以 SHOPLINE 後台的庫存為中心,若商品庫存有變動,MCC App 會為您同步至各銷售通路的庫存系統。
本篇文章將分別介紹:
一、如何同步 SHOPLINE 商品
前往 MCC App >「庫存」,系統會自動為您同步 SHOPLINE 商品。關於 MCC App 同步商品的詳細資訊,請參考:商品介面說明|MCC App。
*注意:若出現以下畫面,您可以點選「同步 SHOPLINE 商品」系統將自動同步;點選「建立 SHOPLINE 商品」將跳轉至 SHOPLINE 後台。
若您已同步 SHOPLINE 商品,此頁面會展示 SHOPLINE 後台的所有商品,詳細資訊包括「商品名稱、SPU / SKU、庫存策略、可售庫存、更新狀態」。
二、如何串連 SKU
1. 自動串連 SKU
以下三種情境,系統會自動串連 SKU。更多商品搬家及串連資訊,請參考:商品介面說明|MCC App。
商品情境 | SKU 串連狀態 |
Shopee 商品搬家至 SHOPLINE 時 | 成功搬家的商品會自動進行串連,商品下所有 SKU 也將自動串連 |
SHOPLINE 商品手動串連 Shopee 商品時 | 商品下所有 SKU 將自動串連 |
開啟「商品自動串連」功能時 | 每 2 個小時自動串連商品及商品下所有 SKU |
*注意:
- SKU 欄位不得為空,否則系統將無法自動串連。
- 當您從 MCC App 新建商品至蝦皮商店,此時商品下的 SKU 尚未串連,若您有開啟「商品自動串連」功能,每 2 小時功能啟動時,將自動串連商品下的 SKU。
- 若商品已串連且 SKU 尚未串連,系統將顯示 SKU 未串連提示。
2. 手動串連 SKU
前往 MCC App >「庫存」,點選商品最右方按鈕。
使用商品搜尋功能,或直接於下方商品清單選擇商品進行串連,點選「確定」。
*注意:
- SHOPLINE 商品所對應的 SKU,請參考:商品貨號 (SKU)。
- 蝦皮商品若無規格時,將使用通路 SPU 與 SHOPLINE 商品進行串連;蝦皮商品有規格時,將使用通路 SKU 與 SHOPLINE 商品進行串連。
- 解除商品串連時,不會影響商品下 SKU 的串連;若要解除 SKU 串連,需要您手動編輯通路 SKU。
三、如何編輯商品庫存
1. 編輯 SHOPLINE 商品庫存
於 SHOPLINE 商品「可售庫存」欄位,點選按鈕編輯庫存數量,並點選「更新」。
*注意:
- 若商品庫存設定為「無限庫存」,則無法編輯,建議改為有限庫存。
- 在此處編輯的庫存數量會同步至 SHOPLINE 後台;若您已開啟「共享庫存」設定,編輯後的庫存數量也會自動同步至已串連的通路 SKU。
2. 編輯通路 SKU 庫存
點選 SHOPLINE 商品下方「展開串連 SKU」,系統將展示已串連的通路商品資訊,包括「商品款式、商店名稱、通路 SPU / SKU、可售庫存」。
您可以對通路商品進行以下操作:
- 點選按鈕,編輯通路庫存
- 點選按鈕,同步通路庫存至 MCC App
- 點選按鈕,解除串連 SKU
四、共享庫存設定
開啟共享庫存設定後,系統將以 SHOPLINE 的庫存為中心,修改 SHOPLINE 商品庫存時,MCC App 將自動更新至已串連的通路庫存。
步驟一
前往「設定 > 商品設定」。
步驟二
點選「共享庫存」欄位的「設定規則」按鈕。
可選擇開啟全部通路,或僅開啟特定商店。設定完成後,點選「儲存」。
步驟三
開啟「共享庫存」。
開啟時,MCC App 中已同步的 SHOPLINE SKU 可售庫存會立即更新至蝦皮商店後台;開啟後,當 SHOPLINE SKU 的庫存發生變化時,已串連通路的 SKU 庫存將隨之變更。
勾選「我已知曉」,並點選「開啟」。
*注意:
- 開啟後,您可以隨時修改規則,新的規則將於下一次庫存變動生效。
- 若您於開啟後關閉此功能,30 分鐘內將無法重新開啟。
步驟四
設定完成後,前往「庫存」頁面。右上方會出現「一鍵更新到通路」的按鈕,點選即可立即將 SHOPLINE 庫存數量更新至已串連通路。
五、注意事項
- 共享庫存設定開啟時,若 SHOPLINE 庫存數量為「無限庫存」,已串連的蝦皮商品數量會更新為 999,且無法進行庫存扣減;若 SHOPLINE 庫存數量小於 0,已串連的蝦皮商品數量會更新為 0。
- 共享庫存設定僅會由 SHOPLINE 單向更新至其他通路,若修改其他通路的庫存數量,不會影響到 SHOPLINE 的庫存。
- 若通路產生訂單時希望同時扣減 SHOPLINE 庫存,請開啟庫存扣減/回補規則,請參考:訂單介面說明|MCC App。
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