Facebook Live|直播限定價

2. SC.png
促銷+優惠.png

SHOPLINE 推出「直播限定價」功能,您可以設定直播專屬優惠價格,讓顧客透過直播以限定價購買商品,有效衝高觀看數、提升下單率。

⚠️ 注意:LINE 直播邊看邊買暫不支援此功能。

以下將分別說明:

 

一、設定步驟

步驟一

前往「商店後台 > 社交電商 > SHOPLINE Live」進入直播間。

___2023-05-15___4.27.41.png

 

步驟二

A. 針對個別商品新增限定價

加入商品後,點按商品右側 ___2023-05-15___4.30.58.png 圖示,接著點選「新增/編輯限定價」。

___2023-05-15___4.47.01.png

 

即可新增該商品的限定價及促銷期限。

在此促銷期限內,觀看直播的顧客皆能以您設定的限定價購買商品。

*備註:

  • 可選擇過去的時間作為促銷期限的開始時間,表示限定價會立即生效。
  • 促銷期限最長為 1 個月。

___2023-05-15___5.20.33.png

 

B. 針對大量商品新增限定價

加入商品後,點按商品列表右上方「更多動作」下拉選單,接著點選「大量編輯」。

___2023-05-15___5.29.02.png

 

勾選商品後,點按「新增/編輯限定價」按鈕。

___2023-05-15___5.23.34.png

 

即可新增這些商品的限定價及促銷期限。

___2023-05-15___5.54.24.png

*備註:若商品擁有多種規格,請點按左側「+」圖示以展開新增各規格商品限定價。

________.gif

 

C. 快速設定多項商品限定價

除了個別設定限定價,您也可以一次為多項商品設定限定價及促銷期限。

a. 限定價

在「新增/編輯限定價」彈出式視窗先勾選商品,接著點按「編輯限定價」按鈕。

___2023-05-16___9.20.35.png

 

有兩種設定限定價的方式:

  • 目前售價 % 折扣:若目前商品售價為 200,您輸入 20 後,系統將自動帶入限定價 200x0.8=160。
    ____.gif
  • 目前售價折扣固定金額:若目前商品售價為 200,您輸入 100 後,系統將自動帶入限定價 200-100=100。
    _____.gif

 

b. 促銷期限

在「新增/編輯限定價」彈出式視窗先勾選商品,接著點按「編輯促銷期限」按鈕。

___2023-05-16___9.20.35_2.png

 

設定開始時間及結束時間,系統將自動為已選商品帶入此期限。

____.gif

 

二、管理直播限定價

在「社交電商 > SHOPLINE Live」頁面,點按「直播限定價」右側「管理」按鈕。

___2023-05-16___10.20.31.png

 

在此頁面可以編輯、刪除限定價。

*注意:

  • 目前暫不支援在直播間刪除限定價。
  • 大量編輯限定價:會自動排除已結束狀態的商品。
  • 大量刪除限定價:刪除的同時結束限定價,但不會影響已加入商品的顧客,仍享有限定價。

___2023-05-16___4.08.36.png

 

三、顧客下單

設定完成後,在直播間商品列表處會顯示限定價及促銷期限。

*備註:

  • 限定價未開始:可編輯限定價,調整開始時間和結束時間。
  • 限定價進行中:可編輯限定價,調整結束時間(延長活動/縮短活動)。

___2023-05-16___3.48.49.png

 

若顧客在促銷期限內將商品加入購物車,即可以限定價購買商品。

___2023-05-16___5.00.26.png

 

四、規則說明

  • 僅支援透過直播加入的商品套用直播限定價。例如商品 a 網店售價 100 元;限定價 50 元:
    • 顧客 A 在網店加入商品 a,會以 100 元買到商品。
    • 顧客 B 在直播加入商品 a,會以 50 元買到商品。
    • 您在直播間透過「編輯購物車/建立訂單」功能為顧客 C 加入商品 a,也會以 50 元買到商品。

  • 限定價優先:
    • 只要顧客購物車內有限定價商品,則不論來源,該商品皆以限定價為主。
    • 顧客同時透過直播、網店、貼文銷售等管道加入商品,皆會以直播限定價買到商品。

  • 限定價跨直播生效:
    • 您在直播 A 為商品 a 設定限定價,同時也在直播 B 銷售商品 a,則直播 B 也會按照限定價顯示及銷售。

⚠️ 注意:

  • 促銷期限只控制直播當下以限定價加入商品的期限,若顧客已經將限定價商品加進購物車,則購物車內的限定價將不受促銷期限控制,會持續顯示限定價。
    • 若顧客購買限定價商品後一直沒有成立訂單,您可以透過清空購物車或下架商品來避免顧客不下單的情況。

  • 若顧客加入限定價商品後您再調整限定價,且顧客後續沒有再加入該商品,會以當初加入時的限定價為準。
    例如:限定價 30 元時加入 1 件商品,之後調整至 50 元,則該顧客仍會以 30 元買到商品。

  • 若顧客在您調整限定價前後加入同一商品,會以最後加單時的限定價為準。
    例如:限定價 30 元時加入 1 件商品,調整至 50 元時再加入 1 件商品,則該顧客會以 50 元買到 2 件商品。

  • 若您設定的限定價格高於網店目前售價,顧客留言關鍵字加單時,限定價不會生效。

 

五、情境說明

情境一

商品 a 網店目前售價 200 元;直播限定價 100 元。

___2023-05-23___10.13.14.png

 

情境二

商品 a 網店目前售價 200 元;直播限定價 100 元。

___2023-05-23___10.13.41.png

 

情境三

商品 b 網店目前售價 300 元

  • 直播 A 限定價 150 元(促銷期限 5/1 7:00 - 8:00)
  • 直播 B 限定價 200 元(促銷期限 5/1 9:00-10:00)

___2023-05-23___10.14.00.png

 

 

 

延伸閱讀

 

 

 

 

 

還有其他問題?提交請求

評論