後台手動新增訂單｜訂單管理

您可能因應不同的需求，例如：需要統整顧客來自於其他平台的訂單，使顧客的累積消費金額正確；或實體門市以電話接受訂單，並需要彙整至線上商店管理，基於上述，可能有代客下單的需求。因此 SHOPLINE 推出從後台手動新增訂單的功能。

以下將分別說明：

• 頁面整併
• 權限設定
• 頁面簡介

 

一、頁面整併

您於「商店後台 > 訂單管理 > 訂單」點按「新增訂單」按鈕，將跳轉至「創建訂單」頁面。

 

二、權限設定

管理員需擁有以下其中一個權限才能於後台手動新增訂單：

1. 「設定 > 管理員及安全設定 > 管理後台權限」勾選「新增訂單」權限。

 

2. 「設定 > 管理員及安全設定 > 社交電商權限」勾選「社交創建訂單」權限。

 

三、頁面簡介

步驟一

輸入顧客資訊。

 

步驟二

加入商品。

 

步驟三

設定送貨及付款方式。

 

步驟四

可設定訂單標籤、備註。

 

步驟五

選擇訂單來源。

 

步驟六

確認訂單資訊無誤後即可創建訂單。

更多詳細的說明請參考此篇文章。