透過「客服留言」頁面，顧客可以傳送訊息給您，且您可以前往 SHOPLINE 後台 >「訊息中心 > 官網訊息」進行回覆。訊息中心的詳細介紹，請參考：訊息中心介面總覽。
本篇文章將分別介紹：
一、設定展示元件
1. 首頁設計
前往 SHOPLINE 後台 >「Shopper App 管理 > App 設計 > 首頁設計 > 目前版型」，點選「設定」進入 App 頁面編輯器。
點選左側「頂部應用欄」，開啟「客服留言」圖標。
2. 會員中心
前往 SHOPLINE 後台 >「Shopper App 管理 > App 設計 > 會員中心」，點選「設定」進入 App 頁面編輯器。
點選左側「頂部應用欄」，開啟「客服留言」圖標。
除了頂部應用欄，會員中心頁面下方的導覽列，系統也將預設顯示「客服留言」入口。
3. 商品詳情頁
商品詳情頁無需設定，系統預設於左下角展示圖示，點選進入客服留言頁面。
二、「客服留言」頁面功能
1. 發送訊息／圖片
顧客可以在此頁面發送文字／圖片訊息給您，您可以前往「訊息中心」回覆。
2. 複製訊息
長按訊息，系統將自動複製該訊息內容，複製成功將出現對應提示文字。
3. 傳送商品資訊
顧客於商品詳情頁點選圖示，將前往客服留言頁面。
顧客可以點選「發送留言」按鈕，傳送該商品資訊，並進一步詢問相關事宜。
也可以點選「去購買」按鈕，將該商品加入購物車。
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