Google Ads 轉換追蹤安裝方式

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Google Ads 為 Google 旗下的廣告投放刊登平台,您可以把握客戶透過 Google 搜尋引擎搜尋您商品/服務的關鍵時刻,透過 Google 曝光品牌廣告,及時抓住他們的注意力。

而投放網路廣告時,您可以透過「轉換追蹤」的設置來追蹤消費者與廣告互動後的「動作」,例如:購買,而轉換動作會是您投放廣告的成效依據,SHOPLINE 已經替店家將 Google Ads 轉換追蹤代碼串接至商店後台,只要透過簡單的步驟設定即能完成串接設定。

本文將介紹:

 

一、設定步驟

步驟一:完成 Google Ads 帳戶初始設定

若您已經完成 Google Ads 帳戶設定可以直接前往步驟二

若您是第一次使用 Google Ads 的店家請您進入 Google Ads 官方頁點選「立即開始」使用 Gmail 登入完成帳戶初始設定。初始設定包含帳戶名稱、繳款方式、第一個廣告內容等,完成初始設定後只要先暫停剛剛設定的廣告內容就不會投放出去

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步驟二:切換至專家模式

完成廣告活動與商店資訊初始設定後,建議點選右上角的「設定 > 切換至專家模式」,以利後續取得轉換追蹤代碼以及操作完整的 Google Ads 功能。

若已經是專家模式者,可跳到步驟三___________.png

 

步驟三:建立轉換動作

點選右上角的「工具與設定 > 評估 > 轉換」,進入到轉換動作頁面後點選藍色的「+轉換」按鈕開始新增轉換動作。

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步驟四:選擇轉換類型

會出現四個選項,請選擇「網站」進行後續設定。
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輸入您的網店網址,點選「掃描」。

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下滑至「使用程式碼手動新增轉換動作 > +手動新增轉換動作」即會跳出後續設定頁面。
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步驟五:轉換動作的各項設定

請依照順序完成每個欄位對應的設定,設定完成後請點選「建立並繼續」。

  • 類別:購買
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  • 轉換名稱:命名您易於辨識的轉換名稱即可,例如「完成購買」。

  • 價值:請選擇「為每次轉換指定不同的價值」請依照您商店的幣值選擇,並將價值調整為 0(預設會為 1 )才會根據每筆訂單的金額紀錄不同價值。
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  • 計算方式:每次。
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  • 轉換回溯期瀏覽後轉換追溯期、納入「轉換」欄:可依照您的需求自行設定。

  • 歸因模式:建議選用「最終點擊」。
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完成後點選左下角「完成」儲存設定。

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步驟六:設定代碼

會出現三個選項,請選擇「使用 Google 代碼管理工具」將「轉換 ID」和「轉換標籤」記錄下來。

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回到網店後台「網店行銷及追蹤 > 追蹤設定」並點選「Google Ads」。

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將記錄下來的「轉換 ID」和「轉換標籤」填入對應的欄位,最後點選「增加」,即完成安裝。
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*注意:

  • SHOPLINE 商店僅提供 Google 廣告代碼安裝的功能,並未提供進階廣告教學與操作,若是您有廣告相關的問題請您直接聯繫 Google 廣告客服或是您的廣告商協助,並請自行測試確認追蹤代碼的運作,若是有預設功能外需要新增的觸發條件、代碼等,您可以透過 GTM 自行安裝。
  • 目前「加入購物車」的觸發條件是顧客在到達購物車頁面連結(/cart)(例:https://(商店帳號).shoplineapp.com/cart)才會觸發。
    若是希望追蹤顧客點擊「加入購物車」按鈕的轉換,可使用 Google 代碼工具(GTM)嵌入 Google Ads 代碼安裝,並請資訊設計人員確認內容及條件觸發。


若是有 Google 廣告代操的需求,您可以透過後台右下角的對話視窗諮詢 SHOPLINE 的線上顧問了解更多。

 

二、啟用 Google 轉換追蹤支援「強化轉換」功能

店家投放 Google 廣告時受限於 iOS 14 政策,無法取得更多 App 端的瀏覽購物行為,難以讓廣吿成效提升。完整串接此項功能可以加強廣告轉換效益,所有投放 Google 廣告的店家都能受益。若想了解更多關於「強化轉換」功能,可以參考 Google 詳細說明
⚠️ 注意:「基本、高階、豪華、O2O、企業旗艦」計畫不支援「啟用 Google 強化轉換功能」。

1. Google Ads 後台啟用「強化轉換」

前往 Google Ads 後台的「工具與設定」,點選「評估 > 轉換」。選擇您想啟用強化轉換的動作名稱進行下一步。

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在「詳情」頁面下滑至「強化轉換」。

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勾選「啟用強化轉換」,並選擇「Google 代碼或 Google 代碼管理工具」,再點選「下一步」。

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在空白欄位輸入您的網店網址並點選「檢查網址」。

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當畫面顯示「沒有偵測到任何代碼」時,請點選下方的「手動選取」。

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選擇「Google 代碼」並點選「下一步」。

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選擇「編輯程式碼」作為確認強化轉換的設定方式,完成後點選「儲存」完成啟用。

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啟用完成時,強化轉換區域會顯示「透過 Google 代碼管理。強化轉換功能現已順利啟用」。

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您可以前往「診斷」頁籤查看強化轉換狀態,啟用後需等候至少 48 小時接收數據。

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2. SHOPLINE 後台開啟開關

步驟一

前往 SHOPLINE 商店後台「網店行銷及追蹤 > 追蹤設定」,若您尚未完成轉換追蹤安裝,請點選進入「Google Ads」並依照文章上述內容操作。
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步驟二

若您已完成轉換追蹤安裝,請下滑至頁面下方,點選「Google Ads」欄位的「編輯」。
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步驟三

並開啟「啟用 Google 轉換追蹤支援『強化轉換』功能」開關,最後點選「儲存」即可。

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三、注意事項

  • 系統將針對:顧客造訪網店內的任何網頁、顧客造訪網店首頁、顧客將商品加入購物車、顧客造訪結帳頁面、顧客完成下單、顧客註冊為會員,六個事件傳送資料給 Google。
  • 若有事件未收集到顧客的電子郵件地址、姓名和住家地址(街道地址、城市、州/省和郵遞區號)、電話號碼 (必須搭配上述任一項資訊一併提供) 任一欄位資料,則系統不傳送資料給 Google。
  • 顧客完成下單」相較於其他事件特別,由於結帳資訊會分為購買人及收件人,若兩者資訊不同則會帶入兩筆資訊給 Google(最多 3 組電話號碼/電子郵件以及最多 2 組地址)。若傳送的資訊超過一筆,可以提高比對成功的機率,廣告精準度將可能提升。
  • 若您有開啟「Cookie 授權提示」功能,請注意:若顧客選擇不同意 Cookies 授權,則該瀏覽器將不會啟用 Google Ads,所有和 Google Ads 相關的事件都不會被紀錄。若想了解更多關於 Cookies 授權提示功能,請參考此篇文章

 

延伸閱讀 

若您是剛接觸 Google Ads 的使用者,以下提供您 3 篇基本文章閱讀:

更多關於 Google Ads 知識以及運用可以參考電商教室文章

 

 

 

 

 

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