同一位網店顧客可綁定多個社群帳號，現在支援於訊息中心查看該顧客綁定的所有社群用戶。
以下將分別說明：
一、查看已綁定社群用戶
前往「商店後台 > 社交電商 > 訊息中心」頁面，在以下分頁皆會顯示社群用戶資料，包含用戶大頭貼照、社群管道 icon、管道名稱、用戶在該管道的名稱。
A. 官網訊息
點入顧客（會員）的網店訊息或訂單訊息，右側「社群用戶」區塊將顯示所有與該顧客綁定的社群用戶。
點按「前往對話」將開啟與該社群用戶於訊息中心的對話視窗。
若無綁定，在「社群用戶」區塊將顯示「沒有綁定社群用戶」。
支援透過「綁定的社群用戶」篩選對話。支援複選，對話只要符合其中一個選項，便會顯示於列表中。
B. 社群訊息
點入社群用戶的訊息，右側將顯示該社群用戶綁定的網店顧客（會員），且下方「社群用戶」區塊也會顯示所有與該顧客綁定的社群用戶。
＊備註：若該社群用戶無綁定網店顧客，將不顯示「社群用戶」區塊。
以下圖為例：社群用戶名為 A 小姐已綁定網店顧客（會員）anita，在「社群用戶」區塊將顯示所有與 anita 綁定的社群用戶。
可點按「前往對話」開啟對話視窗。
C. 貼文留言
點入貼文內社群用戶的留言，右側將顯示該社群用戶綁定的網店顧客（會員），且下方「社群用戶」區塊也會顯示所有與該顧客綁定的社群用戶。
＊備註：若該社群用戶無綁定網店顧客，將不顯示「社群用戶」區塊。
可點按「前往對話」開啟對話視窗。
二、注意事項
- 社交管道的顯示順序為 Facebook > Instagram > LINE > WhatsApp。若綁定多個相同管道的用戶，則依據綁定時間由近到遠依序向下排列。
- 若後續在「商店後台 > 第三方服務」解除串接，則不顯示對應管道的社群用戶。
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