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SHOPLINE 豪華計劃用戶可選擇開通全家 C2C 店到店寄件服務。 若商家合約審核後，SHOPLINE 會幫用戶開通 全家 C2C 取貨付款/取貨不付款設定。
C2C 出貨流程，依「可供出貨」的成立方式分為「手動成立訂單」和「自動成立訂單」兩種流程，以下分別介紹兩種方式的詳細出貨流程。
寄取貨流程圖
步驟一：執行出貨成立訂單
- 成立訂單方式分為「手動成立」及「自動成立」：
在我們為店家開啟全家 C2C 的送貨功能後，店家可在進行成立訂單方式，預設為手動成立，或可更改為自動成立。 - 手動成立（預設）：
店家需至全家 C2C 訂單管理 的頁面中，在「未執行」的分頁中，將需要出貨的訂單手動「執行出貨」。
a. 單一訂單執行出貨（個別訂單 > 配送/送貨資料）：
b. 批次訂單執行出貨（全家便利商店 C2C 訂單管理 > 未執行）：
- 自動成立：
針對取貨付款的訂單，顧客下單後系統會自動「執行出貨」；取貨不付款的訂單則會於系統確認付款狀態更新為「已付款」後才會自動「執行出貨」。
＊ 何謂執行出貨？
執行出貨的用意在於將訂單資料傳送給全家，並且跟全家取得配送編號，訂單狀態變為「可供出貨」時，店家才能將訂單的包裹拿去門市寄件。
（在執行出貨前，訂單資料尚未傳送給全家，此時店家仍可對訂單資料進行修改。）
步驟二：貼上寄貨標籤
當訂單呈現在「可供出貨」的狀態分頁中時，店家方可至列印「寄貨標籤」並在六天內將貨品拿去門市寄件。若超過時間商品可能無法在門市刷讀，需重新執行出貨取得新的配送編號，並印出新的「寄貨標籤」。
a. 單一訂單列印寄貨標籤：
進入訂單頁面後，於右上角商品詳情，可點選「列印寄貨標籤」
可點選「列印寄貨標籤」後，即可列印該筆訂單之寄貨標籤
b. 批次訂單列印寄貨標籤
在全家 C2C 訂單管理介面，在可供出貨分頁中，將要列印標籤的訂單勾選後，便可以批次列印。一張A4最多可印 4 張標籤。
＊要如何知道標籤是否列印過？
可透過訂單頁面中，列印標籤的按鈕下方的時間判斷。這邊會顯示出最後一次按下列印按鈕的時間。
步驟三：門市寄件
＊寄件注意事項
- 寄貨前須留意標籤是否過期？如果過期的標籤在門市刷讀時，會無法寄件。
- 在門市寄件時，不需支付運費。運費每半個月與 SHOPLINE 結算。
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