為了讓您觸及到更多消費者、提升訂單與註冊的轉換率,SHOPLINE 提供「Facebook Messenger 快速註冊連結」讓您引導顧客在 Facebook Messenger App 上跳過填寫註冊資料的繁複步驟,快速成為商店會員。
一、 完成相關設定
步驟一:確認商店計畫方案,開始使用
進入商店後台右上角「你好,OOO」>「我的訂閱紀錄」查看商店的計畫方案和模組。
- 如果您看到的畫面如下圖,頁面內容中有「開店方案」及「功能模組」請先確認您的商店是否有「社群購物」方案。有的話可以前往步驟二進行設定。
- 如果您看到的畫面如下圖,頁面內容中的「計畫」為基本計畫、高階計畫、豪華計畫、O2O、企業旗艦計畫。請您先確認您的商店是否為「O2O/企業旗艦」計畫。
如果是的話請進入左側目錄選單中的「擴充功能」>「擴充功能商店」來安裝功能。
步驟二:進入「第三方服務」頁面串接粉絲專頁
前往「商店後台 > 第三方服務 > Facebook」 頁面,在「Facebook 社群銷售」區塊點選「開始設定」,依照步驟完成 Facebook 粉專串接流程。
若您已串接 Facebook 粉專且開啟「網店 Facebook 登入」功能,可直接查看段落二說明。
步驟三:建立 Facebook 登入應用程式
在「第三方服務 > Facebook」點選「網店應用」頁籤,接著點按「連接 Facebook Developer 帳號」右側「連接」按鈕。
請參考此篇文章步驟一到步驟八將「應用程式編號」以及「應用程式密鑰」貼到彈出視窗的欄位中。
完成連接後就會出現一組快速註冊連結,即可開始使用。
*備註:完成連接後點按「帳號詳情」按鈕,可以「更改帳號」、「解除連接」。
二、使用 Facebook Messenger 顧客快速註冊連結
連接 Facebook 帳號後會產生一組 「Facebook Messenger 註冊連結」,您可以透過使用這組連結,讓顧客在 Facebook Messenger APP 上跳過填寫註冊資料等繁複步驟,快速成為商店會員。
以下簡介三種使用情境:
使用情境 1
您可將連結放至 Facebook Messenger 常設選單,以取得顧客。
步驟一:連接 Facebook 帳號後會出現「常設選單」區塊,請點按「新增選單項目」。
步驟二:設定選單名稱例如:快速成為會員,並將「Facebook Messenger 註冊連結」貼至欄位後,點按右下方「連接」按鈕。
步驟三:顧客在 Facebook Messenger 選單點按此按鈕即可成為會員。
點按後,顧客無需填寫資料,可直接以 Facebook 帳號成為會員。
使用情境 2
您可複製註冊連結,在其他行銷管道上推播(例如:廣播中心),以取得顧客。
使用情境 3
您可自行將註冊連結轉成 QR Code 方便顧客掃描,以取得顧客。
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