透過「組合商品」功能可新增內含最多 1~20 種商品的組合,您可透過多元的商品組合搭配文案進行促銷;實體店上架說明,請參考文章:POS 組合商品|POS App、POS 組合商品|POS 後台。
⚠️ 開始前請注意:
- 【貨幣:港幣商店、國家 / 地區:香港】的店家如需使用此功能,請聯繫線上顧問開通。
- 此功能目前僅支援網路開店系統、零售 POS 系統、 進階商店與訂單管理模組、商店管理模組。
以下文章將分別介紹:
一、如何新增組合商品
步驟一
前往「SHOPLINE 後台 > 商品及分類 > 組合商品」,並點按右側「增加」按鈕。
*注意:
- 以下步驟皆以「組合商品為一個商品」的角度來設定,不會更動到組合商品內的子商品設定,同樣地,子商品狀態也不會連動到組合商品。
- 組合商品目前尚未支援以下功能:大量上/下架及刪除、開啟/關閉缺貨提醒、顯示組合商品庫存數量、複製組合商品。
- 若組合商品內有子商品 A,則子商品 A 無法被刪除。
A. 設定子商品及價格
在「子商品及價格」頁籤可以設定組合原價、組合售價類型。
在組合售價類型下拉選單中,可以選擇「固定組合價」、「金額折扣」、「% 折扣」。
- 固定組合價:無論顧客選取何種子商品款式,皆固定以此為組合售價。
- 金額折扣:依據所選子商品售價加總,最終減去折扣金額作為組合售價。
- % 折扣:依據所選子商品售價加總,最終減去折扣比例作為組合售價。
若選擇金額折扣或 % 折扣,則必須填寫「列表展示售價」,建議您填寫組合商品中子商品的最低價總和。
前台組合商品價格呈現範例:
設定組合原價及售價後,在子商品列表區塊,點按「選取子商品」按鈕,
*注意:一組商品組合目前最多能選取 20 件商品。
點選「增加」即可選取商品加入組合。
可於此處拖曳變更子商品順序,確認後點選右下方「選擇 X 件商品」按鈕。
在選取的子商品列表中,可以設定各個子商品在組合中的必要數量。
*注意:各個子商品的必要數量最多 50 件,且組合中所有子商品必要數量加總需 ≤ 250 件。
B. 上傳主要圖片
在「主要圖片」頁籤內上傳該組合商品的主要圖片,並建議使用 750 x 750 像素的圖片,最多能上傳 12 張主要商品圖片。
C. 組合商品資訊
在「組合商品資訊」頁籤內,請依據語系填寫組合商品名稱,若沒有填寫英文資料,顧客將只會看到中文資訊。
再填寫該組合商品摘要及描述,摘要將呈現在商品詳情頁「商品名稱」下方。
更多商品圖片:可以在此處上傳更多商品圖,最多能上傳 20 張。
相關商品:可以選擇系統的智慧推薦;自訂相關商品或不顯示。詳細說明請參考以下兩篇 FAQ 文章:智慧推薦相關商品、自訂相關商品|商品。
D. 分類
在「分類」頁籤內,可以選擇該組合商品所屬的分類。
*注意:在「商品及分類 > 分類 > 查閱商品」頁面右上角的「加入商品至分類」功能目前不支援加入組合商品。
E. 網路搜尋最佳化
可在此頁籤填寫商品簡介及關鍵字,增加該組合商品曝光的機會。相關說明可參考此篇文章:設定商店「網路搜尋最佳化」。
F. 設定
在「設定」頁籤內可以依序設定:
-
隱藏商品
可選擇是否隱藏該組合商品,並提供顧客商品連結。
-
商品購買數量限制設定
可選擇是否開啟此開關,開啟則可以設定該組合商品的單次購買上限。
-
預設網店上架日期
商品將於您預先排程的時間上架至網店前台,詳請參考:預設商品上架時間|商品。
-
預設商品銷售時間
顧客僅可於您設定的商品銷售時間內購買,詳請參考:預設商品銷售時間。
-
不適用折扣商品
可選擇是否開啟此開關,開啟則該組合商品不會被套用到全店折扣優惠。
-
排除的付款、送貨方式
在「排除的付款、送貨方式」可勾選該組合商品不適用的付款、送貨方式。
G. 組合商品規格摘要
為該組合商品設定產品資訊、排除投放管道、產品類別,這些資料能夠協助提升廣告成效,使商品更精準地投放至目標客群,相關說明可參考此篇文章:產品規格摘要|商品。
在完成所有必填項目及設定後,於頁面最上方/下方皆可選擇是否上架,確認後點選「增加」按鈕,即完成新增組合商品。
*注意:
- 一旦完成新增組合商品後,就無法再更改子商品及組合商品售價。
- 組合商品數量會根據所選商品的當下庫存自動計算,無法單獨設定。
- 組合商品庫存是依據子商品來計算,故不支援:商品貨號、儲位編號。
- 組合商品無法被選取作為子商品。
-
加入包含多規格的子商品時,該子商品「全部規格」都會加入組合商品,暫不支援選取部分規格加入組合商品。
例如:子商品 B 有「大、中、小」三種規格選項
則支援組合商品 C = 子商品 A x 1 + 子商品 B (大、中、小) x 1
不支援組合商品 C = 子商品 A x 1 + 子商品 B (大) x 1
二、庫存計算方式
組合商品不會有自己的庫存數量,其庫存數量是根據組合內的子商品來計算。
子商品 A |
子商品 B |
商品組合 C = A+B |
庫存數量 = 10 |
庫存數量 = 20 |
可購買數量 = 10 |
有開啟「缺貨時可接單」功能 |
庫存數量 = 20 |
可購買數量 = 20 |
無限數量 |
庫存數量 = 20 |
可購買數量 = 20 |
有開啟「缺貨時可接單」功能 庫存數量 = 10 |
有開啟「缺貨時可接單」功能 庫存數量 = -20 |
可購買數量 = 無限 |
無限數量 |
有開啟「缺貨時可接單」功能 庫存數量 = -20 |
可購買數量 = 無限 |
*注意:組合商品不會顯示於「後台/全通路庫存管理頁面」及「庫存總表」。
三、前台及結帳頁顯示畫面
A. 前台顯示畫面
顧客點選組合商品的「加入購物車」按鈕後,將會顯示如下圖。點選「選取組合商品」按鈕,即可選擇子商品規格及數量。
- 點按子商品小圖會出現子商品主圖片的彈跳視窗。
- 點按子商品名稱將會跳轉至子商品詳情頁,若子商品未上架則無法點按。
若是多規格的子商品將會顯示如下圖,顧客選取所要規格後再點選「加入組合」。
選取子商品且達到必要數量後,會出現「加入購物車」按鈕,且於按鈕旁會顯示該組合商品的優惠價格。
點選「加入購物車」後,即在頁面上出現訂單結帳彈窗。
B. 結帳頁顯示畫面
進入結帳頁面後,在商品資料內會顯示子商品資訊。
C. 訂單詳情頁
- 在商品詳情區塊會顯示「子商品的商品貨號」。若有開啟全通路,則會顯示子商品的出貨倉庫。
- 尚未支援更改組合商品或子商品數量,也尚未支援新增另一組組合商品。
- 可依據組合商品為單位進行拆單 / 退貨,但不支援以子商品進行拆單 / 退貨。
D. 訂單相關報表頁面呈現
1. 訂單報表:
- 組合商品、子商品將個別條列顯示
- 商品類型為「組合商品 / 組合商品-子商品」
- 子商品名稱及款式會顯示在「選項」欄位
*注意:
- 組合商品無商品貨號及儲位編號,若子商品有設定,則會個別條列顯示於對應的子商品欄位。
- 選擇報表匯出欄位時,建議包含「選項」及「商品類型」,以利展示更完整的報表資訊。
-
子商品數量依據組合商品數量而有所不同。
以上方報表為例,一組舒眠精油組的子商品數量原為:薰衣草精油 x1
生薑精油 x2
杜松精油(大)x1
杜松精油(中) x1 薰衣草精油 x3
生薑精油 x6
杜松精油(大)x3
杜松精油(中) x3
2. 商品銷量報表、商品銷售分析報表:
- 僅以「組合商品」銷量計算,「選項」欄位不會有子商品的名稱、款式。
四、注意事項
- 若設定運費為「按重量收費」,則該組合商品重量將為子商品重量的總和。
- 若設定運費為「按商品數量收費」,則運費將以組合商品為單位來計算。
- 在商品列表頁面不支援在組合商品顯示「售完」標籤。
- 在商品詳情頁面不支援顯示「貨到通知我」和「低庫存提示」。
- 贈品、加購品不能被加入為組合商品。
- 組合商品目前尚未支援設定為定期購商品
- 組合商品目前尚未支援的功能有:A+B 組合優惠、一頁式商店、編輯訂單調整組合商品數量、後台新增/創建訂單、匯入自建評價 、快速結帳網址、商品限時促銷價、大量匯入/更新、共享贈品及加購品庫存、Open API、layout engine。
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