您可以透過下載 7-11 對帳單來對帳，7-11 B2C 店家可自行至後台下載及匯出 7-11 對帳單。
本篇文章將分別介紹：
一、7-11 B2C 結帳與撥款
若您開放「7-11 B2C 大宗寄件」取貨付款給您的顧客，統一數網（7-11）將替您代收貨品款項。
＊注意：
- 若非凱基銀行帳戶收款者，每次將會產生匯款手續費 15 元（該費用由銀行收取）；若該期撥款金額未達 100 元，則不收取跨行手續費撥款。
- 代收款結算週期、支付運費結算週期皆以 SHOPLINE 取得統一數網回傳的貨態時間起算。
- 自 2025 / 6 月第一期帳單起，對帳單產出時間調整為每月 6 號及 21 號。
現行對帳週期範例
2017／5 月第二期款項
- 代收結帳日：5/31
- 對帳單：6/11 產生
- SHOPLINE 撥款日：6/19（逢國定假日，撥款日順延至最近工作天）
新對帳週期範例（2025／6 月第一期帳單起）
2025／6 月第一期款項
- 代收結帳日：6/15
- 對帳單：7/6 產生
- SHOPLINE 撥款日：7/17（逢國定假日，撥款日順延至最近工作天）
二、下載 7-11 B2C 對帳單
步驟一：
前往商店後台「報表及分析 > 報表匯出」。
步驟二：
找到對帳單欄位，點選「7-11 B2C 物流交寄」。
步驟三：
進入對帳單頁面後，選擇您想匯出的對帳單期數，點選「匯出」。
＊備註：第 1 期即上半個月（1-15 號）的款項，第 2 期即下半個月（16-30/31 號）的款項。
步驟四：
系統將發送電郵至您的信箱，點選即可下載。
下載 1：Excel 表格
以 7 月 第 1 期的對帳單為例，此表格底下包含三個表單，分別顯示不同款項的金額明細。
下載 2：明細總覽
以第 2 期的對帳明細為例，紅框部分為費用明細與總結，實收金額位於最下方。
[即將推出] 步驟四：
系統將發送電郵至您的信箱，點選即可下載。
報表內共有三個分頁，包含取貨付款、取貨不付款、未取貨的明細資訊。
三、注意事項
- 運費將從代收款項（取貨付款訂單）中扣除，若無代收款項產生，將於當期發送運費繳款通知；請務必依照信件內容完成繳款，以免影響出貨功能。
- 若有任何對帳問題，請與 SHOPLINE 線上顧問聯絡。
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