藉由開啟 POS App 「聯絡我們」功能 ，店員可以在 POS App 上直接聯繫線上顧問，並取得支援與協助。以下將依序介紹如何開啟此功能。
本文將介紹：
一、啟用「聯絡我們」功能
步驟一
前往「POS App > 設定 > 聯絡我們」，開啟「啟用聯絡功能」開關。開關由灰色變為綠色，即表示成功開啟功能。
步驟二
開啟功能後，功能圖示會出現在 App 的右下角。點按圖示即可開啟對話視窗。
二、關閉「聯絡我們」功能
步驟一
前往「POS App > 設定 > 聯絡我們」。
步驟二
關閉「啟用聯絡我們功能」開關，開關由綠色變為灰色，即表示成功關閉功能。右下角的圖示也將同時消失。
三、注意事項
- 此功能需連上網路才能使用，離線時訊息將無法傳送。
- 關閉功能後，若有新訊息還是會跳出對話框，向右滑動即可關閉訊息。
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