LINEとの接続 | チャネル統合 – SHOPLINE Help Center

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LINEログインと登録の設定方法については、この記事 を参照してください。

SHOPLINEは、ビジネスオーナーがLINE APIと接続できるLINEとの統合を提供しています。この統合により、ビジネスオーナーはオンラインとオフラインの顧客行動をリンクさせ、ストアの消費者基盤を効果的に拡大し、モバイルチャネルからの売上を増加させ、LINEユーザーをストアメンバーシップなどに誘導することができます。

ストアをLINEに接続すると、以下の機能にアクセスできます：

*Note：上記の機能から送信されるメッセージは、有料メッセージとして送信され、LINEの月間無料メッセージの割り当てから計上されます。

設定のための14ステップ

ステップ1. プランを確認する

SHOPLINE管理者で、[こんにちは、OOO] > [定期購入と請求]に移動して、現在のプランとモジュールの詳細を確認します。

「有料定期購入」の下にプランとモジュールがあります。まず、ストアがe-Commerceまたはソーシャルコマースプランを持っているか確認してください。もしそうであれば、ステップ2.
基本、アドバンス、プレミアム、O2O、またはエンタープライズプランを使用している場合（以下に示す）。ストアがO2O またはエンタープライズプランを使用しているか確認してください。

正しいプランを確認した後、SHOPLINE管理者の左側のメニューで[アプリ] > [アプリストア]に移動し、LINE統合を検索してインストールします。

ステップ2

次に、LINE公式アカウントマネージャーに移動します。管理者権限を持つ個人またはビジネスの資格情報でログインして、LINEビジネスIDを作成します。LINE@アカウントを使用している場合は、成功した接続のためにLINE公式アカウントマネージャーを使用してアップグレードする必要があります。

*Note：LINE@アカウントをLINEビジネスIDに変換すると、復元することはできません。アカウントを変換した後は、LINE公式アカウントマネージャーのデスクトップおよびモバイルアプリケーションを使用してのみアクセスできます。

ステップ 3

LINE公式アカウントマネージャーにログインした後、右上の設定メニューに移動します。左側のメニューからMessaging APIをクリックし、次にMessaging APIを有効にするをクリックします。

新しいプロバイダーを選択し、フィールドに会社名 を入力します。次に同意するをクリックし、確認をクリックしてMessaging APIを有効にします。

ステップ 4

Messaging APIを有効にした後、LINE Developers ページに移動します。右上のプロフィールをクリックします。左側のメニューからプロバイダーに移動し、作成したばかりのプロバイダーをリストから選択します。ここで、先ほど有効にしたMessaging APIを見つけることができます。

ステップ 5

Messaging APIのページに移動します。「基本設定」タブの下にChannel IDとChannel secretがあります。Channel IDとChannel secretがLINE公式アカウントマネージャーのものと同じであることを確認してください（下記参照）。アプリのアイコン、名前、説明、カテゴリ、メールがLINE公式アカウントマネージャーの設定に表示されます。

ステップ 6

SHOPLINE管理画面に戻り、[チャネル統合] > [LINE]に移動します。設定ページで「LINEと接続」を選択し、次に接続をクリックします。

ステップ 7

i. Webhook URLをコピーします。

ii. 次に、LINE Developersページの「Messaging API」タブの対応するフィールドに貼り付けます。「Webhook URL」までスクロールし、URLを貼り付けます。「https://」プレフィックスを追加することを忘れないでください。更新をクリックして変更を保存します。

iii. Webhook URLを更新した後、「Webhookを使用する」トグルをオンにしてください。

iv. 「確認」プロンプトボタンが表示されます。確認をクリックすると、「成功」のポップアップウィンドウが表示され、設定が成功したことを示します。

v. LINE公式アカウントマネージャーのページに移動し、SHOPLINE管理画面からコピーした同じWebhook URLを入力します。「https://」プレフィックスを追加し、保存をクリックします。。 Screen_Shot_2022-03-16_at_12.52.40_PM.png

ステップ 8

LINE DevelopersアカウントページのMessaging APIの「基本設定」タブに移動します。

i. LINE Developersの「基本設定」タブからChannel IDとChannel Secretをコピーします。

ii. それらをSHOPLINE管理画面の対応するフィールドに貼り付けます。

iii. LINE Developersの「Messaging API」タブで、「チャネルアクセストークン（長期）」に移動し、発行をクリックします。「チャネルアクセストークン」が表示されます。

iv. Cトークン情報をコピーして、SHOPLINE管理画面の「チャネルアクセストークン」フィールドに貼り付けます（[チャネル統合] > [LINE] > [LINEと接続])。

Messaging APIチャネルの情報を設定した後、LINEログインチャネルの情報を設定してください。

ステップ9

LINEログインチャネルを作成すると、顧客がメンバー登録中にあなたのLINE@に登録できるようになります。

LINE Developerページに移動し、新しいチャネルを作成をクリックして、LINEログインまたはMessaging APIを選択します。

*注意：
- すでにSHOPLINE管理画面でLINEログインと設定を行っている場合、
ステップ12にスキップしてください。
- LINEログインと設定を行っていない場合は、LINE開発者のMessaging APIチャネルの同じプロバイダーの下でLINEログインチャネルを作成してください。
また、ステップ10に進む前に、記事の指示に従うこともできます：LINEログインとサインアップ。
- 顧客データを認識するために「LINEユーザーID（LINE UID）」を取得するサードパーティプラットフォームと統合している場合、
「Messaging API」とSHOPLINEの統合された「LINEログイン」チャネルが同じプロバイダーの下にあることを確認してください。そうすることで、両方のエンドでLINE UIDが同じになります。

ステップ10

設定を確認したら、LINEログインチャネルページの情報セクションに移動します。「基本設定」ページからチャネルIDとチャネルシークレットをコピーし、SHOPLINE管理画面の対応するチャネルID（LINEログイン）およびチャネルシークレット（LINE ID）フィールドに貼り付けます。

ステップ11

次に、コールバックURLを取得します。SHOPLINE管理画面でコールバックURLをコピーし、LINEログインチャネルページに移動します。「LINEログイン」タブの下で、「ウェブアプリ」のトグルをオンにします。「コールバックURL」の下の編集をクリックし、URLを貼り付けます。更新をクリックして変更を保存します。

*注意： 
- すでに管理画面で公式LINEアカウントAを接続していて、公式LINEアカウントBに切り替えたい場合は、以下の手順に従ってコールバックURLをリセットしてください。これにより、システムが両方のアカウントから同時にメッセージを受信するのを防ぎます：
1. 公式LINEアカウントAのバックエンドに移動し、コールバックURLを削除します。
2. 次に、公式LINEアカウントBのバックエンドに移動し、コールバックURLを貼り付けます。
- このステップをスキップすると、顧客がLINEアカウントを使用して登録またはログインしようとしたときに「400」エラーメッセージが表示される可能性があります。