若您的實體店商品項眾多，較早建立的商品位於 POS App 頁面底部，查找相對費時。此時您可使用「釘選商品」功能將熱銷商品、常用商品置頂，讓您打開 App 即可迅速看到這些釘選商品，省去找尋的時間，加速結帳流程。
本篇文章將介紹：
一、後台設定
1. 開啟功能
前往「商店後台 > 設定 > 商品設定」，進入「POS」頁籤後，開啟「POS App 釘選商品」開關，並點按「更新」，即可打開 POS App 上的釘選商品功能。
2. 密碼設定
您可以為釘選商品功能設定密碼，僅開放給有權限的員工使用此功能。
步驟一
前往「商店後台 > 實體店管理 > 密碼設定」，選擇目標分店，並在「釘選收銀台商品」一欄點擊「編輯」。
步驟二
系統會跳出編輯視窗，請設定 4 至 6 位數字的密碼。點按「儲存」後密碼即可生效。此後您在 POS App 使用釘選商品功能時都需要先輸入此密碼。
二、釘選商品
步驟一：進入釘選商品模式
前往「POS App > 收銀台」，選擇商品分類後，在收銀台頁面上方點按圖針圖標，即可進入釘選商品模式。
＊注意：
- 請先點按圖針圖標再下滑尋找商品。
- 每一個商品分類都可釘選商品。
步驟二：選擇商品
點選欲釘選的商品，已點選的商品會出現數字編碼。
釘選商品規則
- 點選商品後，商品會依序顯示數字，最早點選的商品標示為 1，以此類推。此數字順序為釘選商品排序。（此順序於預覽模式可再調整）
- 再次點擊已選擇的商品，可取消釘選該商品。
- 各商品分類的釘選商品上限為 32 個商品。
- 「供應商」分類無法釘選商品。
- 若 A 商品同時出現在「分類甲」及「分類乙」，而您希望在兩個分類皆設為釘選商品，您需要在「分類甲」、「分類乙」分別釘選 1 次（共 2 次）。
- 釘選模式下，無法新增及排序商品。
- 釘選模式下，若您使用搜尋功能尋找商品，您需要點按「結束搜尋」結束搜尋功能後才能儲存／預覽釘選商品。
步驟三：預覽釘選商品
選擇完欲釘選的商品後，您可以預覽釘選效果。點按頁面上方的「預覽」進入預覽模式。
在預覽模式中，您可以調整商品排序以及移除釘選商品。
- 調整商品排序
長按商品可拖曳移動商品位置。
- 移除釘選商品
點按 1 次顯示垃圾桶，點按第 2 次可移除釘選商品。若您想取消垃圾桶，請使用「長按拖曳」功能，或者點按「結束預覽」，再進入預覽模式繼續操作。
步驟四：儲存
點按頁面上方的「完成」按鈕。
系統會跳出提示視窗，點按「確定」後即完成釘選商品。
＊注意：若儲存失敗，請檢查網路連線後再試一次。
釘選商品欄會出現在「收銀台」頁面最上方，支援收合／展開，方便您快速選取釘選商品。
三、取消釘選商品
在收銀台頁面上方再次點按圖針圖標進入釘選商品模式，點按欲取消的商品，並點按「完成」即可取消釘選商品。
四、注意事項
使用釘選商品功能時可能會遇到以下特殊狀況，可參考對應的說明及解決方法。
1. 釘選未完成，嘗試離開頁面
若在釘選模式下點按左側欄或結帳按鈕，系統會出現提示視窗。點按「繼續編輯」可以停留在目前頁面，點按「確定」則會前往您欲前往的頁面。
2. 多平板同步操作限制
釘選商品功能同時間只能在一台裝置上針對同一分類儲存變更內容，若您同時使用 2 台 iPad 針對同一分類釘選商品，後完成釘選的 iPad 會出現「釘選商品異動 」提示，請先離開釘選模式並重整頁面，再操作釘選功能。
例如：您同時使用 iPad A、iPad B 釘選商品，iPad A 先完成釘選。於 iPad B 點按「完成」時，系統會跳異動提示，請點按「放棄當前編輯」，並重新進入釘選模式操作。
3. 開啟「隱藏無庫存商品」功能
若您在「POS App > 商品」開啟「隱藏無庫存商品」功能，無庫存的釘選商品在釘選模式下會正常顯示，但回到收銀台頁面時會被隱藏。以下以無庫存的「水果塔」為例。
- 釘選模式：
水果塔庫存為 0，仍正常顯示。 - 一般收銀台頁面：
返回一般收銀台頁面後，水果塔不顯示。
4. 釘選商品時網路斷線
若釘選過程中網路斷線，您將無法儲存釘選結果，請先恢復網路連線才能完成釘選功能。
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