*若要使用此功能,請聯繫線上顧問。
*此功能目前僅支援「網路開店」方案、「零售 POS」方案、 「進階商店與訂單管理」模組及 Ultra Chic、Varm 版型,暫不支援社群購物方案及其他設計版型。
透過「組合商品」功能可新增內含 2~5 種商品的組合,店家可透過多元的商品組合搭配文案進行促銷。
支援「組合商品」於實體店上架,詳細說明請參考文章:POS 組合商品|POS APP、POS 組合商品|POS 後台。
以下文章將分別介紹:
一、設定步驟
確認商店計畫方案,開始使用
進入商店後台右上角「你好,OOO」>「我的訂閱紀錄」查看商店的計畫方案和模組。
- 若您看到的畫面如下圖,頁面內容中有「開店方案」及「功能模組」請先確認您的商店是否有「網路開店」、「零售 POS」方案及「進階商店與訂單管理」模組。有的話可以直接前往:二、如何新增組合商品。
二、如何新增組合商品
步驟一
前往「SHOPLINE 後台 > 商品及分類 > 組合商品」,並點按右側「增加」按鈕。
*注意:以下步驟皆以「組合商品為一個商品」的角度來設定,不會更動到組合商品內的子商品設定。
*開始前請注意:
- 組合商品目前尚未支援以下功能:大量上/下架及刪除、開啟/關閉缺貨提醒、顯示組合商品庫存數量、複製組合商品。
- 若組合商品內有子商品 A,則子商品 A 無法被刪除。
A. 設定子商品及價格
在「子商品及價格」頁籤可以設定組合原價、組合售價類型。
在組合售價類型下拉選單中,可以選擇「固定組合價」、「金額折扣」、「% 折扣」。
- 固定組合價:無論顧客選取何種子商品款式,皆固定以此為組合售價。
- 金額折扣:依據所選子商品售價加總,最終減去折扣金額作為組合售價。
- % 折扣:依據所選子商品售價加總,最終減去折扣比例作為組合售價。
若選擇金額折扣或 % 折扣,則必須填寫「列表展示售價」,建議您填寫組合商品中子商品的最低價總和。
前台組合商品價格呈現範例:
設定組合原價及售價後,在子商品列表區塊,點按「 選取子商品」按鈕,
*注意:一組商品組合目前最多只能選取 5 件商品。
下方會顯示您已增加的子商品數量,確認後再點選右下方「選擇 X 件商品」按鈕。
在選取的子商品列表中,可以設定各個子商品在組合中的必要數量。
B. 上傳主要圖片
在「主要圖片」頁籤內上傳該組合商品的主要圖片,並建議使用 750 x 750 像素的圖片,最多能上傳 12 張主要商品圖片。
C. 組合商品資訊
在「組合商品資訊」頁籤內,請依據語系填寫組合商品名稱,若沒有填寫英文資料,顧客將只會看到中文資訊。
再填寫該組合商品摘要及描述,摘要將呈現在商品詳情頁「商品名稱」下方。
D. 分類
在「分類」頁籤內,可以選擇該組合商品所屬的分類。
E. 網路搜尋最佳化
可在此頁籤填寫商品簡介及關鍵字,增加該組合商品曝光的機會。相關說明可參考此篇文章:設定商店「網路搜尋最佳化」。
F. 設定
在「設定」頁籤內,可選擇是否開啟「不適用全店折扣的優惠」開關,若開啟則該組合商品不會被套用到全店折扣優惠。
在「排除的付款方式」可勾選該組合商品不適用的付款方式。
在「排除的送貨方式」可勾選該組合商品不適用的送貨方式。
G. 組合商品規格摘要
為該組合商品設定產品資訊、排除投放管道、產品類別,這些資料能夠協助提升廣告成效,使商品更精準地投放至目標客群,相關說明可參考此篇文章:產品規格摘要|商品。
在完成所有必填項目及設定後,於頁面最上方/下方皆可選擇是否上架,確認後點選「增加」按鈕,即完成新增組合商品。
*注意:
- 一旦完成新增組合商品後,就無法再更改子商品及組合商品售價。
- 組合商品數量會根據所選商品的當下庫存自動計算,無法單獨設定。
- 組合商品庫存是依據子商品來計算,故不支援:商品貨號、儲位編號。
- 組合商品無法被選取作為子商品。
- 加入包含多規格的子商品時,該子商品「全部規格」都會加入組合商品,暫不支援選取部分規格加入組合商品。
例如:子商品 B 有「大、中、小」三種規格選項
則支援組合商品 C = 子商品 A x 1 + 子商品 B (大、中、小) x 1
不支援組合商品 C = 子商品 A x 1 + 子商品 B (大) x 1
三、庫存計算方式
組合商品不會有自己的庫存數量,其庫存數量是根據組合內的子商品來計算。
子商品 A |
子商品 B |
商品組合 C = A+B |
庫存數量 = 10 |
庫存數量 = 20 |
可購買數量 = 10 |
有開啟「缺貨時可接單」功能 |
庫存數量 = 20 |
可購買數量 = 20 |
無限數量 |
庫存數量 = 20 |
可購買數量 = 20 |
有開啟「缺貨時可接單」功能 庫存數量 = 10 |
有開啟「缺貨時可接單」功能 庫存數量 = -20 |
可購買數量 = 無限 |
無限數量 |
有開啟「缺貨時可接單」功能 庫存數量 = -20 |
可購買數量 = 無限 |
*注意:組合商品不會顯示於「後台 / 全通路庫存管理頁面」及「庫存總表」。
四、前台及結帳頁顯示畫面
A. 前台顯示畫面
顧客點選組合商品的「加入購物車」按鈕後,將會顯示如下圖。點選「選取組合商品」按鈕,即可選擇子商品規格及數量。
- 點按子商品小圖會出現子商品主圖片的彈跳視窗。
- 點按子商品名稱將會跳轉至子商品詳情頁,若子商品未上架則無法點按。
若是多規格的子商品將會顯示如下圖,顧客選取所要規格後再點選「加入組合」。
選取子商品後,再點按「完成編輯」,且於按鈕旁會顯示該組合商品的價格。
B. 結帳頁顯示畫面
將組合商品加入購物車且進入結帳頁面後,在商品資料內將會顯示子商品資訊。
C. 訂單詳情頁
- 在商品詳情區塊會顯示「子商品的商品貨號」。若有開啟全通路,則會顯示子商品的出貨倉庫。
- 尚未支援更改組合商品或子商品數量,也尚未支援新增另一組組合商品。
- 可依據組合商品為單位進行拆單 / 退貨,但不支援以子商品進行拆單 / 退貨。
D. 訂單相關報表頁面呈現
1. 訂單報表:
- 組合商品將以單獨一列顯示
- 商品類型為「組合商品」
- 子商品內容會以換行呈現於欄位中
- 子商品名稱及款式會顯示在「選項」欄位
2. 商品銷量報表、商品銷售分析報表:
- 僅以「組合商品」銷量計算,「選項」欄位不會有子商品的名稱、款式。
五、注意事項
- 若設定運費為「按重量收費」,則該組合商品重量將為子商品重量的總和。
- 若設定運費為「按商品數量收費」,則運費將以組合商品為單位來計算。
- 在商品列表頁面不支援在組合商品顯示「售完」標籤。
- 贈品、加購品不能被加入為組合商品。
- 組合商品目前尚未支援設定為定期購商品
- 組合商品目前尚未支援的功能有:一頁式商店、後台創建訂單、匯入自建評價 、快速結帳網址、限時限購活動、商品限時促銷價、共享贈品及加購品庫存、Open API、layout engine。
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