如需加購 POS 功能，請聯絡線上顧問。
若顧客為首次購物，或在商店中未留有顧客資料，店家可協助顧客在商店中建立顧客資料，方便顧客日後查詢訂單相關資料；同時店家也能利用顧客資料規劃後續的行銷活動，吸引舊有顧客再次回購。
＊請注意：此功能未支援 POS App 離線模式，請務必確認 POS App 網路環境正常，再進行以下操作。
一、如何在 POS App 上新增顧客
步驟一：新增顧客
於「收銀台 > 新增顧客 」點按新增顧客，店家可依照下列欄位填寫完整的顧客資料，包含顧客名稱、手機、生日、地址、性別、Email、備註。
上述欄位中，手機和 Email 必填其中一項，才能成功建立顧客資料。
- 用 email 註冊：該顧客將收到一封系統發送的「請設定帳戶密碼」信件，請顧客於24小時內須完成信箱驗證，若超過24小時未驗證，顧客須使用「忘記密碼」的方式進行設定密碼。
- 用手機註冊：該顧客將收到一封成為商店會員的簡訊，顧客即可透過此連結回到您的商店進行手機號碼驗證，並為他的會員帳號設定密碼。（手機號碼格式為：國碼(886) + 09XXXXXXXX）
填寫完畢後，如店家須將顧客加入商店會員，可開啟「加入會員」開關並點按完成。
- 若是使用「email 註冊」的話，系統會自動寄送一封「請設立帳戶密碼」的信件給該位顧客，顧客可收信完成設定密碼，日後顧客即可以使用 Email 和密碼登入網店，並查看過去的訂單記錄、會員資料、並累積訂單金額。
- 若是使用「手機註冊」的話，系統會自動發送一封簡訊「您好! 歡迎您成為ＸＸＸ店的會員」簡訊，顧客可透過簡訊中的連結來設定密碼，日後顧客即可以使用手機號碼和密碼登入網店，並查看過去的訂單記錄、會員資料、並累積訂單金額。
若顧客希望日後可收到店家所寄出的優惠資訊等方案，可為顧客開啟「願意收到商店資訊及方案」開關，日後需寄送行銷活動訊息時，可篩選出願意收到商店訊息的顧客資料進行寄送。
✽ 注意：若啟用簡訊功能，SHOPLINE 將會每月跟您收取簡訊費用。可前往「商店後台 > 設定 > 自訂訊息內容」開啟 / 關閉簡訊通知。詳細步驟請參考：自訂訊息內容 FAQ
步驟二： 將商店中既有顧客加入會員
如果原先並未將顧客加入商店會員，在該位顧客資料旁邊，會有「加入會員」的按鈕。
點按「加入會員」後，可以重新開啟「加入會員」開關。點按完成後，系統即會再次寄送「請設立帳戶密碼信件」給顧客。
同時，在此處也可以為顧客調整「願意收到商店資訊及優惠方案」的開關。
當開啟「加入會員」開關，並點按完成後，該顧客的標籤即會轉為「一般會員」。
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