SHOPLINE POS 系統搭配的有 mCPrint3 電子發票印表機，安裝的相關步驟請參考以下教學。
mCPrint3 電子發票印表機可以使用兩種方式來連接 POS App，您可以參考以下哪種方式比較適合您的操作：
- 使用 iPad 充電線連結 iPad 與 mCPrint3 電子發票印表機
- 將 iPad 用 Wi-Fi 方式連接到 mCPrint3 使用網路線連接的路由器
本篇文章將分別介紹：
一、硬體設備需求
在店面設置電子發票印表機所需的硬體清單如下：
-
Wi-Fi 路由器
-
mCPrint3 電子發票印表機
-
配有 SHOPLINE POS App 的 iPad
-
iPad 充電線
二、印表機設定
步驟一
先至 App Store 下載「Star Quick Setup Utility」APP。
步驟二
使用 iPad 充電線連結 iPad 與 mCPrint3 電子發票印表機。
步驟三
在 iPad 中打開 Star Quick Setup Utility，在「Selected Printer」確認是否有出現 mCPrint3 電子發票印表機。
步驟四
在 Star Quick Setup Utility 畫面中，先點入「Printer Settings」 。
步驟五
再點入「Memory Switch Settings」。
步驟六
在 Printable Area 選項中點選 50.8mm（406 dots），最後點按右下角的「Apply」按鈕。
POS App 支援設定收據寬度
前往「POS App 左側目錄列 > 設定 > 發票」確認以下三項條件皆已符合：
- 已開啟「啟用收據」開關
- 電子發票機連線狀態為「已連線」
- 結帳後收據處理設定為「列印收據」
即可在收據寬度欄位選擇 57mm 或 80mm。
＊注意：若 POS App 已連接 mPOP 多功能錢箱，或已啟用發票/電子發票功能，則「收據寬度」設定欄位將隱藏且預設為 57mm。
依據 POS App 設定的收據寬度選擇「Printable Area」欄位數值，完成後點按右下角的 Apply。
- 若您於 POS App 設定收據寬度為 57mm，請在此欄位選擇 50.8mm。
＊請留意：若您於 POS App 設定收據寬度為 57mm，但「Printable Area」欄位選擇 72mm，則無法列印滿版收據。 - 若您於 POS App 設定收據寬度為 80mm，請在此欄位選擇 72mm。
＊請留意：若您於 POS App 設定收據寬度為 80mm，但「Printable Area」欄位選擇 50.8mm，則會裁切收據列印範圍。
步驟七
SHOPLINE POS 連線設定
1. 將 mCPrint3 連線 iPad。（以下擇一操作）
- 使用 iPad 充電線連接：使用 iPad 充電線分別插上 iPad 充電孔以及 mCPrint3 的 USB 孔。
- iPad 連線 mCPrint3 相同 Wi-Fi 方式：用網路線將 Wi-Fi 路由器與mCPrint3 電子發票印表機連接，將 iPad 開啟「設定 > Wi-Fi 」選取相同 Wi-Fi 路由器分享的網路進行連線。
2. 接著打開 SHOPLINE POS App 前往「設定 > 發票 」頁面開啟相關功能。
- 如您有串接開立電子發票功能，請開啟「電子發票」功能。
- 如您僅是要列印收據，請開啟「收據」功能。
3. 發票機連線顯示「已連線」即完成。
＊注意：請記得安裝黑色板子，以便固定紙捲。
三、重置印表機
請先與線上顧問確認硬體問題後，再操作重置作業，以避免發生不預期狀況。
＊注意：重置時，請將連接發票印表機、網路數據機的網路線兩端都拔掉重插，且同時請將 POS App「電子發票功能」關閉後，再開始操作重置。
重置步驟如下：
步驟一
按住印表機前方操作面板右側的電源鍵 ① 一秒以上，關閉印表機電源。
步驟二
- 使用筆尖插入印表機背面的 RESET 紅點 ① 不放。
- 按壓 ② 開啟電源，確認電源燈有亮後即可放開 ②（請勿放開 RESET 紅點 ①）
- 直到 ③ 狀態燈號為「藍燈恆亮綠燈閃爍」即可放開 RESET 紅點 ① 按鈕。
步驟三
確認燈號為「藍燈恆亮綠燈閃爍」請按押 FEED 鍵不放，直到出單列印硬體資訊（整張單據出完），即完成重置。
當您重置完成時，請再進到 POS App「設定 > 電子發票」將功能開啟。
四、發票紙捲注意事項
當 POS App 更新到 v 1.20.0 以上版本，系統會於結帳過程中確認「發票紙捲」使用狀況。
當發票紙捲即將用盡時， POS App 跳出提示「TSP 收據機紙張即將用盡，請更換紙張」，此時仍然可以列印發票/收據，但建議店家每次列印前都先確認紙捲剩餘長度，避免列印一半缺紙，導致列印不完全。
當系統發票紙捲缺紙時， POS App 跳出提示「TSP 收據機缺紙」，此時將無法結帳請更換紙捲後再次操作。
五、印表機內部清潔保養
步驟一：關閉電源
關閉電源，然後從電源插座上拔下電源插頭。
步驟二：打開印表機前蓋
拉開前蓋開啟桿 ，打開印表機前蓋
。
步驟三：清潔熱感印字頭
用乾的棉花棒，將印字頭加熱區擦拭乾淨，清除累積在熱印頭表面上黑色的紙粉塵。
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