進階顧客報表匯出

SHOPLINE_________.jpg進階顧客報表提供可以自行篩選欲匯出的報表資料功能,讓店家可以依據使用習慣匯出客製化的顧客報表。 

以下文章將做下列簡介:

 

 

一、哪裡可以下載進階顧客報表

登入後台 > 顧客管理 > 顧客列表 > 「匯出報表」

correct.png

 

 

二、如何在進階顧客報表篩選需要的資料範圍

店家可以自行指定匯出報表的資料範圍,若您的商店顧客數量較多匯出時需要一段時間等待檔案產出。

顧客範圍設定說明:
所有顧客=匯出商店內所有顧客(系統目前至多只能匯出30萬筆顧客資料)
顧客加入時間=於此區間加入商店的顧客(至多可以篩選 31 天內的顧客資料)
[即將推出] 已選顧客=於顧客列表中已被選取的顧客(店家需在顧客列表中勾選所需顧客)

cutomer_report_2-2.png

 

 

三、如何在進階顧客報表篩選需要的報表欄位

店家可以客製化匯出的資料欄位,並指定欄位順序後執行匯出(系統將紀錄使用者匯出的欄位設定,下次匯出時將預設套用此設定,也可以根據需求再次重新選取)。

指定欄位設定說明:

  • 單筆選取:選擇資料欄位時,以勾選的方式進行選取,勾選完畢,右方同步出現已選擇的欄位

    反之,透過「左方的反勾選」或是「右方的刪除」皆可以將已選的欄位取消
  • 全部選取:選擇資料欄位時,可透過「選擇全部欄位」進行全部的欄位選取
  • 欄位順序:先勾選的欄位將排序為先(全部勾選時,欄位將比照左方的順序)
  • 必選欄位:全名為必選欄位,無法反勾選或取消
  • 預設值:系統將根據顧客報表常用欄位資訊作為預設值,在店家『第一次設定』時預先套用此設定(若店家進行欄位設定且匯出過後,下次匯出將預先套用上次的設定)
    *此欄位設定會根據不同的使用者記憶其欄位設定

 

cutomer_report_3-2-2.png

指定欄位資料順序設定:
在已選擇匯出的資料欄位中,店家可以以拖曳的方式調整匯出報表欄位順序

DRAG-2.png

 

 

四、如何查看匯出報表進度

選取好欲匯出的顧客資料範圍及欄位後,即可點選「匯出」取得顧客報表。店家可以稍等數分鐘至 指定信箱 收取報表,或是前往 報表分析 > 大量匯出/匯入紀錄 下載報表或查看報表匯出進度。

cutomer_report_4-2.png

cutomer_report_5-2.png

 

 

 

五、其他相關操作

匯出的顧客範圍以「顧客加入日期」為準。

情境:店家可以先在顧客列表中增加篩選條件為「最近一個月加入」,然後再設定進階報表資料。此時顧客報表匯出會以「顧客加入日期」的設定為準。

_____2019-03-15___3_01_56.png


 

 

還有其他問題?提交請求

評論