黑貓宅配 對帳管理

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若您有使用「黑貓宅急便」取貨不付款,所產生的運費,或您有使用「黑貓宅急便」取貨付款,黑貓宅配人員將替店家代收該筆訂單款項,並於撥款日扣除運費撥款給您。

 

 以下將介紹:

 

一、黑貓結帳與撥款 

若您開放「黑貓宅配」取貨付款給您的買家,黑貓將替店家代收貨品款項。

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匯出對帳明細

前往商店後台「報表及分析 > 報表匯出」並下滑至「對帳單」點選「黑貓 物流交寄」。

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接著選擇要匯出的期數,點選右邊的「匯出」按鈕。

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結算範例參考:

結算週期:4/1-4/15 號,顧客實際取貨日。
對帳日:4/27 號
撥款日:5/3 號(原訂5/2為國定假日,若遇假日遞延撥款)
結算週期:4/16-4/30 號,顧客實際取貨日。
對帳日:5/12 號
撥款日:5/17 號

 

*備註:
若非凱基銀行帳戶收款者,每次將會產生匯款手續費 15 元(該費用由銀行收取) 。
當期代收款項 - 運費 - 15 元手續費,若金額小於 100 元,將累計合併待金額超過 100 元進行撥款,
若達 8 週代收款項累計未達 100 元,將不收取跨行手續費直接撥款。

 

二、黑貓宅急便代收手續費

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*注意:該代收手續費為黑貓宅配收取,並委託 SHOPLINE 與商家代收。

 

三、注意事項

  • 運費將從代收款項(取貨付款訂單)中扣除,若店家無代收款項產生,會發送運費繳款通知,請店家務必依照信件內容完成繳款,以免影響店家的出貨功能。
  • 後台匯出對帳單的功能,支援 2022/10 第二期之後產出的對帳單。
  • 若帳務有需要人工調整的部分,將另外於線下寄出一封調帳明細給您,屆時煩請搭配後台產生的對帳單一起核對。
  • 若有任何對帳上的問題,請與 SHOPLINE 線上顧問聯絡。 

 

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