為了協助店家在投放 Google Ads、YouTube 等廣告時，獲得更準確的數據追蹤與轉化分析，SHOPLINE 現已支援 Google Analytics 4（GA4）串接功能。透過 GA4，您可以更全面地掌握顧客在 App 上的互動行為，進一步優化廣告策略與行銷成效。
⚠️ 開始前請注意：此功能於香港地區僅支援 Shopper App Pro 版本。
本篇文章將分別介紹：
一、如何串接 GA4
步驟一
前往 SHOPLINE 後台 >「Shopper App 管理 > App 發佈設定」。
步驟二
於「第三方串接設定」區塊選擇「追蹤設定」頁籤，點擊右側開關。
[即將推出]
步驟三
確認彈窗中串接 Google Analytics 4 的注意事項後，點擊「繼續」。
＊注意：
- Google Analytics 4 需透過 Firebase 串接，請完成 Google Play 開發者帳戶授權後再開啟此項設定。
- 若您有正在處理的發佈申請，需等待發佈申請完成後再進行串接／取消串接。
[即將推出]
步驟四
點擊頁面右下角「提交 App 發佈申請」。
＊注意：首次串接 Google Analytics 4 需要提交發佈申請，當 App 在應用程式商店發佈後，追蹤功能才會生效；若您已成功串接過，則無需提交發佈申請，點選開關後將立即生效。
[即將推出]
步驟五
App 發佈申請通過後，追蹤設定頁籤顯示「已發佈」標籤，即為串接成功。
[即將推出]
二、查看追蹤行為數據
使用 Firebase 帳戶登入 Google Analytics 頁面，前往「報表 > 生命週期 > 營利」查看 App 相關數據。
目前已支援追蹤以下行為數據：登入、搜尋、選擇分類、點擊查看商品、查看商品詳情、查看商品列表、查看優惠活動、商品添加至追蹤清單、加入購物車、查看購物車、移除購物車商品、開始結帳、顧客完成購買。
＊注意：
- 僅限顧客在 App 原生頁面上的行為可被追蹤；顧客在 Web 頁面上的行為不在追蹤範圍內。
- 若商店後台未開啟原生購物車功能，將無法追蹤顧客瀏覽購物車、刪除購物車、開始結帳等行為。
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