設定 PayMe for Business 付款方式 & 顧客付款流程

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*此功能為年度計劃適用

＊僅支援【貨幣：港幣商店 + 國家/地區：香港】店家使用。

PayMe for Business 是滙豐近期推出的 B2C 付款平台。此付款方式能讓您的顧客在電腦及手機版面都能更快速地完成付款流程。

 

本文將介紹以下內容：

 

 

一、註冊 PayMe for Business 帳戶

PayMe for Business 僅供滙豐商務「網上理財」客戶使用，若您是滙豐商務「網上理財」客戶，即可參照以下指示下載並使用 PayMe for Business。

  • 如果您是滙豐工商金融服務的客戶而仍未登記使用網上理財，請前往此連結，或致電滙豐熱線 (2748-8288 後按 1#-5-1-4) 登記以確保您能使用 PayMe for Business。
  • 如您想開設滙豐工商金融服務帳戶，請前往此連結登記，或與 SHOPLINE 的線上顧問團隊聯繫。

 

步驟一：

為能成功註冊 PayMe for Business 帳號，須先將您的網域（址）連結至 SHOPLINE。請參考以下兩篇文章作為操作指南。

 

步驟二：下載 PayMe for Business

請按此下載 PayMe for Business 應用程式。

 

步驟三：註冊帳戶

開啟您的 PayMe for Business 應用程式並建立帳戶。

 

步驟四：填寫表單

完成註冊後，請至開始使用 PayMe for Business 網頁，並依照以下步驟填寫表單。

  • 網頁下滑至「對 PayMe for Business 感興趣嗎？」區塊，填寫必要欄位。
  • 「你對以下哪種收款方式感興趣？*」問題，請勾選 API。
  • 「誰負責開發你的網站？*」勾選外部供應商，並在「請註明供應商」欄位填入 SHOPLINE (support@shopline.com)。
  • 點擊「我感興趣！」按鈕提交表單。

 

步驟五：等待回覆並將您的 DNS 螢幕截圖傳送給 PayMe

PayMe 團隊將會於三週內透過電話（主要方式）或電子郵件（次要方式）與您聯繫。待得到答覆後，請提供 PayMe 團隊您的網域 DNS 螢幕截圖，詳細做法請參照以下說明：

  • 點擊該網址查閱您的 DNS 資訊
  • 貼上您的網域（址）
  • 請參照下圖範例樣式截取螢幕，並直接發送給 PayMe 團隊即可
    Screenshot 2023-11-02 at 10.58.29 AM.png

 

步驟六：API 資訊

接著，您會收到 PayMe for Business 通知，已將串接所需的 API 資訊寄至您指定的電子信箱，電郵內包含串接 PayMe for Business 應用程式用的 Merchant ID、Client ID、Client Secret、Signing Key ID、Signing Key 等資訊。

 

步驟七：申請測試套組

請與 SHOPLINE 的線上顧問團隊聯繫，申請測試套組。獲得測試套組後，提交給 PayMe 團隊。

 

步驟八：於管理後台設立付款方式

前往網店後台的「設定 > 付款設定」後 ，點擊「增加」，於「付款方法」的下拉選單內選擇 「Payme」，並於相對應的欄位分別填入 Client ID、Client Secret、Signing Key ID、Signing Key。

＊注意：請勿隨便更改憑證資料，否則此付款方式將會失效。

如有需要，您亦可設立附加費。

詳情請參考教學說明：付款設定中的附加費

 

二、顧客付款流程

1. 電腦流程

步驟一：點選 PayMe 結帳

顧客點選 PayMe 為付款方式 > 點擊「前往結帳」。

 

步驟二：提交訂單

顧客填寫個人及送貨資料後，點擊「提交訂單」。

 

步驟三：使用 PayMe 付款

系統接著會跳轉到 PayCode 付款頁面。

 

顧客可使用 PayMe for Consumer 應用程式掃描 PayCode，輸入他們的 PayMe 密碼以完成付款。

註：顧客須於 5 分鐘內完成交易，否則該 PayCode 將會失效。

 

如 PayCode 失效，顧客可以點擊「回到上一頁」到步驟二填寫資料，以成立一張新訂單。

 

上一張未完成付款的訂單會在管理後台標示為「未付款」。

注意： 您可前往網店後台 「設定 > 訂單設定」，打開「自動取消『超過付款時間』的訂單」功能。所有於 15 分鐘內未完成付款的 PayMe 訂單都會自動標記為「取消」； 而訂單商品亦會被重新加進庫存。

 

步驟四：訂單確認

顧客一旦於 PayMe for Consumer 應用程式完成訂單，PayCode 頁面會跳轉到「3. 訂單確認」，訂單詳情如付款方式、付款狀態及交易序號會顯示於此。

 

2. 行動裝置

步驟一：填寫個人資料

顧客填寫個人及送貨資料，然後點擊「提交訂單」。

 

步驟二：提交訂單

當顧客於第二步點選「提交訂單」，頁面會跳轉到 PayMe for Consumer 應用程式。接著按照下圖由左至右的順序，點擊「用 PayMe 錢包結餘付款」> 輸入您的交易密碼 > 點擊「完成」。

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步驟三：訂單確認

顧客按照以上步驟，輸入 PayMe 密碼完成交易後，會跳轉到付款流程的訂單確認頁面。

 

 

🔔 小訣竅：

  • 您可以把 PayMe 圖示加進網站頁尾，以便捷的付款方式吸引顧客，並促進銷量。更多有關自訂網站頁尾的詳情，請參考此篇文章：管理商店頁尾。
  • 也可以參考以下步驟在頁尾增加 PayMe 圖示。
    • 前往後台，在「網店設計 > 網店目錄 」 下拉至功能提示訊息，點擊「前往試用」按鈕。

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    • 點擊 HTML 編輯器並貼上 PayMe 圖示的 HTML 編。

payme_red_on_white_bg.pngPayMe

 
<img height="40" style="max-height: 40px; width: auto; display: inline-block; margin-right: 10px;" src="https://img.shoplineapp.com/media/image_clips/62943ef1d23b980015241eff/original.png"/>

payme_white_on_red_bg.pngPayMe

 
<img height="40" style="max-height: 40px; width: auto; display: inline-block; margin-right: 10px;" src="https://img.shoplineapp.com/media/image_clips/62943ef1121e54002161a747/original.png"/>

 

    • 確認編輯完畢，按下「預覽頁面」，確認編輯後的樣式，即可點擊「保存」。

三、更新金鑰 (Key) 注意事項

  • 金鑰過期日的 90 天前，Payme 系統會寄出金鑰更新提醒電郵至您在 PayMe for Business 登記的電子信箱。接下來，每兩週會寄出一次金鑰更新提醒電郵，直到金鑰過期當日。
  • 請透過 PayMe for Business 應用程式申請新的憑證資料。
  • 進到「協助中心」，點擊「發送查詢」，在訊息主旨的欄位選擇「線上付款」。填寫更新憑證資料申請內容，並點擊「提交」。
  • PayMe 團隊收到您的申請之後，便會依照程序儘速處理，新的憑證資料將以加密的 PDF 檔案寄送至您在 PayMe for Business 登記的電子信箱。請注意，申請程序最長需要 2 個工作天。
  • 憑證資料內容包含「Merchant ID、Client ID、Client Secret、Signing Key ID，以及 Signing Key」。收到憑證資料之後，請依照步驟 8 的指示，使用「店長電郵」的帳號在後台更新以上資訊。

 

 

 

 

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