如何於 POS App 上直接聯繫線上顧問

3. POS.png藉由開啟 POS App 「聯絡我們」功能 ,店員可以在 POS App 上直接聯繫線上顧問,並取得支援與協助。以下將依序介紹如何開啟此功能。

本文將介紹:

 

一、啟用「聯絡我們」功能

步驟一

前往「POS App > 設定 > 聯絡我們」,開啟「啟用聯絡功能」開關。開關由灰色變為綠色,即表示成功開啟功能。

Screen_Shot_2021-05-25_at_15.20.43.png

 

步驟二

開啟功能後,功能圖示會出現在 App 的右下角。點按圖示即可開啟對話視窗。

Screen_Shot_2021-05-25_at_15.20.43.png

IMG_0385.png

 

二、關閉「聯絡我們」功能

步驟一

前往「POS App > 設定 > 聯絡我們」。

 

步驟二

關閉「啟用聯絡我們功能」開關,開關由綠色變為灰色,即表示成功關閉功能。右下角的圖示也將同時消失。

image__92_.png

 

三、注意事項

  • 此功能需連上網路才能使用,離線時訊息將無法傳送。IMG_0441.PNG

 

  • 關閉功能後,若有新訊息還是會跳出對話框,向右滑動即可關閉訊息。IMG_0197.PNG

 

 

 

 

 

 

 

還有其他問題?提交請求

評論