Google reCAPTCHA 驗證設定｜顧客登入設定

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為了避免機器人或有心人士惡意註冊影響商店營運，SHOPLINE 提供「Google reCAPTCHA 驗證設定」功能以阻擋惡意註冊 ，請參考以下說明設定機器人驗證服務。

⚠️ 開始前請注意：若要開啟此功能，請啟用計費功能，避免導致顧客登入／下單失敗。

 

本篇文章將分別介紹：

 

一、申請 Google reCAPTCHA

步驟一

  • 若您尚未建立 Google Cloud Platform 專案，請前往此連結建立帳號、專案和 reCAPTCHA；您也可以直接新建 reCAPTCHA，系統將自動協助您建立 Google Cloud Platform 專案。
  • 若您已建立 Google Cloud Platform 專案，請確認您要用於 Google reCAPTCHA 的專案。

 

步驟二

請點選此連結進行申請，填寫說明如下：

1. 標籤

僅用於日後管理時方便識別，可填寫網域名稱、網店名稱等。

Screenshot 2024-10-29 at 6.14.57 PM.png

 

2. reCAPTCHA 類型

選擇「驗證問題 (v2)」及「隱形 reCAPTCHA 標記」。

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3. 網域

填寫您的商店網址，例如：www.example.com 或 www.ooooo.net，若使用免費網址請填寫 example.shoplineapp.com。

＊注意：獨有網址及免費網址前方都不需要包含「https://」。

Screenshot 2024-10-29 at 6.17.26 PM.png

 

4. Google Cloud Platform

確認您要用於 Google reCAPTCHA 的專案：

  • 若您尚未註冊 Google Cloud 帳號，系統將自動為您建立帳號及專案。

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  • 若您已經註冊 Google Cloud 帳號，未建立專案，系統將自動為您建立專案。

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  • 若您已經註冊 Google Cloud 帳號，已建立專案，您可以自行選擇現有專案。

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步驟三

填寫完畢後，確認並勾選服務條款，並點選「提交」。

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步驟四

成功申請 Google reCAPTCHA 後，點選「複製網站金鑰」及「複製密鑰」，將複製內容貼到商店後台對應欄位，最後點選「前往 ANALYTICS」完成設定。

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二、啟用計費功能

由於 SHOPLINE 的驗證功能基於 Google reCAPTCHA 之服務系統，為確保服務穩定，建議您啟用 Google Cloud 的計費功能。若未啟用此功能，當使用量超過 Google reCAPTCHA 的免費額度時，Google 可能會中斷服務，導致顧客無法完成驗證，在登入或下單時失敗。

啟用計費功能後，若使用未超過免費用量，將不會產生任何費用；使用超出免費用量時，Google 將依照實際使用量計費，詳情請參考：Google 官方收費方案說明。

步驟一

前往 Google Cloud Platform，進入控制台，點選左上角選單按鈕 >「安全性 > reCAPTCHA」。

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步驟二

點選「啟用計費功能」。

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＊注意：若您尚未建立帳單帳戶，請點選「建立帳單帳戶」，前往輸入帳戶類型、稅務資訊、名稱、地址、信用卡資訊，即建立成功。若填寫流程需較長時間，建議可暫時關閉 SHOPLINE 後台「Google reCAPTCHA 驗證」開關，待啟用計費功能後再重新開啟。

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步驟三

前往「帳單 > 管理帳單帳戶」查看目前已連結帳單帳戶之專案，您也可以在此頁面進行變更帳單等設定。

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三、後台設定

步驟一

前往「商店後台 > 設定 > 顧客設定」，開啟「Google reCAPTCHA 驗證設定」右側開關按鈕，並輸入以下欄位：

  • 公鑰：貼上 reCAPTCHA key 的「網站金鑰」
  • 私鑰：貼上 reCAPTCHA key 的「密鑰」

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步驟二

點選頁面右下角「更新」按鈕儲存設定。

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＊注意：若您的商店有使用「手機號碼註冊」功能，即便您沒有開啟「Google reCAPTCHA 驗證設定」，系統仍會於手機註冊頁面觸發簡訊驗證時使用 SHOPLINE Google reCAPTCHA 帳號進行機器人判定、驗證。

SHOPLINE Google reCAPTCHA 帳號保護範圍僅限「觸發簡訊」，例如：透過手機註冊會員、忘記密碼時，系統寄發驗證碼，其餘電郵註冊、結帳流程將不受保護。因此，仍建議您自行申請 Google reCAPTCHA 帳號，並於網店後台完成設定。

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四、前台會員註冊頁面驗證畫面

在 SHOPLINE 後台設定完成後，Google 將自動判斷進入商店的註冊顧客是否為機器人或有心人士，若判斷其存在風險的話便會出現 Google reCAPTCHA 驗證，因此絕大部分的正常電郵等註冊資料並不會出現。

Google reCAPTCHA 驗證不通過將出現以下驗證方式：

1. 店家自行設定的 Google reCAPTCHA 帳號

出現圖形驗證。

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2. SHOPLINE Google reCAPTCHA 帳號

出現勾選按鈕，或勾選按鈕與圖形驗證。

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五、注意事項

  • 設定完成後，建議使用測試電郵註冊會員，若您點選註冊時沒有反應，或沒有出現驗證畫面，可能為 Google 判斷您的註冊資料出現問題，請重新按照本篇步驟設定。

  • 此項服務由 Google 提供，Google 未能提供服務的地區可能會因為開啟此功能導致無法註冊。

  • 若您進入 reCAPTCHA 頁面時，下方顯示「傳統版金鑰」，請點選右側「升級金鑰」進行升級，並選擇該金鑰將轉移的 Google Cloud Platform 專案。成功升級後，金鑰不變，不需要至 SHOPLINE 後台重新調整設定。
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