找了网红或部落客帮忙推荐商品后,却总是搞不清楚如何正确分润给对方吗?SHOPLINE 的推荐活动功能可以为您替每位推荐人产生专属的网址链接,让您清楚知道订单的来源网址来评估成效。
一、设定步骤
步骤一:确认商店计划方案,开始使用
进入商店后台右上角「你好,OOO > 我的订阅纪录」查看商店的计划方案和模组。
- 如果您的商店有「优惠与促销活动/网红团购/独立优惠页及 KOL 推荐分佣(HK 2025)」模组,请前往步骤二进行设置。
- 如果您的商店为「豪华/O2O/企业旗舰」计划,请进入左侧目录选单「扩充功能 > 扩充功能商店」安装推荐活动及分润。
步骤二:增加推荐活动
前往「SHOPLINE 后台 > 促销及分润 > 推荐活动及分润」页面,点选右上方的「增加」按钮。
步骤三:输入活动名称
「活动名称」栏位的内容不会展示于商店前台,仅供后台查看。因此建议可输入合作的网红、部落客名称,方便后续管理,完成后点选右下角的「继续」。
步骤四:设定活动条件及分润
设定分润的条件、类型及相关设定。此步骤主要可将推荐活动分为「整笔订单分润」以及「指定商品分润」。
1. 整笔订单分润
A. 分润条件
选择「整笔订单分润」。当「全单」购买满 ___ 元(须填入大于 0 的数字),合作伙伴可获得分润。该门槛金额为订单结算金额(商品小计 - 折扣 - 折抵购物金 - 点数折现)。
B. 分润类型
- 没有分润:即便订单是透过此合作伙伴的链接成立,仍不会有分润产生。
-
百分比:可设定分润类型为百分比。当订单成立当下的「订单结算金额」达推荐活动的门槛时,分润会以订单结算金额 * 分润百分比计算。例如:输入 5 代表订单的分润金额为订单结算金额的 5%。
*注意:
- 订单结算金额 = 商品小计 − 折扣 − 折抵购物金 − 点数折现
- 请填写 1-99 之间任何数字。
-
固定金额:可设定固定金额为分润。当订单成立当下的「订单结算金额」达推荐活动的门槛时,分润会以设定的固定金额计算。例如:输入 100 代表订单的分润金额固定为 100 元。
*注意:须填入大于 0 的数字。
完成后点选右下角的「继续」。接下来请至步骤五:设定优惠折扣继续操作。
2. 指定商品分润
A. 分润条件
选择「指定商品订单分润」。当顾客购买指定商品时,合作伙伴可获得分润。
B. 分润类型
- 没有分润:即便包含指定商品的订单是透过此合作伙伴的链接成立,仍不会有分润产生。
-
百分比:可设定分润类型为百分比。当顾客购买指定商品时,分润会以商品结算金额 * 分润百分比计算。指定商品分润的百分比需要在「商品分润设定」栏位填写,请接着参考下文 3. 商品分润设定。
*注意:商品结算金额 = 指定商品小计 − 已套用商品折扣分摊 − 已套用全店折扣分摊 − 折抵购物金分摊 − 商品点数折现分摊
- 固定金额:可设置固定金额为分润。当顾客购买指定商品时,分润会以指定商品件数 * 固定金额计算。指定商品分润的固定金额需要在「商品分润设定」栏位填写,请接着参考下文 3. 商品分润设定。
3. 商品分润设定
设定百分比/固定金额的数目。您可以选择套用至所有指定商品,或者为各个指定商品设定不同的分润百分比 / 固定金额。
-
全部套用:输入百分比/固定金额的数字,套用至所有指定商品。若设定的是百分比,分润会以商品结算金额 * 分润百分比计算。若设定的是固定金额,分润会以指定商品件数 * 固定金额计算。
例如:设定百分比 5,代表分润金额为所有商品结算金额的 5%。
- 逐笔输入:选择逐笔输入可以为指定商品设定不同的分润百分比/固定金额。请先选取在下方选取指定商品后,于商品的「分润设定」栏位分别输入分润百分比/固定金额。
4. 选取指定商品
选择此次推荐活动的指定商品。您可以搜索关键字,也可以点按放大镜图示打开商品列表选取。若要删除已选取的商品,点按红色 X 符号或勾选商品后再大量删除。完成后点选右下角的「继续」。
*注意:指定商品上限为 500 个。
[即将推出] 步骤四:设定活动条件及分润
设定分润归因方式、条件、类型等相关项目。此步骤主要可将推荐活动分为「分润归因方式与条件」以及「分润类型」。
分润归因方式与条件
A. 推荐连结/代码归因
整笔订单分润 |
指定商品分润 |
|
当「全单」购买满 ___ 元(须填入大于 0 的数字),合作伙伴可获得分润;该门槛金额为订单结算金额,即商品小计 - 折扣 - 折抵购物金 - 点数折现。
|
当顾客购买指定商品时,合作伙伴可获得分润;请下滑选择本次分润活动指定商品。 *注意:
|
B. 商品售出归因
当顾客购买与推荐人绑定的指定商品时,合作伙伴可依该商品实际销量获得分润;请下滑选择本次分润活动指定商品。
*注意:
- 指定商品上限为 500 个。
- 建议避免选取相同期间已参与其他推荐活动的指定商品,以防止分润重复认列。
分润类型
A. 没有分润
无论选择何种归因方式、商品销量多寡,皆没有分润。
B. 百分比
推荐连结/代码归因 > 整笔订单 |
以订单结算金额计算,公式为:(商品小计 - 折扣 - 折抵购物金 - 点数折现)x 分润百分比。 |
推荐连结/代码归因 > 指定商品 |
以商品结算金额计算,公式为:(指定商品小计 - 折扣 - 折抵购物金 - 点数折现)x 分润百分比; 您可以「全部套用」于所有已选择的指定商品,或为各项指定商品「逐笔输入」其分润设定。 |
|
以商品结算金额计算,公式为:(指定商品小计 - 折扣 - 折抵购物金 - 点数折现)x 分润百分比; 您可以「全部套用」于所有已选择的指定商品,或为各项指定商品「逐笔输入」其分润设定。 |
C. 固定金额
推荐连结/代码归因 > 整笔订单 |
为每笔订单设置分润固定金额。 |
推荐连结/代码归因 > 指定商品 |
以商品数计算,公式为:指定商品件数 x 分润金额; 您可以「全部套用」于所有已选择的指定商品,或为各项指定商品「逐笔输入」其分润设定。 |
|
以商品数计算,公式为:指定商品件数 x 分润金额; 您可以「全部套用」于所有已选择的指定商品,或为各项指定商品「逐笔输入」其分润设定。 |
步骤五:设定优惠折扣
不套用折扣
若此分润活动选择不套用折扣,则顾客透过此活动链接或是推荐代码购买,也不会有推荐优惠折扣,但可以享有商店其他一般的优惠活动。
套用折扣
选取最多三个适用于推荐活动的优惠,顾客透过推荐链接进入网站或是在结帐时输入推荐代码,将可以套用此折扣。
若您尚未建立任何推荐活动优惠,请先至优惠活动、免运费、任选优惠页面,建立您想要套用的折扣,并在建立过程中勾选「仅适用于推荐活动 」选项。若想了解更多详细步骤,请参考相关 FAQ。
已选取优惠将展示于下方,您可以点选查看优惠详情,或点选 删除优惠重新选择。
步骤六:设定推荐链接以及有效时间
*注意:
- [即将推出] 若您于步骤四选择商品售出归因,将不适用推荐链接设置。
- 推荐代码须由英文字母和数字组成,且须为小写,例如:youtuber01。
A. 推荐代码及链接
此推荐代码会与您的商店网址组合出一个专属的推荐链接,店家可从该栏位右边看到产生的推荐链接。
-
为避免浏览器无法判别链接,请勿输入中文字、空格、任何特殊符号( _ * ? # @ ! - ( ) + $ % )等。推荐代码与优惠活动/免运费的促销代码不同,推荐代码会与商店网址组合成一个专属链接,因此每个推荐活动的推荐代码皆不得重复,例如:一个活动同时和两位网红合作,须分别建立两个推荐活动及专属推荐代码,如 youtuber01、youtuber02。
-
若您仅希望针对「指定商品/分类」而非商店首页设置推荐链接,可以直接将产出的连结后方代码复制后,贴上至指定商品页面的链接后方即可。例如:您产出的推荐链接为:https://www.test.com?sl-ref=test123,而您希望设置的指定商品链接为:https://www.test.com/products/monkey,您仅须将后方代码 ?sl-ref=test123 加到商品链接后方:https://www.test.com/products/monkey?sl-ref=test123,即可让网红分享带有推荐代码特定商品的链接,并追踪成效。
-
从推荐链接进入店内再转入一页式商店结帐的订单并不会计算到该推荐活动中,如欲使用推荐活动推广您的一页式商店请在一页式商店链接后方自行加上推荐代码。
B. 有效期限
使用日历按钮可设定此推荐活动的开始与结束的时间,最小单位为「小时」,请勿直接于栏位中输入。
*备注:活动开始与结束时间将以后台设置的「国家/地区」时区为准,请留意销售地区的时间。
C. 推荐分润规则
填入您所要的活动分润规则(例如分润比例与结算订单金额时间),此规则将会展示于合作伙伴的报表页面。以下为分润规则示例:
- 每月 10 号结帐,计算前一个月有效导流订单的分润金额。
- 若订单有被编辑过,已编辑后的订单金额作为结算依据。
- 若订单被拆单过,以母单拆单后的金额作为结算依据。
完成后点选右下角的「预览」。
步骤七:确认推荐活动设置
于预览页面确认设置的信息无误,点选右下角的「发布此活动」即新增成功,并可于「促销及分润 > 推荐活动」的页面查看到已建立的推荐活动。
[即將推出]
二、搜索推荐活动
若您想编辑或查看推荐活动成效,可以透过搜索列快速查找;系统提供活动名称/推荐代码/合作伙伴 3 种筛选方式,请选择您想使用的方式,并于输入对应关键字后,点按搜寻图示。
*注意:系统不支持使用特殊符号,透过 email 搜索时请输入至 @ 前即可。
三、查看推荐活动成效
将推荐活动链接提供给合作的推荐伙伴后,当顾客经由专属链接进入商店购买,该订单便会被记录在此推荐活动的使用纪录中,并根据设置的条件计算分润金额。
若您想邀请合作伙伴查看活动成效,请参考:合作伙伴成效中心。
步骤一:点选使用纪录
若要查看推荐活动成效请前往「促销及分润 > 推荐活动及分润」,找到欲查看的活动并点选「使用纪录」。
步骤二:查看活动成效总览
活动成效总览的数据皆以未取消订单计算,逐一统计推荐活动的以下三个指标:
| 指标 | 指标说明 |
订单总数 |
|
订单合计总额 |
|
分润总额 |
|
*注意:
- 未取消订单为「处理中、已确认、已完成」之订单合计。
- 活动成效总览的数据每小时更新一次,上次更新时间会展示于右上角。
步骤三:查看推荐分润
各笔订单的资讯会逐一条列展示,若推荐活动有设定分润,不论订单的订单状态及付款状态为何,「推荐分润」栏位皆会展示分润金额,再依照实际条件筛选后进行分润计算。
- 订单结算金额 = 商品小计 − 折扣 − 折抵购物金 − 点数折现
- [即将推出] 订单结算金额 = 商品小计 − 折扣 − 折抵购物金 − 点数折现 − 退货合计
- 商品结算金额 = 指定商品小计 − 折扣 − 折抵购物金 − 点数折现
- [即将推出] 商品结算金额 = 指定商品小计 − 折扣 − 折抵购物金 − 点数折现 − 退货合计
*注意:
- 历史订单自动封存功能:此处仅展示未封存订单列表,如欲检阅完整使用纪录,请汇出报表查看。
- 所有透过专属链接所建立的订单,无论订单状态/付款状态为何,只要未删除皆会出现在使用纪录的报表中。
-
[即将推出] 当退货明细同步至订单时,系统会重新计算「订单结算金额」,并自动更新订单结算金额栏位;当订单/商品结算金额 < 0 时,该栏位将展示 NT$ 0。
若您想了解更多退货明细信息,请参考:新版进阶退货管理。
步骤四:导出使用纪录报表
若想了解透过此链接成立的订单,可点选右上方「导出报表」,报表将会寄到您登入后台的信箱供您下载,亦可于「报表及分析 > 大量作业进度」下载。
报表内容包括推荐活动类型与各笔订单的详细信息,若店家或合作伙伴需要对帐时可以下载报表进行计算。
*注意:
- [即将推出] 新增归因方式栏位。
- 已封存的订单资料仅展示订单号码,其余栏位皆会展示为「已封存」;若您想了解更多信息,请参考:历史订单自动封存功能。
四、复制优惠
前往「商店后台 > 促销及分润 > 推荐活动及分润」,在列表中找到您想复制的推荐活动,下拉编辑选单,点选「复制优惠」。
系统将跳转至建立推荐活动页面,并自动复制您选择的推荐活动设定,带入以下栏位:
*注意:复制推荐活动后,仍需点选「预览 > 发布此活动」,方可成功建立活动。
设定步骤 |
自动带入栏位 |
| 带入全部栏位,包含推荐类型、活动名称等。 | |
| 带入全部栏位,包含概览、[即将推出] 分润归因方式、分润条件、分润类型等。 | |
| 带入全部栏位,即是否套用折扣。 | |
| 不带入任何栏位,系统默认所有栏位皆留空。 |
五、注意事项
- 订单成立后,若您编辑订单,推荐分润金额将会跟着更新。
- 订单成立后,若您拆单,则推荐分润金额会更新成拆单后的母单结果。
- 活动开始及结束时间会以商店后台选择的「国家/地区」的时区为准,跨境商店设定时需留意销售地区的时间。
-
当顾客透过推荐连结进入商店或输入推荐代码后,购物车便会纪录此组推荐活动的追踪代码,直到以下几种状况发生时,追踪代码才会被清除并取消带入推荐活动:
- 购物车闲置 180 天
- 清除快取
- 登出商店
- 订单成立
*注意:若顾客在登入会员状态下点选推荐连结/输入推荐代码,后续顾客清除快取或是登出商店,购物车连同追踪代码会因为登出缘故被一并移除,但若顾客使用同一帐号再次登入商店,由于追踪代码还存取在会员帐号的购物车中,因此顾客下单时依然会被记录此组推荐活动的追踪代码。
- 若您的商店使用商品分层结帐功能,顾客使用推荐活动时,每个商品分层皆会记录追踪代码。若活动为指定商品分润,分润金额会依据各个商品分层的「商品结算金额」或「指定商品数量」计算。
- 若您的商店使用商品分层结帐功能,当拆单或编辑子单后,所有商品分层的订单都会重新计算结算金额和分润金额。若想了解商品分层的详细功能说明,请参考 商品属性分层结帐设定。
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