SHOPLINE 推出「匯出會員點數報表」功能,提供一目了然的會員點數明細,利於店家會計對帳作業,使每月、每年度的財務結算更有效率。
本篇文章將介紹:
一、匯出會員點數報表
步驟一:
前往 SHOPLINE 商店後台「報表及分析 > 報表匯出 > 網店 > 會員點數報表」。
步驟二:
設定您想匯出的報表日期範圍,並點按「匯出」。
*注意:
- 初始資料最早可追溯自 2022 / 1 / 1 日起。
- 匯出報表日期範圍最長可選擇一年。
- 最新數據累計至執行報表匯出操作前一日。
步驟三:
您可以點按右上角提示視窗中的「點擊此處」,前往查閱匯出進度。
或是前往「報表及分析 > 大量作業進度 > 狀態」中查閱匯出進度,若狀態為執行完成,您可點按「下載」報表。
*注意:報表支援下載時限自匯出後起算 7 天內。
步驟四:
系統會發送會員點數報表下載連結至您的電子信箱,點按「下載」報表即可。
*注意:連結失效時限自郵件送達日起算 7 天內。
二、會員點數報表介紹
完成上述匯出操作後,將取得如下圖所示的會員點數報表,系統會依月份區分工作表,您可點按查看各月份的會員點數明細。
會員點數報表欄位
手動發送點數 | 透過擴充功能、顧客分群、批次增加、單筆手動發送的點數。 |
會員資料獎賞點數 | 已註冊會員補填資料、訂閱優惠宣傳管道所獲得的獎賞點數。 |
訂單回饋點數 | 包含消費集點、回饋活動點數。 |
回補點數 | 因訂單取消、拆單、[即將推出] 編輯訂單而回補的點數。 |
商品評價點數 | 完成商品評價可獲得的獎賞點數。 |
手動扣除點數 | 店家於 SHOPLINE 商店後台手動扣除的點數。 |
訂單點數折現 | 顧客於商店前台下單時使用的折抵點數,或 [即將推出] 店家在後台編輯訂單後扣除的折抵點數。 |
點數兌換贈品 | 已用於兌換贈品的點數。 |
過期點數 | 即超過使用期限的點數。 |
發送點數總計 | 所有已發送的點數加總。 |
負項點數總計 | 所有負項點數加總。 |
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