*香港ドルのストア/香港を拠点とするビジネスオーナーがリテールPOSプランを使用している場合のみサポートされています。
SHOPLINEは、リテールストア向けにSHOPLINEペイメントPOS決済オプションを開始しました！この記事では、SHOPLINEペイメントを通じたPOS決済オプションについて、ストア管理者でのPOS決済オプションの設定方法、そして支払いを受け取るためのカード端末の取得方法について学びます。
1. SHOPLINEペイメントの確認と有効化
- SHOPLINEペイメントPOS決済オプションを設定する前に、SHOPLINEペイメントPOSに申し込み、基本および高度な確認レビューに合格する必要があります。レビューに合格し、確認メールを受け取ったら、SHOPLINEペイメントの決済オプションを設定できます。
- まだSHOPLINEペイメントPOSの有効化を申し込んでいない場合は、管理者の[設定] > [決済オプション]に移動し、バナーの今すぐ有効化をクリックしてください。
⚠️ 注意：現在、リテールPOSまたはeコマース + リテールPOSプランを使用している香港のストアのみが、SHOPLINEペイメントPOS決済オプションの設定を申し込むことができます。個別の申し込みはできません。
⚠️ 注意事項:
- SHOPLINEペイメントPOS決済を有効化するために申し込むと、オンラインストアのSHOPLINEペイメントも有効化されます。
- すでにオンラインストアのためにSHOPLINEペイメントを有効化している場合でも、決済オプションのPOSタブでSHOPLINEペイメントPOS決済を別途申し込む必要があります。
オンラインストアのためのSHOPLINEペイメントについて詳しくは、以下の記事を参照してください：
2. 決済オプションの設定
1. 端末を通じた決済方法の設定
ステップ 1
SHOPLINEペイメントの高度な確認が承認された後、SHOPLINE管理者 > [設定] > [決済オプション]に移動し、POSタブを選択し、追加ボタンをクリックして決済オプションを追加します。
ステップ 2
- 決済タイプ：SHOPLINEペイメントPOS方法を選択
- SHOPLINEペイメントPOS決済オプション：Alipay (HK)、Alipay (CN)、クレジットカード、 オクトパス。
- 決済手数料：なし、パーセンテージ、固定金額
- チェックアウト金額の条件：SHOPLINEペイメントPOS決済オプションのためのチェックアウト金額制限を設定
*注意事項：
- Alipay (HK)およびAlipay (CN)はAdyen端末（V400mまたはS1F2）でのみ処理でき、オクトパスはGlobal Payments端末（A920）でのみ処理できます。選択した決済オプションに対して端末モデルが互換性があることを確認してください。SHOPLINE管理者 > [リテールストア] > [端末管理]に移動して端末モデルを確認できます。
-
オクトパスは決済手数料の設定をサポートしていません。決済手数料のセクションはデフォルトで「なし」に設定されており、変更できません。
ステップ 3
カスタム決済オプションの名前を入力します。また、指示を含めたり、「ここにファイルをドロップ」フィールドにJPG、PNG、GIF画像（10MB未満）をアップロードして顧客を案内することもできます。
2. 電子財布の設定
ステップ 1
SHOPLINEペイメントの高度な検証が承認されたら、SHOPLINE管理画面に移動し、> [小売ストア] > [POS決済管理]を選択します。小売ストアリストをクリックして、各ストアに対して有効化された電子ウォレット決済方法を表示します（通常の色のロゴは決済方法が審査に合格したことを意味し、審査が進行中の場合は灰色で表示されます）。ストア決済を有効化をクリックして、新しい決済方法を追加します。
ステップ2
有効化したい電子ウォレット決済方法を選択します。現在申請できる決済方法は、Alipay（顧客がビジネスオーナーの二次元コードをスキャン）とAlipay（ビジネスオーナーが消費者のバーコードをスキャン）です。
ステップ3
この決済方法を使用する小売ストアの基本情報、ストアの取引名、ストアの連絡先などを入力し、審査に役立つストアの写真やその他の添付ファイルをアップロードします。
*注意：
- 1回に1つのストアの電子ウォレット決済を有効化するために申請できます。複数のストアがある場合は、各ストアごとに申請してください。言い換えれば、5つのストアがある場合は5回申請する必要があります。
- ストアの写真は最低2枚、最大6枚をアップロードしてください。
ステップ4
電子ウォレット決済機能が有効化されたら、SHOPLINE管理画面に移動し、> [設定] > [決済オプション]を選択し、POSタブを選択して、追加ボタンをクリックして決済オプションを追加します。
ステップ5
- 決済タイプ：SHOPLINEペイメントPOS方式を選択します
- SHOPLINEペイメントPOS決済オプション：Alipay（ビジネスオーナーがスキャン）、Alipay（顧客がスキャン）
- 決済手数料：なし、パーセンテージ、固定金額
- チェックアウト金額の条件：SHOPLINEペイメントPOS決済オプションのチェックアウト金額制限を設定します
ステップ6
カスタム決済オプションの名前を入力します。また、指示を含めたり、「ここにファイルをドロップ」フィールドにJPG、PNG、GIF画像（10MB未満）をアップロードして顧客を案内することもできます。
3. カード決済端末を取得する
ステップ1
SHOPLINEペイメントPOSの申請を完了し、高度な検証が承認されたら、SHOPLINE管理画面に移動し、> [小売ストア] > [POS決済管理]を選択し、端末を取得をクリックします。
*注意： SHOPLINEペイメントPOS決済を有効化していない場合、以下のリマインダーが表示されます。
ステップ2
端末を取得をクリックした後、カード端末のモデルと数量を選択します。現在、いくつかのモデルが利用可能です：
- Adyen S1F2
- Adyen V400m
- Global Payments A920
⚠️ 注意：「請求サイクル」は固定です。クレジットカード端末のレンタル料は現在、年に1回請求される設定になっています。
右上の端末情報をクリックして、端末モデルの仕様を確認します。
カード端末のモデルと数量を確認したら、次のステップをクリックして続行します。
ステップ3
決済端末の申請に必要なストア情報を入力します。
*注意：
- 1回に1つのストアのみ申請できます。複数のストアの決済端末を申請する必要がある場合は、複数回申請してください。
- すべてのSHOPLINEペイメントPOS関連のメールは、ストア情報に記載したストアのメールに送信されます。
ストアの運営住所を入力し、ストアの写真をアップロードします。その後、送信をクリックします。
「申請資料が正常に送信されました」という緑のプロンプトウィンドウが表示され、送信が成功したことを確認します。
ステップ4
審査プロセスは約1〜3営業日かかります。その間、詳細を表示をクリックして、端末管理ページで審査状況と結果を確認します。
ステップ5
申請が承認されると、「承認」と「未払い」のタグが表示されます。詳細を表示をクリックして、振込で請求書を支払います。
右側の支払い証明書をアップロードをクリックします。
ポップアップウィンドウにアカウント情報が表示されます。振込時に備考を入力して、取引の確認を迅速に行ってください。
振込金額を入力し、支払い証明書をアップロードしてください。次に、送信を確認をクリックします。
支払い証明書を提出した後は、確認をお待ちください。SHOPLINEがスタッフを割り当てて、支払い端末の設置について連絡します。
4. SHOPLINEペイメントの取引記録
SHOPLINE管理画面で、[こんにちは、OOO] > [SHOPLINEペイメントアカウント] > [取引]に移動して、取引ストア、端末シリアル番号、および取引記録を表示します。
表示をクリックして、取引の詳細と内訳を確認します。
または、SHOPLINEペイメントアカウントページに戻り、明細書をエクスポートをクリックし、「取引」を選択します。次に、適用をクリックしてレポートをエクスポートします。
5. 注意事項
- 端末をWi-Fiネットワークに接続する必要がある場合は、Wi-Fiルーターに8桁（またはそれ以上）のパスワードを設定していることを確認してください。そうしないと、端末はWi-Fiを見つけることができません。
- 以下の状況では、カード決済端末を使用できません：
-
- SHOPLINEペイメントPOSアプリケーションの審査に失敗
- 支払いオプションが設定されていない
- カード決済端末の申請に失敗
- Global Payments A920端末を使用する場合、端末のIPをiPadのIPと一致させる必要があります。正しく動作させるために、浮動IPを使用している場合は、管理画面でIPアドレスを修正して、支払いエラーを回避してください。SHOPLINE管理画面で、[小売ストア] > [端末管理]に移動し、端末を選択します。次に、端末IPの横にある鉛筆アイコンをクリックして修正します。
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この記事はAIを使用して翻訳されており、不正確な情報が含まれている可能性があります。最も正確な情報については、元の英語版を参照してください。
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