物流申請作業時程

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當您送出申請物流表單後,仍需經過一定的作業時間,本篇文章將說明各階段所需的時程及注意事項,幫助您順利完成流程。

*備註:申請過程若有任何疑問,請進入商店後台並點擊右下方藍色對話框,向線上顧問團隊聯絡。

 

步驟一:成功送出表單

當您於後台送出物流申請後,系統將發送填表成功信,信件主旨為:《SHOPLINE 網店物流申請通知》,當您收到此封信,即表示您成功送出表單,並進入下一階段(資料審核)。

 

步驟二:資料審核

資料審核階段將於您成功送出表單後 7 個工作天內進行,並可能產生以下三種情況:缺件、不受理案件、資料無誤。

  • 若為「缺件」,SHOPLINE 將與「店長電郵」及「聯絡窗口 Email」聯絡,並寄出補件通知信件。
  • 若為「不受理案件」,則取消本次申請。
  • 若為「資料無誤」,則進入下一階段(第三方資料建檔)。

*注意:若發生資料不正確且補件未完成等情況,將可能導致時程延宕。

 

步驟三:第三方資料建檔

第三方資料建檔階段將於您成功送出表單後 14-21 個工作天內進行,第三方物流公司將於此階段進行資料建檔或場勘作業,實際作業內容與時程視各服務作業時間與流程而異。當本階段作業完成後,即會發送「啟用通知」。

 

步驟四:啟用通知

收到啟用通知,即表示您已順利完成申請作業,即可開始出貨作業。

 

 

 

 

 

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