顧客行為:網店搜尋分析|Shoplytics

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顧客有時候已經確定要購買哪些商品,就會使用搜尋的方式想要快速找到;或是使用自己記得的關鍵字找到他曾經看過想要的商品;想要找尋某個特別類型的商品也會使用搜尋的方式來快速尋找。

在「顧客行為:網店搜尋分析」分析報表中,我們提供網店「搜尋趨勢分析」、「熱門搜尋關鍵字排行」兩個指標幫助您能夠觀察了解搜尋趨勢熱度、訪客搜尋了什麼樣的關鍵字。

請注意:顧客行為:網店搜尋分析圖表中的數據會是從 2019/06/01 開始追蹤紀錄,若您查看 2019/06/01 以前的報表,這項指標會因為沒有數據不會呈現任何圖表。 

*請使用電腦或是平板進入 Shoplytics 數據分析中心,現階段還未支援手機裝置瀏覽。

本章將會介紹:

 

 

一、搜尋趨勢分析

透過「搜尋趨勢分析」報表瞭解現在訪客有多少的搜尋數量了解到搜尋熱度,搭配著「熱門搜尋關鍵字排行」再做更近一步分析。TC-Step1.png

指標 指標說明
搜尋次數 訪客於商店搜尋的次數

 

 

二、熱門搜尋關鍵字排行

透過「熱門搜尋關鍵字排行」報表瞭解最近顧客在網店中都搜尋哪些關鍵字,對什麼商品比較感興趣、想要找什麼樣的商品。您可以根據這個洞見去重新規劃調整商店網路搜尋最佳化策略,調整商品、分類命名以及創建新項目帶動您商店的銷售。TC-Step2.png

指標 指標說明
搜尋關鍵字排行 訪客搜尋關鍵字次數統計,提供前 100 名的排行
*有提供單頁顯示不同筆數之功能

 

 

 

 

 

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