Shopper App 支援店家開啟「Meta 像素」追蹤設定,追蹤顧客在 App 端的瀏覽、加入購物車、加入追蹤清單、購物車前往結帳、購買行為等事件。
⚠️ 開始前請注意:此功能於香港地區僅支援 Shopper App Pro 版本。
以下將分別介紹:
一、如何串接 Meta 像素
步驟一
前往 SHOPLINE 後台 >「Shopper App 管理 > App 發佈設定」,下滑找到「第三方串接設定」區塊。
步驟二
選擇「追蹤設定」頁籤,點擊「Meta 像素」右側開關。
步驟三
輸入您的 Facebook App ID 及用戶端權杖,勾選「已確認無誤」,點擊「儲存」。關於 Facebook 應用程式資訊的取得方法,請參考:Facebook 帳號快速註冊/登入會員|Shopper App。
*注意:
- 若商店 App 此前未在 App Store 或 Google Play 上架,無法串接 Meta 像素。
- 若您同時開啟 Facebook Login,請輸入同一組 Facebook App ID 以及用戶端權杖。
步驟四
確認彈窗中串接 Meta 像素的注意事項後,點擊「確認」。
步驟五
點擊頁面右下角「提交 App 發佈申請」,待應用程式商店審核通過即為您追蹤顧客在 App 上的行為。
*注意:首次串接 Meta 像素或後續修改 Facebook 應用程式資訊皆需提交應用程式商店審核。
步驟六
App 發佈申請通過後,追蹤設定頁籤顯示「已發佈」標籤,即為串接成功。
二、注意事項
- Meta 像素串接成功後將追蹤的顧客行為包括:
- 安裝 App
- 開啟 App
- 搜尋商品
- 瀏覽商品詳情頁
- 將商品加入追蹤清單
- 將商品加入購物車
- 於原生購物車點擊「前往結帳」
- 於 App 完成購買
- 目前僅支援追蹤顧客在 App 原生頁面及訂單成立頁的行為,暫無法追蹤顧客透過 App 開啟網店及其他網頁時的行為。
- Meta 像素僅支援 Shopper App 平台版本 v1.20 及以上。
- 首次安裝或更新至新版本後,顧客開啟 App 將顯示追蹤權限提示,顧客需點擊「允許」,系統才能追蹤該顧客活動行為。
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