「送料無料」設定のステップ１：基本情報

SHOPLINEの送料無料機能は、ビジネスに最適なマーケティング戦略を計画するためのより多くのオプションと柔軟性を提供します。この記事では、送料無料プロモーションの設定方法に焦点を当てます。

この記事では、以下の内容をカバーします：

• キャンペーン作成前
• 一般情報の設定
• プロモーションの複製

「すべての商品/選択した商品の割引」や「バンドルプロモーション」など、他のプロモーションを設定したい場合は、以下のFAQリンクを参照してください：

プロモーションステップ1 - 一般情報

バンドルプロモーションステップ1 - 一般情報

A+Bプロモーションステップ1 - 一般情報

Buy X Get Yプロモーションステップ1 - 一般情報  

ステップ1をスキップして、ステップ2、3、4に直接進みたい場合は、以下のリンクを参照してください。

プロモーションステップ2 - ターゲットグループの設定

プロモーションステップ3 - メンバー特典と基準の設定

プロモーションステップ4 - 有効な支払いと配送オプションの設定

1. キャンペーン作成前

SHOPLINE管理画面 > [プロモーション] > [送料無料]に進み、右上のプロモーション分析を表示ボタンをクリックして、より詳細なプロモーションデータを表示します。

2. 一般情報の設定

ステップ1. 「送料無料」設定ページを有効にする

SHOPLINE管理画面 > [プロモーションとリワード] > [送料無料]に進み、追加をクリックして設定ページに移動します。

ステップ2. キャンペーンを作成する

プロモーション名は、チェックアウトページの「適用されたプロモーション」欄に表示されます。「商品詳細ページにプロモーションキャンペーン情報を表示する」ボックスにチェックを入れた場合、[プロモーションとリワード] > [プロモーションとキャンペーン] > [プロモーション設定]にも表示されます。

*提案：効果的なマーケティングのために、プロモーション名は明確にタイトルを付け、割引条件、タイプ、対象顧客を含めるべきです。 例えば、「クリスマスデー12/25 すべての注文599ドル以上送料無料」。 

• 1つの言語のみ入力できます。
• プロモーション名は100文字以内に制限されています。

• {{中国語}}形式で書かないでください。例：{{聖誕優惠}}

ステップ3. 利用可能なチャネル

[近日公開] 「Shopper App」を利用可能なチャネルとして選択できます（Shopper Appトライアルプランのビジネスオーナーには適用されません）。

ステップ4. 割引の概要

割引条件の設定が完了したら、「割引の概要」セクションで設定情報を確認して、割引設定を確認できます。

A. 送料無料タイプの設定 - 注文全体の送料無料

送料無料プランには、注文全体の送料無料と商品の部分送料無料の2種類があります。注文が割引条件を満たすと、送料が免除されます。

i. 購入条件の設定

購入条件は「条件なし」以外の4種類に分類され、他の3つの購入条件は「最低金額」または「最低アイテム数」として設定できます。

• 条件なし：プロモーションの目的が顧客の情報を集めることやメンバー数を増やすことである場合、条件なしのプロモーションを設定して条件を下げることができます。
• 合計注文額が ... を超える：注文が最低注文額またはアイテム数に達した場合にプロモーションが適用されます。
• 選択した商品が ... を超える：選択した商品が最低注文額またはアイテム数に達した場合にプロモーションが適用されます。例えば：「2000ドルの注文に達した石鹸は送料無料の対象となります」というプロモーションを作成する場合、検索バーでキーワード/タグ/カテゴリを使用してプロモーションの対象となる商品を効率的に選択できます。

• 選択したカテゴリが ... を超える：選択したカテゴリが最低注文額またはアイテム数に達した場合にプロモーションが適用されます。特定のカテゴリをより効率的に見つけて選択するためにキーワードを使用できます。カテゴリ内に送料無料の対象外となる商品がある場合は、除外商品を選択ボタンをクリックして除外してください。

ii. イベントと条件の設定

金額とアイテムの購入条件を入力します。1つの送料無料割引オファーは、1つの割引条件のみをサポートします。

• 最低金額：購入金額が1000ドル以上に達した場合、送料無料の対象となります。
  

• 最低アイテム数：購入したアイテムが5個以上に達した場合、送料無料の対象となります。
  

*注意：

• カートに送料無料の商品選択に含まれていない商品/カテゴリが含まれている場合でも、この注文は「全注文送料無料」の条件を満たします。
• ストアが複数の「全注文送料無料」プロモーションを作成した場合、注文がすべてのプロモーションの条件を満たすと、システムは最初に作成されたプロモーションを優先します。
• [近日公開] 注文にギフトとして設定された商品が含まれている場合：
  • ギフトは送料無料の条件にはカウントされません。例えば、プロモーションが送料無料のために商品Aを5個購入することを要求している場合、カートに商品Aが3個とギフト（商品Aも）2個含まれていると、注文は送料無料の対象にはなりません。
  • 全注文が送料無料の条件を満たす場合、ギフトも無料で発送されます。

「全注文送料無料」のストアフロントビュー

• チェックアウトページ
  

B. 送料無料タイプの設定 - 商品の部分送料無料

商品に対する部分送料無料を選択した場合、選択した商品の重量/数量は配送料の計算に含まれません。

*注意：「商品に対する部分送料無料」機能は「プロモーション＆リワード」モジュールを必要とします。ご質問がある場合は、オンラインビジネスオーナーサクセスチームにお問い合わせください。

商品を選択

配送料の計算から除外する商品を選択します。キーワード/タグ/カテゴリを使用して選択した商品を迅速に見つけ、このページのすべてを選択をクリックして選択プロセスを加速できます。

*注意：

• 異なる「商品に対する部分送料無料」プロモーションを設定する際、同じ商品を選択できますが、システムはチェックアウト時に1つの割引プロモーションのみを適用します。
• 注文が「全注文送料無料」と「商品に対する部分送料無料」の両方の条件を満たす場合、システムは「全注文送料無料」を優先します。
• ストアが複数の「商品に対する部分送料無料」プロモーションを作成した場合、注文がすべての要件を満たすと、システムは最初に作成された「商品に対する部分送料無料」プロモーションを優先します。
• [近日公開] 注文にギフトとして設定された商品が含まれている場合、ギフトは顧客の特典の損失を避けるために送料無料の対象にはなりません（例：初回購入割引や使用制限のあるプロモーション）。
  例：商品Aが送料無料の対象に設定されていて、カートに通常の商品Aが3個とギフト（商品Aも）2個含まれている場合、通常の3個のみが無料で発送されます。

「商品に対する部分送料無料」の適用
以下の例は、顧客が異なる配送方法を選択したときにシステムが「商品に対する部分送料無料」をどのように適用するかを示します。

• ストアが同時に2つの配送方法を提供する場合

• ストアが同時に3つの送料無料プロモーションを作成する場合

シナリオ1：顧客が商品A（重量0.5kg）を1個、商品B（重量0.3kg）を1個購入する

• 顧客が「配達方法1」を選択した場合
  • 合計商品数量が最低4アイテムの条件を満たしていないため、「送料無料プロモーション3」の対象外です。
  • 商品AとBの両方が「送料無料プロモーション1」の対象商品であるため、「送料無料プロモーション1」の対象となり、全体の注文が送料無料になります。
• 顧客が「配達方法2」を選択した場合
  • 合計商品数量が最低4アイテムの条件を満たしていないため、「送料無料プロモーション3」の対象外です。
  • 商品Bが「送料無料プロモーション2」の対象商品であるため、「送料無料プロモーション2」の対象となりますが、商品Aは送料が計算されます。商品Aの重さは0.5kgであるため、全体の注文には80ドルの送料がかかります。

シナリオ2：顧客が1つの商品A（重さ0.5kg）、1つの商品B（重さ0.3kg）、1つの商品C（重さ0.8kg）を購入します。

• 顧客が「配達方法1」を選択した場合
  • 合計商品数量が最低4アイテムの条件を満たしていないため、「送料無料プロモーション3」の対象外です。
  • 商品AとBは「送料無料プロモーション1」の対象商品ですが、カートには対象外の商品Cも含まれているため、「送料無料プロモーション1」の対象外となり、全体の注文には60ドルの送料がかかります。
• 顧客が「配達方法2」を選択した場合
  • 合計商品数量が最低4アイテムの条件を満たしていないため、「送料無料プロモーション3」の対象外です。
  • 商品BとCが「送料無料プロモーション2」の対象商品であるため、「送料無料プロモーション2」の対象となりますが、商品Aは送料が計算されます。商品Aの重さは0.5kgであるため、全体の注文には80ドルの送料がかかります。

シナリオ3：顧客が1つの商品A（重さ0.5kg）、1つの
商品B（重さ0.3kg）、2つの商品C（重さ0.8kg）を購入します。

• 顧客が配達方法1または2を選択しても、合計商品数量が最低4アイテムの条件を満たしているため、システムは「全体注文の送料無料プロモーション3」を適用します。したがって、システムは「全体注文の送料無料」の適用を優先します。

「商品の部分送料無料」のオンラインショップビュー

• ストアフロント商品ページ

• チェックアウトページ

3. プロモーションの重複

SHOPLINE管理画面で、 [プロモーション＆リワード] > [送料無料]に移動します。重複させたいプロモーションキャンペーンを見つけ、ドロップダウンメニューを開いて重複を選択します。

システムはプロモーション設定ページにリダイレクトし、選択したプロモーションの以下のフィールドを重複させます。

*注意：

• プロモーションページとSEO設定の重複は現在サポートされていません。
• キャンペーンを重複させた後、確認をクリックし、割引プロモーションを公開して、キャンペーンを正常に作成する必要があります。

* ステップ1を完了したら、以下のよくある質問を参照して、ステップ2、3、4を続けることができます。 
プロモーションステップ2 - 対象グループの設定

プロモーションステップ3 - メンバー特典と基準の設定

プロモーションステップ4 - 有効な支払いと配送オプションの設定

* 以下はプロモーションの適用に関するシーケンス図です。プロモーションは上から下へ適用され、ギフトに関連するものはスタックで適用できます。その他のプロモーションについては、行ごとに1つだけが適用されます。