八達通（Octopus）是一種採用非接觸式智能卡的電子收費系統，使用八達通卡或產品，便可於公共交通工具、各種零售商店及設施輕鬆付款。
SHOPLINE 已與「八達通」串接，您需要先擁有商用八達通帳戶並於後台完成設定，顧客即可在結帳頁面掃描八達通 QR Code 完成付款，省時又方便。
以下將分別說明：
一、於商店後台設定八達通付款方式
步驟一
前往「商店後台 > 設定 > 付款設定」頁面，點按「增加」按鈕。
步驟二
選擇「八達通（Octopus）」付款方法。
步驟三
點按「產生 QR Code」按鈕。
步驟四
使用手機掃描 QR Code，將開啟「商用版八達通」App。
步驟五
於商用版八達通 App 登入八達通商用帳戶後，進行帳號綁定，再回到商店後台點按「驗證」按鈕。
步驟六
驗證成功後，即可繼續付款方式其他設定。
若驗證失敗則需要點按「重新產生 QR Code」再次進行驗證。
＊注意：若您未登入商用版八達通 App 進行綁定，直接點按「驗證」按鈕，將發生驗證失敗的情形。
步驟七
可設定結帳金額條件、付款方式名稱、付款指示、排除送貨選項等，詳細說明請參考此篇文章。
設定完成後，點按「增加」按鈕，即可成功於商店後台新增「八達通」付款方式。
＊注意：
- 「八達通」付款方式不支援設定「附加費」。
- 付款方法名稱預設為「八達通(Octopus)」。
二、顧客於商店前台使用八達通付款
顧客於結帳頁面可選擇「八達通」付款方式。
＊注意：目前尚未支援「快速結帳」及「社交電商-創建訂單」使用「八達通」付款方式。
輸入相關資料並成功「提交訂單」後，將出現八達通付款 QR Code。
＊備註：若顧客使用手機下單，點按「提交訂單」後，畫面將自動跳轉至八達通 App 付款頁面，不需掃描 QR Code。
顧客使用手機掃描 QR Code，完成付款後，將顯示訂單已成立頁面。
＊注意：八達通付款 QR Code 有效時間為 15 分鐘。
若交易逾時或在八達通 App 取消交易，則會停留在 QR Code 頁面；若使用手機下單超過 15 分鐘未付款，則會跳轉回網店頁面。
三、解除八達通付款方式綁定
開啟商用版八達通 App，點按「設定 > 夥伴連結」。
在「夥伴連結」欄位找到「SHOPLINE」，向左拖曳即可刪除於商店後台綁定八達通付款方式的紀錄。
解除綁定後，返回商店後台，八達通付款方式右側的「隱藏、編輯」按鈕將反灰無法點按，僅支援刪除。
網店前台也將不顯示八達通付款方式。
四、常見問題
Q 1：是否可以在商店後台新增多組八達通付款方式？
A 1：可以，付款設定流程皆相同，需要至商用版八達通 App 進行綁定。
若您已成功設定一組八達通付款方式，後續再新增另一組八達通付款方式時，掃碼 QR Code 開啟商用版八達通 App 將顯示以下畫面，點按「確認」後回到商店後台再點按「驗證」即可繼續設定步驟，請參考上述步驟五說明。
Q 2：如何執行退款流程？
若顧客使用 Octopus Wallet 付款，您可以在商用版八達通 App 直接進行退款；若顧客使用實體八達通卡/Apple pay 付款，則需以線下方式退款，如有疑問請洽八達通詢問。
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