顧客商品追蹤清單|顧客帳戶

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顧客在商店前台瀏覽時,可以先將喜歡的商品、售完的商品加入「追蹤清單」,在經過考慮或比較多種商品後,再將商品加入購物車並購買。

  • 設定步驟
  • 如何使用

 

一、設定步驟

步驟一:確認商店計畫方案,開始使用 

進入商店後台右上角「你好,OOO」>「我的訂閱紀錄」查看商店的計畫方案和模組。

  1. 如果您看到的畫面如下圖,頁面內容中有「開店方案」及「功能模組」請先確認您的商店是否有「自動化與再行銷」模組。有的話可以前往「步驟二」進行設定。
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  2. 如果您看到的畫面如下圖,頁面內容中的「計畫」為基本計畫、高階計畫、豪華計畫、O2O、企業旗艦計畫。請您先確認您的商店是否為「豪華/O2O/企業旗艦」計畫。
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    如果是的話請進入左側目錄選單中的「擴充功能」>「擴充功能商店」來安裝功能。

 

 

二、如何使用

商品頁面

  • 僅「商店會員」可以使用此功能
  • 顧客可在「商品詳細頁面」看見加入追蹤清單的按鈕,若未登入,點選後會引導至登入頁面,登入後即可加商品至清單。
  • 庫存不足、隱藏價格、預購中之商品,只要顧客能在商店中瀏覽到的商品,均可被加入追蹤清單中。

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「追蹤清單」會在會員中心顯示

  • 會員登入後,可在會員中心的「追蹤清單」分頁瀏覽加入的商品。
  • 商品被加入追蹤清單時,會同時帶入顧客當下選擇的「規格」資訊。若顧客沒有特別選擇規格,則會帶入預設的第一組規格。
  • 最新加入的商品會排在清單最上方,由上而下為新至舊。
  • 顧客可以從追蹤清單刪除追蹤商品。
  • 追蹤清單商品加入購物車並下單完成後,系統不會主動從清單中移除該商品,顧客可自行自由刪除或選擇保留商品於追蹤清單當中。

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三、關閉功能

店家也可以隨時選擇將此功能移除。於後台「擴充功能」 > 「我的擴充功能」 頁面,找到「顧客商品追蹤清單」> 點選「解除安裝」來移除功能。_____2019-05-06___7.20.28.png

 

 

 

 

 

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