商店後台與管理員帳號雙重驗證設定

4. EC + SC.png

雙重驗證可協助您維護商店後台的資訊安全,系統會於管理員登入商店後台時,透過您設定的方式進行雙重驗證;因此管理員不僅需輸入正確的登入 Email 與密碼,也需於時效內輸入 6 位數驗證碼,方可成功登入商店後台。

以下將為您介紹:

 

一、啟用雙重驗證(僅支援店長設定)

步驟一

前往商店後台「設定 > 管理員及安全設定 > 安全設定」。

*注意:僅支援商店店長查閱、操作、設定。

舊版未啟用.png

 

步驟二

找到「登入管理 > 登入啟用雙重驗證」欄位,點選右側開關啟用功能。

舊版開關.png

*注意:

  • 系統將彈出視窗提醒功能注意事項,請於閱讀後點選「確定」。
  • 雙重驗證一經啟用就無法關閉,系統將反灰鎖定功能開關。
  • 所有管理員(包括店長)將於功能啟用後的 15 分鐘內被強制登出,且下次登入需進行雙重驗證。
  • 使用以下系統操作時,將不會被強制登出:
    • POS(版本需為 iOS v1.59.0 以上或 Android v1.31.0 以上)
    • SHOPLINE 後台管理 App
    • Smart OMO App

啟用前提示.png

 

步驟三

請選擇「Authenticator」並下拉至頁面底部「更新」設定。

舊版已啟用.png

 

二、Authenticator 驗證

*注意:如欲使用此驗證方式,請將手機時間/時區設定為自動。

步驟一

開啟手機內的 App Store 或 Google Play,搜尋並安裝 Authenticator 應用程式;完成後點選「已成功安裝,下一步」。

手機安裝程式.png

 

步驟二

進入 Authenticator 應用程式,選擇「掃描 QR Code/輸入設定金鑰」取得驗證碼;接著點選「下一步,輸入驗證碼」。

掃二維碼.png

 

掃描 QR Code/輸入設定金鑰

點選 Authenticator 應用程式內右下角 + 號,選擇「掃描 QR 圖碼」或「輸入設定金鑰」。

QR Code 設定金鑰
截圖 2025-02-07 02.09.29.png 截圖 2025-02-07 02.09.37.png

 

點選加號.png

 

步驟三

輸入 Authenticator 應用程式內顯示的 6 位數驗證碼,並「確認綁定」即可。

*注意:驗證碼右側將出現圓形圖示 unnamed.png 計時,若逾時將自動顯示新驗證碼。

應用程式驗證碼.png

輸入驗證碼.png

 

三、信箱驗證

請前往您註冊使用的信箱,開啟並確認 6 位數驗證碼電郵,輸入後點選「提交」即可。

Screenshot 2020-05-22 at 10.19.39 AM.png

 

驗證碼電郵

驗證碼有 5 分鐘時效限制,若逾時請於登入頁點選「重新發送」。

截圖 2025-02-07 02.01.54.png

 

四、注意事項

  • 若您擁有 1 間以上的商店管理員身份,系統將選擇安全性權重最高的驗證機制作為您的登入驗證方式;安全性權重由高至低依序為:Authenticator 驗證 > 信箱驗證 > 無需驗證

    範例說明

    A 同時為下列商店的管理員,系統依據安全性權重判斷,選擇權重最高的驗證機制作為 A 的登入驗證方式;故 A 的登入驗證方式為「Authenticator 驗證」。

    商店名稱 登入驗證方式
    花店 信箱驗證
    書店 Authenticator 驗證
    鞋店 信箱驗證
    服飾店 無需驗證


     

  • 如商店管理員已啟用 Authenticator 但需重新產生驗證 QR Code,請與店長聯絡;店長已啟用 Authenticator 但需重新產生驗證 QR Code,請與線上顧問聯絡。

    管理員 Authenticator 重新驗證

    1. 店長前往商店後台「設定 > 管理員及安全設定 > 編輯管理員權限」頁面
    2. 找到「已啟用 Authenticator」欄位
    3. 點選「重新產生驗證 QR Code」即可

    重新產生 qrcode.png
     

  • 若您啟用雙重驗證後有任何問題,請點選右下角 截圖 2025-07-11 07.54.27.png 與線上顧問聯絡。

 

 

 

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