*僅支援【貨幣:港幣商店,及國家 / 地區為香港】方案店家使用。
為協助店家在經營電商的路上能更便利,SHOPLINE 推出了全新付款方式 SHOPLINE Payments!以下文章將為使用 SHOPLINE Payments 的店家說明,如何於商店後台設定透過「微信支付(WeChat Pay)」收款。
一、後台設定流程
步驟一
在設定前須先完成 SHOPLINE Payments 初級、高級驗證審核。微信支付可分為「QR Code 掃碼付款」及「App 跳轉付款」。SHOPLINE Payments 會於高級驗證審核通過後開啟「QR Code 掃碼付款」功能,並向 WeChat Pay 提交申請,您將可於 WeChat Pay 完成審核後開啟「App 跳轉付款」。
✽注意:
- WeChat Pay 僅接受香港實體「企業/公司」申請,不接受個人戶申請。
- 「App 跳轉付款」申請通過前,使用 WeChat Pay 付款時會預設為「QR Code 掃碼付款」。
步驟二
高級驗證審核通過後,即可前往「SHOPLINE 商店後台 > 設定 > 付款設定」,點按「增加」按鈕新增付款方法。
步驟三
付款方法選擇「SHOPLINE Payments」,SHOPLINE Payments 付款方式選擇「微信支付」。
*注意:「微信支付」付款方式不支援設定「附加費」。
步驟四
建議填寫付款指示說明,也可上傳 10 MB 以下的 JPG, PNG, GIF 圖片,填寫完成後勾選下方「在結帳頁面上顯示這些指示」,顧客將能在結帳頁面看到此付款說明。
*付款指示範例:「選擇 WeChat Pay 作為付款方式前,請確認您的 WeChat Pay 錢包已完成實名制認證。」
步驟五
選擇此付款方式要排除的送貨選項,確認後即可點按右下角「增加」按鈕。
步驟六
點按「增加」後,將會出現此提醒視窗,新增的付款方式可以選擇是否自動套用至現有的特價及促銷活動。
點按「確定」後,付款管理列表將會出現「微信支付」的付款方式。
*備註:建議您將微信支付設定的排序順位下移,而非放置於付款方式的第一位,以免消費者未看清楚即誤擊。
二、前台顧客結帳畫面
步驟一
顧客下單時在「付款方式」欄位,可選擇微信支付付款。
步驟二
前往結帳後,顧客將會在「付款資料」區塊看到已選擇「微信支付」付款方式,顧客點選「提交訂單」後跳轉至微信支付進行掃碼付款。
步驟三
顧客確認結帳後,前台會跳轉至 QR Code 的頁面,顧客需在 20 分鐘內以微信支付 App 掃碼完成付款,如下圖所示。
A. 電腦版:
B. 手機版:
若使用手機版並有開通「App 跳轉付款」功能,畫面會直接跳轉至步驟四的付款畫面。
步驟四
點選「立即付款」按鈕,付款成功後將會立即出現付款成功畫面。
成功付款後將自動跳轉至訂單完成頁面。
三、注意事項
- 微信支付(WeChat Pay)的交易逾時時間為 20 分鐘。若交易逾時,畫面將顯示逾時訊息
- 若某筆訂單為信用卡付款,當針對該訂單發起退款後,WeChat Pay 與 SHOPLINE Payments 的訂單狀態會在實際退款至消費者銀行帳戶時才顯示「已退款」。在款項退回消費者銀行帳戶之前,訂單狀態將會顯示「退款中」。
- 交易限額:
交易限額取決於消費者使用的微信支付錢包版本與使用的付款方式,詳見下表。
微信錢包版本 |
付款方式 |
交易限額 |
店家收款限額 |
香港微信錢包 |
QR Code 掃碼付款 |
基於消費者使用的信用卡規範以及消費者在WeChat App 中的設定,確切的交易限額可以在 App 中查看。(註 1) |
無上限 |
App 跳轉付款 |
無上限 |
||
中國大陸微信錢包 |
QR Code 掃碼付款 |
無上限 |
|
App 跳轉付款 |
50,000 元人民幣 / 單日 |
500,000 元人民幣 / 單日(註 2) |
-
- 註 1:消費者可以在微信支付 App 中的銀行卡列表中查詢每張卡個別的限額。
- 註 2:店家「App 跳轉付款」的每日收款上限為 500,000 元人民幣,若達上限則當天無法再使用 「App 跳轉付款」收款。額度會在次日重新累積。
-
撥款:
- 結算貨幣為港幣。
- 結算週期為交易後 5 天,若遇中國法定假日則會順延。
- 無需保證金及退款手續費。
-
若付款過程中放棄付款,您將無法從手機跳轉回網店,頁面會顯示處理中的狀態,請回到網店重新下單。
-
如果商品名稱包含罕見字、特殊符號或表情符號,將會被替換為「◼︎」(黑色方塊)。
假設您的商品名為「🫧Shoes🫧😀」,會變成「 ◼︎Shoes◼︎◼︎」。示意圖如下:
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