POS 優惠活動|POS App

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注意:此功能目前僅支援有「優惠與促銷活動」模組及「零售 POS 」搭配「網路開店」或「社群購物」方案者,才可使用,且目前暫不適用推薦活動的優惠

SHOPLINE 為同時擁有「網路開店/社群購物」及「零售 POS 方案」的店家提供「網店和實體店一致的優惠活動組合」,為實體店增加更多種類的優惠活動,例如:任選優惠、A+B 組合優惠、優惠券等。

以下文章將分別介紹:

 

一、如何在 POS App 上套用優惠

步驟一

在 POS App 左側目錄點選「收銀台」。

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步驟二

點選要購買結帳的商品並新增顧客後,可選擇「優惠代碼」或「套用優惠」帶入折扣。
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A. 套用優惠

點按「套用優惠」系統將會自動帶入對應的優惠折扣。
會影響折扣結果的將有三個因素如下列:

  1. 購物車內顧客:將決定是否有「會員優惠」。
  2. 購物車內商品數量及金額:將決定「優惠活動」以及「任選優惠」折扣金額。 
  3. 優惠代碼:將決定是否有額外的優惠折扣,如下圖。Fix3.png

B. 優惠代碼

方法一:輸入優惠代碼

輸入「優惠代碼」並點按「套用優惠」按鈕後即可。(可先於後台確認代碼)

  1. 套用成功:將會在小結區塊直接顯示已套用的優惠名稱及金額。
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  2. 套用失敗:將會顯示錯誤原因提示框。
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    若輸入的優惠代碼不適用於當前門市,系統也會出現錯誤提示。
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*注意:

  • 一個購物車可套用多組優惠代碼。
  • 無論套用成功或失敗,優惠代碼都會從輸入框被清除。

 

方法二:掃描優惠券條碼

引導會員登入您商店的 App,點按「優惠券」,並在欲使用的優惠券右下角點按「線下核銷」。系統將顯示該優惠券條碼。

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前往 POS App 結帳頁面,點按「優惠代碼」,使用條碼槍掃描該優惠券條碼,若條碼有效會直接套用優惠,若條碼無效,系統則會出現錯誤提示並列出原因。

*備註:iOS 版本為出現彈窗,Android 版本則是在結帳鈕上方出現錯誤提示字樣。

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已套用優惠活動

套用優惠後將會顯示以下資訊:

  • 商品套用的優惠活動標籤以及活動名稱
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  • 若是贈品優惠,贈品的圖示右邊會標示「贈品」,且資訊會包含目前庫存、優惠名稱等資料。*注意:若此贈品也是既有商品,贈品的庫存即是該商品的庫存。
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  • 一個購物車最多可套用 5 個整單自訂折扣。
  • 小結下方會顯示所有成功套用的優惠名稱及金額,點按優惠折扣可看到所有已套用的優惠。
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  • 小結下方顯示「優惠折扣」欄位,其金額為所有套用優惠活動的金額加總,且不包含優惠代碼。
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二、如何清除已套用優惠、優惠代碼

清除已套用優惠

  • 自動清除
    1. 購物車內顧客的任何異動:新增顧客、更換已在購物車的顧客、移除顧客。
    2. 購物車內商品的任何異動:新增商品、移除商品、更改商品數量、更改商品價格、增加商品自訂折扣、將商品變更為退貨商品。
    3. 上述異動清除優惠活動後,再次點按「套用優惠」按鈕即可重新套用。
  1.  
  • 手動清除
  1. 透過向左滑動的方式也可清除已套用的優惠折扣。
  2. 當清除優惠折扣時,若此時有已套用的優惠代碼也會一併被清除。

清除優惠代碼

  • 透過向左滑動的方式即可清除。
  • 優惠代碼可以單筆刪除,每次刪除會重新計算優惠折扣金額。
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三、收據顯示優惠活動資訊

在收據上會顯示各商品套用的「優惠名稱」和「折扣金額」,方便顧客得知購買的商品使用哪些優惠,享受多少折扣。

1. 熱感紙示意圖

  • 商品 1. 綿羊油臉皂:顯示優惠名稱「指定商品滿千享九折優惠」,折扣金額 $100。
  • 商品 2. 洗衣肥皂:顯示優惠名稱買一送一「指定肥皂任...另享 1 件免費」,折扣金額 $500。
  • 小結處顯示所有優惠活動及折扣總金額。

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2. 電子收據示意圖

  • 商品 1. 綿羊油臉皂:顯示優惠名稱「指定商品滿千享九折優惠」
  • 商品 2. 洗衣肥皂:顯示優惠名稱賣一送一「指定肥皂任選 1 件,另享 1 件免費」
  • 小計處顯示所有優惠活動及折扣總金額

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四、注意事項

  • 若原商品已經有套用「商品自訂折扣」,則該自訂折扣會在套用優惠成功時被清除。
  • 無法使用「套用優惠」功能的情況如下列:
    1. 離線模式
    2. 購物車內有退貨商品
    3. 該商品為不適用全店折扣商品時,將無法成功自動套用優惠活動,但購物金折抵、會員點數折抵及 POS App 自訂折扣則不受影響。
    4. 購物車內同一個商品或規格出現多種價格(由於自訂價格功能所導致,如下圖)
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延伸閱讀

POS 優惠活動|POS 後台

 

 

 

 

 

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