短信服务费用

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您可以在 SHOPLINE 商店后台通过「广播中心」或「自订讯息内容」发送短信给您的客户，此功能不仅可作为再营销曝光方式，还能达到客户关系沟通、通知事项传达等作用，为客户提供更全面的服务。

以下将分别说明：

一、台湾商店短信服务费用

短信费用将依照讯息中的字符数收费，不同国家的短信字符数收费规范不同。国内短信费用为单条新台币 $ 1 元（含税），国外短信费用单条新台币 $ 4.2 元（含税）。部分系统短信内容会连同「商店名称」以及「客户名称」一并展示，因此需要多加留意讯息中的字符数。

＊注意：

短信内容纯英文半型字每条限制 160 个字符，中英文混合每条最多 70 个字符。若短信超过单条字符数限制，系统仍会以「一条」长讯息发出，内容不会被拆开，但费用会依照实际发送的短信字符数来计算。

短信费用将依照讯息中的字符数收费，不同国家的短信字符数收费规范不同。

国内短信费用为单条港币 $ 0.8 元，国外短信费用单条港币 $ 3 元。

部分系统短信内容会连同「商店名称」以及「客户名称」一并展示，因此需要多加留意讯息中的字符数。

＊注意：

纯英文半形字短信每条限制 160 个字符，但发送时的拆分段落为 153 字符，即第 154 字至第 160 字以另一条短信发送，唯费用仍以一条计价；中英文混合短信每条限制 70 字符，但发送时的拆分段落为 67字符，即第 68 字至第 70 字以另一条短信发送，唯费用仍以一条计价。

短信费用将依照讯息中的字符数收费，不同国家的短信字符数收费规范不同。

国内短信费用为单条令吉 $ 0.318 元，国外短信费用同前，一样是单条令吉 $ 0.318 元。

部分系统短信内容会连同「商店名称」以及「客户名称」一并展示，因此需要多加留意讯息中的字符数。

＊注意：

纯英文半形字短信每条限制 160 个字符，但发送时的拆分段落为 153 字符，即第 154 字至第 160 字以另一条短信发送，唯费用仍以一条计价；中英文混合短信每条限制 70 字符，但发送时的拆分段落为 67 字符，即第 68 字至第 70 字以另一条短信发送，唯费用仍以一条计价。

您可以前往商店后台「报表及分析 > 报表导出 > 短信报表」检视短信发送纪录。

报表中有每笔短信发送资料，包含「国际电话区码、发送门号、发送时间、短信类型、发送数量」。
当字符数超过限制时，大部分国家仍能以一条短信息送出，避免因为字符数超过导致接收方收到多条短信（但并非所有国家都支援此服务，部分国家当超过字符数限制时，接收方有可能收到多条短信）。
若发送门号的国码（国际电话区码）和店家所属国家/地区相同，则发送的短信为国内短信；若是其他国家/地区的国码（国际电话区码）时，则视为国际短信。