SHOPLINE 獨立直播間推出各種活動，可藉由這些活動增加直播互動性，提高顧客參與度。
＊備註：SHOPLINE 同步 Facebook 粉專直播也支援此功能，意即在 SHOPLINE 獨立直播間的觀眾也能參與直播。
以下將分別說明：
一、開啟活動設定頁面
前往「商店後台 > 社交電商 > SHOPLINE Live」進入 SHOPLINE 獨立直播間，點按「活動」按鈕。
點按「添加」，並選擇活動類型。關於各活動的說明，請參考下方段落。
二、抽獎活動
設定方式與 Facebook 粉專直播抽獎活動大致相同，輸入活動名稱、關鍵字、抽獎名額、活動進行時間，還可以設定進階條件及獎品內容。
＊注意：
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不同於 Facebook 粉專直播，SHOPLINE 獨立直播間抽獎活動目前僅支援以下三項進階條件：
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建立過直播訂單：
1. 顧客曾透過直播創建訂單，才能參加抽獎。
2. 您曾在直播後台傳送購物車連結給顧客下單、幫顧客建立訂單，該顧客也可參加抽獎。 -
已命中該場直播商品：顧客已留言該場直播的商品關鍵字才能參加抽獎。
＊備註：若直播模式為「邊看邊買」則此進階條件的資格變成 ⮕ 顧客已將直播商品加入購物車才能參加抽獎。 -
未曾中獎：您在該場直播建立多個抽獎活動，若顧客 A 已在抽獎活動 A 中獎，顧客 A 無法再參加抽獎活動 B。
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建立過直播訂單：
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若是 SHOPLINE 同步 Facebook 粉專直播，則支援所有進階條件：標記好友、按讚貼文、建立過直播訂單、已命中該場直播商品、未曾中獎。但由於 SHOPLINE 獨立直播間的觀眾無法標記好友、按讚貼文，因此若您有勾選這兩項條件，系統預設該直播間的觀眾已符合這兩項條件。
下一步您可自訂抽獎活動訊息。設定完成後點按「新增」。
顧客參與活動畫面（店家端）
開始直播後，您點按活動旁「Go」圖示即可開始抽獎活動。
A. 顧客留言活動關鍵字
B. 顧客得獎
顧客參與活動畫面（顧客端）
A. 顧客留言活動關鍵字
B. 顧客得獎
請顧客前往「會員中心 > 訊息」查看中獎私訊。
三、留言搶優惠
設定方式與 Facebook 粉專直播留言搶優惠活動相同，輸入活動名稱、關鍵字、折扣名額、折扣金額、折扣到期時間、活動進行時間，可勾選進階條件「未曾獲獎」。
下一步您可自訂留言搶優惠活動訊息。設定完成後點按「新增」。
顧客參與活動畫面（店家端）
開始直播後，您點按活動旁「Go」圖示即可開始留言搶優惠活動。
A. 顧客留言活動關鍵字，搶到折扣
顧客參與活動畫面（顧客端）
A. 顧客留言活動關鍵字，搶到折扣
請顧客前往「會員中心 > 訊息」查看獲得折扣私訊。
四、競標活動
設定方式與 Facebook 粉專直播競標活動相同，輸入活動名稱、得標名額、起標價格、最高價格、活動進行時間、競標商品。
下一步您可自訂競標活動訊息。設定完成後點按「新增」。
顧客參與活動畫面（店家端）
開始直播後，您點按活動旁「Go」圖示即可開始競標活動。
A. 顧客留言競標價格
B. 顧客得標
顧客參與活動畫面（顧客端）
A. 顧客留言競標價格
B. 顧客得標
請顧客前往「會員中心 > 訊息」查看得標私訊。
五、搶答活動
設定方式與 Facebook 粉專直播搶答活動相同，輸入活動名稱、活動題目、活動答案、獲勝名額、活動進行時間，選擇獎品內容。
下一步您可自訂搶答活動訊息。設定完成後點按「新增」。
顧客參與活動畫面（店家端）
開始直播後，您點按活動旁「Go」圖示即可開始搶答活動。
A. 顧客留言活動答案
B. 顧客獲勝
顧客參與活動畫面（顧客端）
A. 顧客留言活動答案
B. 顧客獲勝
請顧客前往「會員中心 > 訊息」查看中獎私訊。
六、投票活動
＊注意：此功能僅適用擁有「進階社群導購」模組的店家。
設定方式與 Facebook 粉專直播投票活動相同，輸入問題、選項、活動進行時間、獲獎對象、獲獎名額，選擇獎品內容。
下一步您可自訂投票活動訊息。設定完成後點按「新增」。
＊備註：若您沒有設定獲獎對象，則不會發送「中獎私訊」給參與投票者。
顧客參與活動畫面（店家端）
開始直播後，您點按活動旁「Go」圖示即可開始投票活動。
A. 顧客留言投票選項
B. 顧客獲獎
顧客參與活動畫面（顧客端）
A. 顧客留言投票選項
B. 顧客獲獎
請顧客前往「會員中心 > 訊息」查看中獎私訊。
七、注意事項
- 若您有在「設定 > 自訂訊息內容 > 網店訊息通知」開啟電郵及簡訊通知方式，系統除了透過「會員中心 > 訊息」發送中獎私訊，同時也會發送電郵及簡訊。
您可自訂電郵及簡訊的通知內容，但請留意：因簡訊有字數限制，若訊息內容超過上限，將自動被拆成多則簡訊發送及收費。
- 得獎顧客可點選直播畫面中
圖示，查看其中獎紀錄：獲得的折扣、商品、贈品等。
延伸閱讀
- SHOPLINE Live 直播購物工具
- Facebook Live｜直播投票活動
- Facebook Live｜直播搶答活動
- Facebook Live｜直播競標活動
- Facebook Live｜直播留言搶優惠
- Facebook Live｜直播抽獎活動
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