广播中心「目标群组筛选条件」介绍

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于广播中心新增广播讯息时,可以利用各种不同的筛选条件,更精准锁定发送对象,提升讯息发送成效。关于广播中心的详细使用说明,请参考此篇文章

 

[即将推出] 广播中心支援向已建立的顾客分群发送广播,详细说明请参考此篇文章

 

以下将分别介绍:

 

一、全部广播讯息皆适用的筛选条件

于广播中心新增广播讯息时,点选「设定目标群组」分页,在「增加筛选条件」下拉选单,新增多个筛选条件。

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1. 设定密码

若顾客资讯中已设置密码栏位为打勾状态,则该顾客在「已设定」的条件下将会成功被筛选。

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2. 加入时间

透过顾客加入的时间来筛选顾客。

加入时间可选择:

  • 最近一周
  • 最近一个月
  • 最近一年
  • 当日或之后/之前:自行选择一个特定日期
  • 自订时间:自行选择时间区段

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3. 注册时间

透过顾客注册成为会员的时间来筛选顾客。

注册时间同样可选择:最近一周、最近一个月、最近一年、当日或之后/之前、自订时间。

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4. 会员有效期

若您有设定会员有效期限,可以透过顾客的会员到期日来筛选顾客。

会员有效期同样可选择:最近一周、最近一个月、最近一年、当日或之后/之前、自订时间。

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5. 现有点数

先选择数值范围:等于/大于/小于/等于或大于/等于或小于,接着再输入点数数值。

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6. 累积消费金额

先选择数值范围:等于/等于或大于/等于或小于,并输入金额。

接着点选系统抓取资料的日期区间:终身累计/最近一周/最近一个月/最近一年/自订时间(自订时间区间长度最多为一年)。

*注意:已取消订单的消费金额不列入计算。

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若要查看顾客累积消费金额,可至顾客资讯中的累计金额栏位。

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7. 单次消费金额

先选择数值范围:等于/等于或大于/等于或小于,并输入金额。

接着点选系统抓取资料的日期区间:最近一周/最近一个月/最近一年/自订时间(自订时间区间长度最多为一年)。

*注意:已取消订单的消费金额不列入计算。

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若要查看顾客每笔订单消费金额,可至顾客资讯中的订单栏位。

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8. 累积消费次数

先选择数值范围:等于/等于或大于/等于或小于,并输入金额。

接着点选系统抓取资料的日期区间:最近一周/最近一个月/最近一年/自订时间(自订时间区间长度最多为一年)。

*注意:已取消订单的消费次数不列入计算。

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9. 购买过商品

A. 透过商品选择

先点选「指定商品」直接输入商品名称或货号勾选商品,接着选择日期区间:最近一周/最近一个月/最近一年/自订时间(自订时间区间长度最多为一年)。

系统即可筛选出在此时间段内,购买过这些商品的顾客。

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B. 透过分类选择

先点选「指定分类」勾选分类,接着选择日期区间:最近一周/最近一个月/最近一年/自订时间(自订时间区间长度最多为一年)。

系统即可筛选出在此时间段内,购买过这些分类内商品的顾客。

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*注意:

  • 已取消订单内的商品将不列入。
  • 目前一次最多可同时选取 20 个商品/分类,在选单下方会显示已选取的商品数量。
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10. 愿望清单有商品

同上述「购买过商品」筛选条件,一样可以透过商品及分类勾选特定商品,并选择日期区间。

系统即可筛选出在此时间段内,追踪清单内有这些商品的顾客。

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11. 未结帐购物车有商品

同上述「购买过商品」筛选条件,一样可以透过商品及分类勾选特定商品,并选择日期区间。

系统即可筛选出在此时间段内,未结帐购物车内有这些商品的顾客。

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除透过商品及分类勾选特定商品以外,也可以选择「任一商品」此条件,系统将会筛选出在此时间段内,未结帐购物车内有商品的顾客。

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二、电邮广播讯息适用的筛选条件

1. 电邮验证状态

若顾客资讯中电邮栏位为「验证完成」,则该顾客在「已验证」的条件下将会成功被筛选。

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三、简讯广播讯息适用的筛选条件

1. 手机验证状态

若顾客资讯中手机号码栏位为「验证完成」,则该顾客在「已验证」的条件下将会成功被筛选。

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延伸阅读

 

 

 

 

 

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