ストア構築の基本6ステップが完了しました!お疲れさまでした!
- ステップ1:3分でオンラインストアを作成
- ステップ2:おすすめの業種別テンプレートを選択
- ステップ3:配送方法の設定
- ステップ4:支払い方法の設定
- ステップ5:最初の商品を登録する
- ステップ6:ドメイン設定とストアデザイン
本格的に公開する前に、最後に重要なステップがあります。それは、注文テストです。
顧客の視点でストアの注文や決済の流れを実際に体験し、商品や配送/支払い方法などの設定が正しく行われているかを確認しましょう。
あらかじめ操作に慣れておくことで、今後スムーズに顧客を案内できるようになります。
オンラインストア公開前チェックポイント:
- 「配送/支払い」の適用確認: 特定の配送または支払い方法を除外している場合、除外設定が正しく適用されているかを確認してください。
「プロモーションと利益分配」の設定のテストと適用確認: 複数のキャンペーンにおける割引金額が正しく反映されているかを確認してください。
「送料」の適用確認: 単品または複数商品の購入時に、送料が正しく計算されているかを確認してください。
-
「注文」詳細: 決済ページの金額が正しいかどうか、また適用した除外設定が正しく反映されているかを確認してください。
STEP 1.
顧客の視点でストアを確認
顧客の視点でストアフロントにアクセスし、各ページのレイアウトや機能設定を確認することをおすすめします。
以下は商品カテゴリページの例です:
| 価格帯 | 「商品一覧で価格帯を表示」機能を有効にすると、バリエーションごとの価格が価格帯として表示されます。 |
| 会員限定 | 「会員価格」を設定している場合、該当商品の画像にラベルが表示されます。 |
| セール | 商品に「セール価格」が設定されている場合、通常価格に取り消し線が表示され、セール価格は太字で強調表示されます。 |
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STEP 2.
商品をカートに追加
商品詳細ページでは、商品名、バリエーションや数量、商品概要/説明のほか、適用されるプロモーション(下図赤枠)や在庫数も表示されます。実際に商品をカートに追加し、内容を確認してみましょう。
関連記事:
- 「送料無料」設定のステップ1:基本情報
- 商品関連ページでのプロモーション情報表示商品関連ページでのプロモーション情報表示
STEP 3.
チェックアウトに進み、プロモーションの適用状況を確認
カートページの「適用済みプロモーション」セクションでは、本注文に適用されているプロモーション名が表示され、その下には条件を満たしていないプロモーションが表示されます。
以下の例では、この注文は「全品 50% オフ」の条件を満たしているため、右側に「- NT$ 445」と表示され、設定が正しく反映されていることを確認できます。
STEP 4.
配送方法と支払い方法を選択
顧客が配送先地域を選択すると、その地域および注文内のすべての商品に適用可能な「配送方法」と「支払い方法」が表示されます。ドロップダウンメニューから選択できます。
商品のサイズ、重量やその他の条件により、一部の配送方法や支払い方法が利用できない場合があります。詳しくは、「商品ごとに特定の『配送』または『支払い』方法を除外する設定」をご参照ください。
配送方法
支払い方法
*ご注意:
-
カート内の商品は、共通して利用可能な配送方法および支払い方法がある場合にのみ、決済を行うことができます。
共通して利用可能な配送/支払い方法がない場合、システムにより顧客は注文を分けて決済するよう案内されます。
例:「常温配送対応」の商品と「冷蔵配送対応」の商品を同時に購入する場合、または「クレジットカード決済のみ対応」の商品と「7-11 受け取り・代金引換のみ対応」の商品を同時に購入する場合は、同一注文として決済を完了することはできません ストアのプロモーションで、一部の配送/支払い方法が除外されている場合は、こちらの FAQ をご参照ください。顧客が配送方法および支払い方法を選択した後、「適用済みプロモーション」の内容が変更される場合もあります。
STEP 5.
クーポンコード/紹介コードを入力
プロモーションでコード入力が必要な場合、顧客は「注文詳細」内で「クーポンコード/紹介コード」を入力できます。入力後、該当のプロモーションが適用され、「適用済みプロモーション」セクションにも表示されます。
STEP 6.
詳細を入力し、注文を確定
このステップでは、画面に表示される注文情報を入力する必要があります。
「利用規約およびプライバシーポリシーに同意する」にチェックを入れることで、「注文を確定」できます。
ストア管理画面の「オンラインストアデザイン > オンラインストアページ > 利用規約」ページに、関連内容が入力されているかをご確認ください。
ここまでで、注文テストと一連の購入フローの確認が完了しました。
引き続き、さまざまな配送方法や支払い方法の組み合わせをテストし、設定が正しく反映されているかをご確認ください。また、返品・返金の流れについてもあわせてご確認いただくことをおすすめします。
⚠️ ご注意:
実際に商品を発送して出荷フローをテストした場合、物流業者から送料が請求されますのでご注意ください。
- テスト注文は、「注文ステータス」を「キャンセル済み」に、「支払いステータス」を「支払い済み」以外の状態に変更してください。これにより、商品在庫が自動的に戻ります。
クレジットカードの返金処理は決済サービスの管理画面から行えます。操作方法が不明な場合は、サポートまでお問い合わせください。
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