您仍可點按右上方下拉選單，加入其他供應商的商品。

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＊備註：

當貨單狀態為「新開單」或「進貨中」，可編輯進貨單「供應商」資訊。
部分到貨的進貨單，繼續進貨時，系統自動帶入進貨原單的供應商資訊。

步驟三

點按「選擇進貨商品」進入選擇商品頁面，並勾選需進貨的商品。點按頁面左下方的「檢視已選商品」，即可檢視所有已選擇進貨的商品，最後點按右下「選擇」。

✽ 注意：單一規格商品進貨上限為 30,000 個，總商品規格種類上限為 500 種。

✽小提示：搜尋商品時，可藉由搜尋欄右側「商品分類」或「供應商」篩選商品。

選擇進貨商品後，填寫「進貨數量」及「成本金額」。

修改進貨商品：若需重新選擇商品，再次點按「選擇進貨商品」按鈕。
刪除進貨商品：若要刪除商品，則點按左側「垃圾桶」按鈕移除商品。

最後點按下方「新增進貨單」即完成。

＊注意：

若進貨商品包含同主商品價格的規格款式，進貨時調整成本，入庫後會將重新計算的成本套用至該商品所有規格款式中。
進貨商品的價格的顯示順位如下：[即將推出] 進貨分店價格 > 實體店價格 > 特價 > 原價。若順位較前的價格未設定，則會顯示下一順位的價格，依此類推。

步驟四

新增進貨單後，在進貨資訊欄位可以看到以下資訊：

貨單 / 到貨狀態：會顯示為「新開單」及「未到貨」。
預期成本 / 實際成本：預期成本為依照商品成本價計算，且包含其他費用；實際成本為到貨後總成本。
[即將推出] 商店／倉庫：若選擇「指定商店」進貨，將會顯示該網店／實體店名稱；若選擇「指定倉庫」進貨，將會顯示該倉庫名稱。
點選「編輯」：可再修改進貨資訊，包含商店 / [即將推出] 倉庫、進貨 / 入庫人員、其他費用、預定到貨日期及備註。
點選「匯出」：可複製或刪除該筆進貨單。
✽ 注意：若商品已經入庫，刪除進貨單時可選擇是否要一併刪除庫存。

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[即將推出]

選擇「指定商店」進貨

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選擇「指定倉庫」進貨

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在進貨商品欄位可以看到：進貨 / 點收數量、價格、成本、總成本等資訊，點按「編輯」後可再修改「進貨數量」及「成本金額」。
＊注意：

進貨數量需大於 0。
進貨單建立完成之後，若您在「商店後台 > 商品及分類 > 商品」改變商品的價格，請注意既有的進貨商品、新增的進貨商品的價格變化有所不同。
- 既有的進貨商品：「價格」並不會變更，依然維持進貨單建立時的售價。若您想同步進貨單的價格，請編輯進貨單的進貨分店，進貨商品價格便會顯示最新的商品售價。
- 編輯進貨單時，新增的進貨商品：會顯示最新的商品售價。

在進貨單列表也會顯示系統預設的進貨單號碼、自訂單號、貨單狀態、到貨狀態等進貨單相關資訊。

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可以在進貨單列表上方輸入進貨單號碼、自訂單號快速搜尋進貨單，或透過貨單狀態、到貨狀態篩選進貨單。

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＊注意：透過「進貨單號碼、自訂單號」搜尋進貨單時，您需要輸入完全正確的字詞，英文大小寫也要完全相符，才可以成功搜尋到進貨單。以下說明搜尋邏輯：

包含中/英文的單號：
自訂單號為「HOT2022最新潮流耳環」
輸入「HOT 」、「2022」、「hot」、「hot2022」、「HOT2022 」、「潮流」、「耳環」、「潮流耳環」皆無法查詢到，需輸入完整單號才可以成功搜尋進貨單。
包含英文/數字的單號：
自訂單號為「Shopline-12345」
輸入「Shopline」或「12345」皆能搜尋到進貨單，因單號「Shopline-12345」當中以「-」符號分隔，「Shopline」及「12345」各視為一個詞組，但是輸入「line」或「345」將無法成功搜尋進貨單。
包含符號的單號：
自訂單號為「20211228/台北_調貨/Handmade」
輸入「台北」、「調貨」、「20211228」、「Handmade」皆能搜尋到進貨單，因字串當中以「/」符號分隔，各視為一個詞組，但輸入「2021」、「1228」、「Hand」、「made」、「handmade」皆無法成功搜尋進貨單。

[即將推出] 進貨單列表新增篩選條件

除上述篩選條件外（進貨單號碼、貨單狀態等），還可以透過「商品貨號」、「預定到貨日期」、「供應商」、「商店」、「倉庫」篩選進貨單。

＊注意：

以商品貨號篩選進貨單時，須輸入完整貨號。
支援最多輸入 10 個貨號，請以逗號區隔。
若您建立進貨單後變更商品貨號，仍須以建立進貨單時所使用的商品貨號進行篩選。
若使用「指定倉庫」進貨，無法篩選出「指定商店」的進貨單。如要查找「指定商店」的進貨單，請使用「商店」篩選。

二、商品到貨點收及完成進貨

步驟一

在進貨單頁面右上角點按「商品點收」。

A. 部分到貨點收

當商品實際到貨數量「少於」訂購數量時，可使用「部分到貨點收」。

在「點收數量」欄位輸入實際到貨數量，庫存欄位則會自動加上新增的到貨數量，再點按「點收」即完成部分到貨點收。

完成部分到貨點收後，貨單狀態會顯示「進貨中」；到貨狀態會顯示「部分到貨」，實際成本則會依據到貨數量更新，點按右上角「商品點收」仍可修改商品到貨數量。

✽注意：完成點收後商品數量不會立即加入現有庫存，須點選「完成進貨」將商品數量更新至庫存中。

B. 全部到貨點收

在「點收數量」欄位輸入全部到貨數量，或點選下方「全部到貨」按鈕。庫存欄位將會自動加上新增的到貨數量，再按下「點收」即完成。

完成全部到貨點收後，貨單狀態會顯示「進貨中」；到貨狀態會顯示「已到貨」。點按右上角「商品點收」仍可修改商品到貨數量。

✽注意：完成點收後商品數量不會立即加入現有庫存，須點選「完成進貨」將商品數量更新至庫存中。

C. 完成進貨（入庫）

商品完成點收後，不會自動加入現有庫存，須點選「完成進貨」將商品數量更新至庫存中，且完成進貨後將無法再執行點收和入庫。

點按「完成進貨」後，會出現提示訊息如下圖，點選「完成進貨」即完成。

完成進貨後，貨單狀態會顯示「已完成」；到貨狀態顯示「已到貨」，表示庫存數量已更新完成。
✽ 注意：完成進貨後，僅能再編輯「進貨/入庫人員、其他費用、備註」此三個欄位，其他皆無法修改。

D. 取消及刪除進貨單

以下列出在各式貨單 / 到貨狀態，點選「匯出」下拉選單會顯示「取消進貨單」或「刪除」。
✽ 注意：點按刪除後，該筆進貨單將不再顯示於後台，請務必於刪除前確認。

新開單 / 進貨中、未到貨：顯示複製進貨單及「刪除」
已完成 / 已到貨：顯示複製進貨單及「取消進貨單」

點按取消後會出現此提示訊息，可選擇是否回補商品庫存。

✽ 注意：點按「取消進貨單」後，系統會檢查進貨單中所有商品當下的庫存數量，若回補後商品庫存數量不足，則會跳出「無法回補數量」的提醒文字。
已完成 / 已退貨、已到貨：顯示複製進貨單及「刪除」
✽ 注意：可透過進貨單狀態確認回補狀況。
- 貨單狀態為已取消，到貨狀態為已退貨：表示庫存回到進貨前的數量。
- 貨單狀態為已取消，到貨狀態為已到貨：表示庫存數量不改變，維持進貨單到貨後數量。