您可以利用「訂單來源」進行後續的物流、人力分配，也可以更精確地了解來自不同渠道的訂單銷售表現。
＊注意：由於功能的優化與迭代，「新版訂單來源」不支援在訂單列表中，您可以查詢訂單詳情頁面的「訂單來源」及「訂單成立於」欄位找到以「後台管理系統」方式建立的訂單。開啟「新版訂單來源」後，若有後台手動新增訂單的需求，則需使用「社交電商 > 創建訂單」的方式。
以下將分別介紹：
一、 「訂單來源」將如何顯示？
以下表格為當使用不同的方式成立訂單後，「訂單來源」將如何顯示。
以「店家在訊息中心為顧客創建訂單」為例：
- 訂單成立於：將顯示訂單於「後台-訊息中心」成立
- 訂單來源類型：將會顯示該訂單源自 FB 或 Instagram
- 訂單來源：若訂單來源自 FB，將會顯示 FB 粉專名稱；若訂單來源自 IG，將會顯示 IG 帳號名稱
[即將推出] 於獨立分潤賣場使用一頁式結帳，更多功能資訊請參考：一頁式結帳｜獨立分潤賣場。
二、於社交電商創建訂單選擇「訂單來源」
在「商店後台 > 社交電商 > 創建訂單」頁面建立的訂單可以選擇「訂單來源」。
三、於訂單詳情頁面查看「訂單來源」
在商店後台的訂單詳情頁可以查看「訂單成立於」、「訂單來源」資訊。
四、以「訂單來源」篩選訂單
在「訂單」列表頁面點按「更多篩選設定」按鈕，即可增加「訂單成立於」、「訂單來源」篩選條件。
＊注意：店家無法使用「訂單成立於」、「訂單來源」條件篩選 2021/08/01 前的訂單。
-
選擇「訂單成立於」篩選條件後，再依據此條件選擇篩選內容，例如：篩選成立於「前台購物網站」的訂單。
＊備註：當「訂單成立於」為篩選條件，只能選擇一個篩選內容。如再次選擇新的篩選內容，則既有的篩選內容將會被清除。
- 選擇「訂單來源」篩選條件後，再依據此條件選擇篩選內容，例如：訂單來源為「FB：粉絲專頁名稱」的訂單。
＊備註：當「訂單來源」為篩選條件，最多可同時選擇 10 個篩選內容。若有多個篩選內容，只要訂單符合其中之一就會出現在篩選結果列表。
選擇完成後，系統會將「已篩選條件」列出。
五、匯出包含「訂單來源」的報表
在「訂單」列表頁面點按「更多動作 > 匯出訂單報表」按鈕，勾選「訂單成立於」、「訂單來源類型」、「訂單來源」欄位並「匯出」。
匯出完成後，在頁面右上角會出現「正在輸出訂單」的提醒文字，可直接點按連結前往「大量作業進度」查看匯出進度並下載報表。
或前往電郵收信點按「下載」按鈕。
即可於報表中查看「訂單來源」相關資訊。
評論