mcPrint3 電子發票印表機

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SHOPLINE POS 系統搭配的有 mcPrint3 電子發票印表機,安裝的相關步驟請參考以下教學。

mcPrint3 電子發票印表機可以使用兩種方式來連接 POS App,您可以參考以下哪種方式比較適合您的操作:

  1. 使用 iPad 充電線連結 iPad 與 mcPrint3 電子發票印表機
  2. 將 iPad 用 Wi-Fi 方式連接到 mcPrint3 使用網路線連接的路由器

本篇文章將分別介紹:

 

一、硬體設備需求

在店面設置電子發票印表機所需的硬體清單如下:

  1. Wi-Fi 路由器

  2. mcPrint3 電子發票印表機

  3. 配有 SHOPLINE POS App 的 iPad

  4. iPad 充電線

 

二、印表機設定

步驟一

先至 App Store 下載「Star Quick Setup Utility」APP。

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步驟二

使用 iPad 充電線連結 iPad 與 mcPrint3 電子發票印表機。

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步驟三

在 iPad 中打開 Star Quick Setup Utility,在「Selected Printer」確認是否有出現 mcPrint3 電子發票印表機。

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步驟四

在 Star Quick Setup Utility 畫面中,先點入「Printer Settings」 。

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步驟五

再點入「Memory Switch Settings」。

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步驟六

在 Printable Area 選項中點選 50.8mm(406 dots),最後點按右下角的「Apply」按鈕。

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步驟七

SHOPLINE POS 連線設定

1. 將 mcPrint3 連線 iPad。(以下擇一操作)

  • 使用 iPad 充電線連接:使用 iPad 充電線分別插上 iPad 充電孔以及 mcPrint3 的 USB 孔。
  • iPad 連線 mcPrint3 相同 Wi-Fi 方式:用網路線將 Wi-Fi 路由器與mcPrint3 電子發票印表機連接,將 iPad 開啟「設定 > Wi-Fi 」選取相同 Wi-Fi 路由器分享的網路進行連線。

2. 接著打開 SHOPLINE POS App 前往「設定 > 發票 」頁面開啟相關功能。

  • 如您有串接開立電子發票功能,請開啟「電子發票」功能。
  • 如您僅是要列印收據,請開啟「收據」功能。

3. 發票機連線顯示「已連線」即完成。

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*注意:請記得安裝黑色板子,以便固定紙捲。

 

三、重置印表機

請先於線上顧問確認硬體問題後,再操作重置作業,以避免發生不預期狀況。

*注意:重置時,請將連接發票印表機、網路數據機的網路線兩端都拔掉重插,且同時請將 POS App「電子發票功能」關閉後,再開始操作重置。

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重置步驟如下:

1. 按住印表機前方操作面板右側的電源鍵 (1) 一秒以上,關閉印表機電源。

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2. 使用筆尖插入印表機背面的 RESET 紅點 (1) 不放,同時按下印表機前方操作面板右側的電源鍵 (2) 開啟電源,直​到 (3) 狀態燈號為「藍燈恆亮綠燈閃爍」即可放開 RESET 紅點 (1) 按鈕。

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3. 確認燈號為「藍燈恆亮綠燈閃爍」請按押 FEED 鍵不放,直到出單機重新啟動。

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當您重置完成時,請再進到 POS App「設定 > 電子發票」將功能開啟。

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四、發票紙捲注意事項

當 POS App 更新到 v 1.20.0 以上版本,系統會於結帳過程中確認「發票紙捲」使用狀況。

當發票紙捲即將用盡時, POS App 跳出提示「TSP 收據機紙張即將用盡,請更換紙張」,此時仍然可以列印發票/收據,但建議店家每次列印前都先確認紙捲剩餘長度,避免列印一半缺紙,導致列印不完全。

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當系統發票紙捲缺紙時, POS App 跳出提示「TSP 收據機缺紙」,此時將無法結帳請更換紙捲後再次操作。

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五、印表機內部清潔保養

步驟一:關閉電源

關閉電源,然後從電源插座上拔下電源插頭。

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步驟二:打開印表機前蓋

拉開前蓋開啟桿 image3.png ,打開印表機前蓋 image5.png

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步驟三:清潔熱感印字頭

用乾的棉花棒,將印字頭加熱區擦拭乾淨,清除累積在熱印頭表面上黑色的紙粉塵。

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