批次 / 大量匯入商品(新版)

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為方便店家批次建立商品,SHOPLINE 提供以表格來批次大量匯入商品的功能,該表格包含商品的基本資訊、描述、分類、價格、選項等。
*注意:此功能目前支援:繁體中文、簡體中文、英文、越南語、泰語 商品(即將推出多語系:馬來文、日語、印尼語、德語、法語)

以下將分別說明:

一、匯入資料注意事項

  • 在大量匯入商品的表格中,有三個必填欄位,須請店家填寫完整資料:「商品編號」「商品名稱」「商品主圖」,這三個欄位都不得空白,否則將無法匯入,並請使用系統提供的模板來填入商品資料。
  • 一件完整的商品,除了上述必填欄位之外,建議還要包含「價格」、「庫存數量」、「商品分類」。如店家沒有填寫「價格」欄位,大量匯入商品後,系統會自動設定為隱藏價格,顧客若要購買只能聯絡店家,無法直接購買。
  • 請務必使用 Excel 或 Google Sheet 編輯匯入/更新商品表格,並於上傳前確認內容無誤再匯入檔案。若檔案內某些商品已存在於商店中,但又再次被填入表格中並匯入系統,將會導致商店有重複商品的情況。
  • 此功能目前支援單次最多可上傳 20,000 筆資料列數(不包含標題列)。例如:匯入檔案中有兩個主商品,一個是單一規格,系統會視為 1 筆;另一個有根據不同規格分為三種款式,則會視為 3 筆,意即匯入此檔案時共匯入 4 筆資料列。
  • 「價格」、「數量」相關欄位(欄 U~AA)僅支援輸入至「正整數」;「重量」欄位(欄 AB)僅支援輸入至「小數點後兩位」。

 

二、後台操作說明

步驟一:點選「大量匯入 / 更新商品」 

前往「SHOPLINE 商店後台 > 商品及分類 > 商品」頁面,在「匯入商品」下拉式選單內點選「大量匯入 / 更新商品」。 

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進入以下頁面,點選「匯出大量載入商品檔」下載表單。
*注意:若您是初次使用此功能,請先下載並詳閱大量載入商品範例資料 (「範例.xlsx」),內有大量匯入的指示以及表格填寫範例。

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步驟二:下載表格

下載表格後,開始依序加入商品資料:

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開始填寫前請務必注意:

  • 從該表格「第三列」開始,每一列都可以再新增一項新的商品。
  • 請勿修改表格的欄目名稱、插入或刪除欄目。
  • 每一樣商品至少要有「商品編號、商品名稱、商品主圖」。
  • 如您的商店支援多語系,系統會根據您的支援語系來產生匯入模板;則商品名稱、規格名稱(如有)、選項名稱(如有)至少需輸入其一語系
  • 如果僅需上傳某語系資料,其他語系請勿填寫資料,也請勿刪除其他語系欄目
  • 請確保所有分類已經在後台設定好才使用批次上傳,系統無法在批次上傳設立新分類
  • 圖片連結裡面不得包含空格
  • 若您有變更會員等級名稱,則必須重新匯出新的表格
  • 會員分級名稱不得重複,也不得和「商品會員價」相同,否則系統將無法抓取正確資料。

 

三、表格欄位說明

以下將依序示範如何填寫大量匯入商品的表格。

*備註:以下的欄位位置僅適用於下列範例。由於每個商店支援的語系有別,最後產出的欄位位置也各不相同。

1. 欄 A:商品編號欄(必填)

請在同一商品填寫相同編號,亦即同一個主商品下的規格選項,也需填寫相同商品編號。

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2. 欄 B~P:商品名稱、商品摘要、商品描述、SEO、預購商品、上架狀態 

  • B、C 欄 - 商品名稱:商品名稱為必填欄位,請確實填寫。(若只有中文資訊,請留空英文欄位)
  • D、E 欄 - 商品摘要:若只有中文資訊,請留空英文欄位,且最多僅能填寫 300 字元
  • F、G 欄 - 商品描述:若只有中文資訊,請留空英文欄位。
    商品描述欄位支援 html 語法,若您填寫的語法皆正確,系統將可以抓取到資料。
    商品描述的內容文字若有需要呈現換行或其他樣式,請自行輸入相對應的語法。

    下方以「換行效果」來舉例:
    *注意:若有需要換行,請輸入換行語法 <br>
    _br_.png
    上傳後,前台就會呈現換行:
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  • H~L 欄 - SEO 標題/簡介:商品的簡單描述,用於展示在社交媒體分享、搜尋引擎等。
  • M 欄 - 預購商品:填「Y」即表示您要將該商品設定為預購商品;「N」則表示不設定為預購商品。
  • P 欄 - 上架狀態:填「Y」即表示商品匯入後為上架狀態;「N」則表示不上架。

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3. 欄 Q、R:商品相片、更多相片

  • 您可以為每樣商品新增相片(商品的略縮圖、主要圖片),以及更多相片。(用於顯示在商品描述下方的更多資訊中)
  • 請直接貼上圖片的網址。如果有超過一張商品主圖或更多圖片,請在兩個網址之間輸入一個空格作為分隔。

*注意:SHOPLINE 已全面升級 SSL 加密環境,請您務必將網址更改為「https」開頭的網址,以避免部分瀏覽器阻擋 http 非安全性網址的顯示。

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*備註:如何獲得圖片的網址?

  1. 利用 SHOPLINE 的圖片庫功能,將圖片上傳到「圖片庫」後複製圖片連結。操作方式請參考: 圖片庫
  2. 使用其他支持 SSL 加密,且可外連公開瀏覽的網路相簿,如「Imgur」、「Facebook」等,並於上傳完成之後,在相片上點滑鼠右鍵,選擇「複製圖片位址」來獲取相片的網址。
  3. 在搜索引擎搜尋您的商品圖片。完成後,瀏覽器新的一頁打開相片,在相片上點滑鼠右鍵,選擇「複製圖片位址」來獲取相片的網址。
    ⚠️ 注意:請務必留意圖片版權問題,詳細說明請參閱 Google FAQ

4. 欄 S、T:商品分類

在表格新增分類之前,請確保您已經在「商品和分類」>「分類管理」中新增了對應的分類。 

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加入分類有以下幾種模式:

  • 主分類顯示:若您只需要在主分類顯示,請直接輸入「電子產品
  • 分配到子分類:用「>」連接(半形字元),即「電子產品>手機
  • 分配到多個分類:用「#」連接(半形字元),即「電子產品>手機#電子產品>趨勢

若您沒有英文分類,則不需在 欄 T 新增內容。

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5. 欄 U~AA:價格、SKU、數量

逐項填入您的商品資訊內容,若無填寫「數量」則表示商品數量為無限。

*注意:

  • 若您的商品有不同規格,請參考下方「規格與選項」相關欄位,在「選項數量」、「選項價格」、「選項商品貨號」欄位為不同款式商品設定對應的數量、價格、SKU。
  • 「價格」、「數量」相關欄位僅支援輸入至「正整數」。

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6. 欄 AB、AC:重量(KG)、供應商

重量:因應新增的重量設定運費功能,表格亦作出調整。

店家可填寫重量(以 KG 為單位)方便以重量計算結帳運費,空出欄位系統會預設為 0 公斤。

供應商:若先前尚未在後台「庫存管理 > 供應商」建立過供應商,就無法透過大量匯入/更新檔案新增供應商。

*注意:

  • 若商品有多種款式,請填寫「款式重量」欄位以正確計算款式商品運費。
  • 「重量」欄位僅支援輸入至「小數點後兩位」。

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7. 欄 AF~AP:規格與選項

先設定不同的商品規格名稱,如「顏色」、「尺寸」。

*注意:

  • 若填寫的文字完全等於「顏色」、「尺寸」,即可被自動設定為預設規格(適用於五國語系:繁中/簡中/英文/越南/泰國)。
  • 商品規格名稱必填商店預設語言(繁中),否則會被系統判斷為自訂欄位(且為空值)。

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再依據需求為每一個規格填寫相對應的選項名稱、數量與價格,或填入款式圖片 URL。

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若希望幫款式商品設定對應的圖片,請直接在款式圖片欄位填寫一組 https 開頭的圖片網址。

  • 該欄位非必填欄位,若留空,該款式商品將會以第一張主商品圖顯示於前台。
  • 此欄位最多可以輸入一組 https 開頭的圖片網址,若填寫多個網址將無法成功匯入商品。

*備註:若不知道如何獲得圖片網址,可參考上方步驟五「提示:如何獲得圖片的網址」。

8. 欄 AQ~AV:款式價格、款式重量、商品貨號(SKU)

可以為各個款式商品各自編寫商品貨號(SKU),以便您更清楚每個款式商品的庫存量。

若要為商品設定不同規格及對應的款式,依照規格 A、規格 B、選項數量(各選項的數量)、選項價格(各選項的價格)與選項 SKU(各選項的 SKU)由上往下填寫。上個商品填寫完畢後緊接著下一個商品,依此類推,在每一列新增一樣商品。
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9. 欄 AW:商品條碼編號

可以為不同的選項商品,各自編寫對應的「商品條碼編號」(Barcode)。

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  • 若您是 POS 用戶,匯入商品條碼後將同步至 POS APP 使用。若「商品條碼編號」欄位留空,系統將自動生成 8 碼 Barcode。
  • 匯入後,如需查看「商品條碼編號」,可至商店後台的商品 > 編輯 > 「產品規格摘要」頁籤若您需要使用商品條碼編號欄位,但尚未啟用「產品規格摘要」頁籤,請聯絡線上顧問。

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10. 儲存後上傳

新增完成後儲存該表格 > 返回到 SHOPLINE 商店後台 > 上傳剛才儲存的表格。

14.png上傳之後的完成匯入頁面。

15.png 如報表中某些商品資訊有誤導致匯入失敗,系統會先匯入正確的商品, 可以點選「前往大量匯入/匯出進度」,或是到「報表及分析」>「大量作業進度」查看結果總覽,接著點選「下載失敗原因」調整匯入失敗的商品資訊。

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失敗原因報表會列出匯入失敗的商品及錯誤欄位。

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並於表單最後一欄註明失敗的原因,可以對照調整匯入商品表格的內容,再依照上述步驟說明重新匯入商品。

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為加速系統匯入效率,商品分類內的新商品排序會以系統完成處理的順序來顯示,您也可以自行前往商品分類頁」手動調整排序
其餘頁面如後台商品列表、庫存管理頁面及前台全部商品頁面則會按照檔案內的順序來顯示。

 

四、注意事項

實體店商品相關欄位為:供應商、實體店價格、款式實體店價格,僅支援擁有 O2O 計畫、零售 POS、網路開店+零售 POS 方案的店家使用。

 

 

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