顧客有時候已經確定要購買哪些商品，就會使用搜尋的方式想要快速找到；或是使用自己記得的關鍵字找到他曾經看過想要的商品；想要找尋某個特別類型的商品也會使用搜尋的方式來快速尋找。
在「顧客行為：網店搜尋分析」分析報表中，我們提供網店「搜尋趨勢分析」、「熱門搜尋關鍵字排行」兩個指標幫助您能夠觀察並了解搜尋趨勢熱度、訪客搜尋了什麼樣的關鍵字。
請注意：
顧客行為：網店搜尋分析圖表中的數據會是從 2019/06/01 開始追蹤紀錄，若您查看 2019/06/01 以前的報表，這項指標會因為沒有數據不會呈現任何圖表。
本章將會介紹：
一、搜尋趨勢分析
透過「搜尋趨勢分析」報表瞭解現在訪客有多少的搜尋數量了解到搜尋熱度，搭配著「熱門搜尋關鍵字排行」再做更近一步分析。
| 指標 | 指標說明 |
| 搜尋次數 | 訪客於商店搜尋的次數 |
二、熱門搜尋關鍵字排行
透過「熱門搜尋關鍵字排行」報表瞭解最近顧客在網店中都搜尋哪些關鍵字，對什麼商品比較感興趣、想要找什麼樣的商品。您可以根據這個洞見去重新規劃、調整商店網路搜尋最佳化策略，調整商品、分類命名以及創建新項目帶動您商店的銷售。
| 指標 | 指標說明 |
| 搜尋關鍵字排行 | 訪客搜尋關鍵字次數統計，提供前 100 名的排行 ＊有提供單頁顯示不同筆數之功能 |
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