[即將推出] 商品介面說明|MCC App

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在 MCC App 的商品頁面,您可以分別查看 SHOPLINE 後台商品以及尚未串連的通路商品,進行同步、編輯、串連等動作,輕鬆一站式商品管理。

 

本篇文章將分別介紹:

 

一、如何同步商品

➤ MCC App 安裝成功時,系統將自動同步 SHOPLINE 後台商品,後續您於 SHOPLINE 後台新增/刪除/更新商品資訊時,MCC App 也將自動同步;當您發現商品資訊未即時同步,可手動進行以下步驟。

➤ 蝦皮商店授權成功時,MCC App 將自動同步蝦皮商品,後續您於蝦皮商店新增/刪除/更新商品資訊時,需要手動進行以下步驟

步驟一

前往 MCC App >「商品」,點選右上方「同步 SHOPLINE 商品」以及「同步 Shopee 商品」,系統會自動將您的 SHOPLINE/蝦皮商品同步至 MCC App。

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步驟二

查看正在同步的商店及同步狀態。若商品數量較多,您可以點選「後台運作」讓系統繼續在後台同步商品,並稍後再前往右上方「任務中心」查看同步進度。

*注意:同步失敗的原因可能為網路異常、商品數據錯誤、商店已失效。

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步驟三

同步成功後,「SHOPLINE 商品」頁面將展示所有 SHOPLINE 後台現有商品,詳細資訊包括「商品名稱、售價、庫存、串連的 Shopee 商品」。

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「未串連的通路商品」頁面將展示通路商店中尚未串連至 SHOPLINE 的現有商品,詳細資訊包括「商品名稱、SPU、售價、庫存、狀態」。

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*注意:

  • 若您於 SHOPLINE 或通路商店新增商品,需要再次進行同步。
  • 若您僅需要單獨同步一件商品,可直接點選商品右側Screenshot 2024-06-13 at 2.56.31 PM.png按鈕快速同步。

 

二、如何串連商品

MCC App 支援商品串連/ SKU 串連分別執行,更多 SKU 串連資訊,請參考:庫存介面說明|MCC App

1. 手動串連單一商品

前往「SHOPLINE 商品」或「未串連的通路商品」頁面,點選商品右方的Screenshot 2024-06-14 at 12.13.26 PM.png按鈕。

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使用商品搜尋功能,或直接於下方商品清單選擇商品進行串連,點選「確定」。

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2. 手動串連所有商品

前往「SHOPLINE 商品」或「未串連的通路商品」頁面,點選右上方「串連商品」,確認系統串連規則,點選「確認」。系統將自動配對 SHOPLINE 與通路商品,進行串連。

系統串連邏輯如下:

  • 1 個 SHOPLINE 商品只能串連目前商店的 1 個通路商品
    • 商品的規格數量需完全相同
    • 商品的 SKU 名稱需非空白且完全相同
  • 串連操作僅針對未串連商品,不會影響已串連商品
  • 如需調整已串連商品,可手動解除串連,再手動進行串連

*注意:若您手動串連單一商品,支援 SHOPLINE 及蝦皮的商品 SKU 不同。

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3. 商品自動串連功能

前往「設定 > 商品設定」。

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開啟「商品自動串連」功能,系統將每隔 2 小時自動串連 SHOPLINE 和已授權通路的所有商品。

*注意:此設定將分別執行商品串連以及 SKU 串連。

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4. 解除串連商品

於「SHOPLINE 商品」點選商品右方Screenshot 2024-06-13 at 4.42.47 PM.png按鈕,並點選「解除串連」。

*注意:

  • 串連成功後,串連商品的顯示會有以下變化
    • 於「SHOPLINE 商品」頁面:「串連的 Shopee 商品」顯示串連的通路商品;「狀態」顯示目前銷售狀態。
    • 於「未串連的通路商品」頁面:對應商品將隱藏。
  • 解除串連後,商品將重新列入「未串連的通路商品」列表中。
  • 解除商品串連後,不會同時解除 SKU 串連,若您不希望庫存自動更新,請前往「庫存」手動解除 SKU 串連。

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三、如何編輯商品

1. 編輯 SHOPLINE 商品

於「 SHOPLINE 商品」頁面點選商品名稱下方的商品 ID。系統將自動跳轉至 SHOPLINE 後台 >「商品及分類 > 商品」的編輯頁面,您可以在此進行編輯。更多詳細資訊,請參考:新增商品|商品

*注意:

  • 當您於 SHOPLINE 後台完成編輯商品,MCC App 會自動進行同步;若您發現沒有及時更新,可以手動點選「同步 SHOPLINE 商品」。
  • MCC App 會自動同步 SHOPLINE 後台預設語言的商品資訊,商品標題、規格、SKU 請勿為空。

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2. 編輯 Shopee 商品

於「未串連的通路商品」或「SHOPLINE 商品」已串連商品點選右方Screenshot 2024-06-13 at 5.14.19 PM.png按鈕進入編輯頁面。

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可編輯資訊包含「分類資訊、基本資訊、商品圖片、售賣訊息、運送政策」。更多詳細資訊,請參考:Shopee 賣家幫助中心

*注意:

  • 您在 MCC App 編輯的資訊將更新至您的蝦皮商店。
  • 您在蝦皮商店編輯的資訊,需要點選「同步 Shopee 商品」同步至 MCC App。

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四、如何新建/發佈商品

1. 新建商品至 SHOPLINE

若您的 SHOPLINE 商店尚未建立可以串連的對應商品,MCC App 支援複製蝦皮的商品資訊,在 SHOPLINE 商店建立一個全新商品。

前往「未串連的通路商品」頁面,點選右上方「搬家至 SHOPLINE」。

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使用商品搜尋或篩選功能,或直接於下方商品清單選擇商品,點選「確定」。搬家成功後,系統會在 SHOPLINE 後台建立一個新商品,並自動於 MCC App 串連該商品。

*注意:

  • 蝦皮商品的 SKU 欄位不得為空或重複。
  • 搬家成功後,SHOPLINE 商品預設為下架,您可以在確認商品資訊後手動上架。

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2. 新建商品至蝦皮

若您的蝦皮商店尚未建立可以串連的對應商品,MCC App 支援複製 SHOPLINE 的商品資訊,在蝦皮商店建立一個全新商品。

前往「SHOPLINE 商品」頁面,點選商品右方Screenshot 2024-06-13 at 5.16.38 PM.png按鈕。

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設定該商品在蝦皮商店所屬的商品分類,點選「確定」進入商品編輯頁面。

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依照系統指示填寫缺失的商品資訊,點選「創建」並選擇是否要立即發佈此商品。

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若您選擇「暫不發佈」,可稍後於商品列表頁點選Screenshot 2024-06-13 at 5.19.03 PM.png按鈕進行發佈。

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*注意:從 SHOPLINE 新建商品至蝦皮時,系統預設將 SHOPLINE「商品描述」欄位同步至蝦皮「商品描述」欄位。您可以前往「設定 > 商品設定」,點選「商品描述填入規則」右方的「設定規則」,選擇更換為 SHOPLINE「商品摘要」欄位。

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五、如何搜尋/篩選商品

若商品數量較多,您可以使用搜尋功能尋找想要查看的商品,支援設定以「商品名稱、商品 SPU / SKU、商品 ID」進行搜尋。

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您也可以使用篩選功能,篩選以下兩種商品狀態:

  • 串連狀態:已串連/未串連
  • 商品狀態:待發佈/發佈中/發佈失敗/銷售中/已下架/已禁售/審核中

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已設定的搜尋關鍵字及篩選條件會顯示於商品上方,可點選「 X 」單項移除,或點選「清空」全部移除。

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